「小而美」被拋棄?餐飲界悄然興起的「超級門店」模式!

2021-03-02 餐飲O2O

隨著人力成本、房租不斷攀升,餐飲界更傾向於開小而美的店鋪。

事實也證明小而美的模式確實更適合餐飲行業.

投資成本低便於試錯。

回本周期短,裝修時刻能更換

如今餐飲更新換代快,基本3年時間變一種裝修風格。前幾年正餐流行快時尚工業風,之後ins極簡風取而代之!而現在具有沉浸式體驗感的餐廳更受歡迎。

加之小店人員精簡,降低管理難度,小店越來越受到餐飲行業的推崇,被餐飲人奉為圭臬!

而在行業人士紛紛開小店之時,一些餐飲人卻反而走起了上千平米以上的「超級門店」模式。

呷哺呷哺、巴奴、星巴克等

都在忙著開大店

要說開大店的鼻祖,星巴克當仁不讓。

星巴克有兩種店型,一種是全球烘焙工坊,另一種則是星巴克臻選。集合了咖啡、茶瓦納及特調酒精飲品三大塊。

目前,全球星巴克烘焙工坊有5家,臻選店已經超過10家,都是1000平米以上。

以小火鍋走天下的呷哺呷哺,也在去年重點布局千平方米左右的旗艦店,這成為呷哺呷哺升級變革的新信號。

今年年初,巴奴的千平方米新概念餐廳亮相,引得行業側目。

最近奈雪的茶也在深圳海岸城購物中心推出1000平米的「夢工廠」。涵蓋烘焙、茶飲、咖啡、精釀、西餐、零售、限定產品等十五大板塊,15條產品線共1000多種新品。

在餐飲領域,不管是火鍋、正餐、小吃,我們熟悉的很多品牌,都悄悄開起了大店。

旺順閣不論主品牌,還是新推的徽菜品牌「披雲徽宴」,新開店面積都在500-700㎡之間,位置好的面積超千平米。

曾經以60㎡做到極致效率的雲味館,目前新開的店面集中在80-150㎡。

賣滷製品的獅頭牌滷味研究所,新開的大店約400㎡,開業後營業狀況高過預期。

在外界的印象中,在10平方米至20平方米之間的CoCo都可,也一直在進行門店升級。去年,CoCo都可在鄭州新開了一家240平方米的店面。

越來越多的品牌把門店面積擴大,甚至於很多品牌開出千平米以上的「超級門店」,背後有什麼樣的市場洞察?

超級門店」背後的市場洞察

1、體驗式消費成餐飲新需求

《中國餐飲報告2019》指出餐飲活動用時1小時44分鐘,比2008年增加4分鐘。

這小小的4分鐘證明的是消費者不單只對產品和環境有需求,更重要的是消費細節體驗。使得人們從功能式消費,升級為體驗式消費。

巴奴在北京開出的2300平米概念店,只有61套餐桌,犧牲掉了三分之一的臺位,只為提升顧客體驗。海底撈未來餐廳,運用機器人送餐以及3D投影技術,提供沉浸式體驗感。

奈雪1000平米的「夢工廠」,沒有設置一個座位。進店的重點就是體驗,據了解,很多客人到店後,通常會逗留1個小時才離開。

未來,餐飲的門店體驗將會被強化。從傳統的產品、服務、環境上升到體驗為王。小店面積有限,沒辦法在顧客體驗端有突破,而大店卻能夠玩出各種花樣,滿足新消費者「獵奇」心理,做到品牌年輕化。

2、疊加新的業態,增加盈利點

肯德基賣串串,布局深夜食堂,是對夜宵市場的探索。湊湊「火鍋+茶飲」是對非正餐時段的休閒餐飲的探索。

奈雪的夢工廠涵蓋烘焙、茶飲、咖啡、精釀、西餐、零售、限定產品等十五大板塊,15條產品線共1000多種新品。

餐飲承租壓力大,進行複合業態的經營,能夠提高坪效和失效,同時跳出同質化競爭的格局。

租金不會降,能夠多業態盈利也能降低承租壓力。

此前,餐飲行業一直講單品突破,極致單品。但事實證明,一個單品打天下的時代已經過去,單品再好吃也一定會吃膩,有著難以逾越的天花板。

O2O君理解的單品是「產品線豐富,產品類型單一」。

3、打造美食地標

以「長沙的文和友龍蝦館」為例,其在長沙海信廣場開有5000平米的「超級文和友」門店。

他的聰明之處在於:

將長沙所有的小吃和知名的菜品匯集於此,類似與如今美食廣場、小吃集合店的模式,但卻用他的主品牌「文和友龍蝦館」的主題來命名,最後拿到市中心的一個位置開店,打造成為當地的美食地標。

外地遊客幾乎人人來朝聖,再加上其「市井文化」的風格打造回憶之城,在抖音、小紅書等社交媒體得到大力推廣,生意怎麼能不紅火?

主題叫文和友龍蝦館,他的小龍蝦也就成了桌桌必點,幾乎所有吃小龍蝦的人都知道他們,給品牌方帶來了極高的品牌溢價。

但他的小龍蝦產品真能與其他小龍蝦拉開差距嗎?只能說不一定。

通過「整合資源」開「超級門店」,「文和友龍蝦館」確實成為了當地的地標,今年十一最高峰排號最高到10000號。

O2O君認為,通過整合資源每一個城市都可以開一樣一家「超級門店」。像海口的「騎樓小吃」、重慶「好吃街」都是成功的例子。

這種模式集合當地文化與美食的「超級門店」值得我們借鑑。

除了上述原因,還有些餐廳開大店,主要是為了滿足商務宴請,商務宴請的市場仍然很大。

這類群體,幾百平米的購物中心店完全不夠商務宴請的規格,獨棟獨座的大店最適宜。像喜家德就在餃子博物館樓上開辦了其高端水餃品牌「喜鼎」,滿足商務宴請的需求。

最後,所有開大店的玩法,都是為了建立品牌教堂。

所謂「品牌教堂」,當品牌發展到一定程度,往往會建立一家規格、理念明顯高於普通店的標杆性門店,用來集中展示品牌文化、未來願景,拉升品牌高度,給消費者帶來更深刻的體驗、理解。

這樣的門店,往往是超前的、概念性的,是一個區域的「制高點」。

當然,還有一個疑問,開超級門店不賺錢?其實大部分是賺錢的,奈雪的夢工廠3天營收近百萬。文和友自然不必多說,星巴克烘焙工坊坪效也高於普通門店。

大店模式襲來,

小而美不在?

未來,一所城市裡,一個品牌可能只建立一家概念餐廳樹立品牌高度,建立多家標準店提供服務,概念店+標準店是未來趨勢。

另外,企業運行周期也走到了「慢體驗」。星巴克引領了這種「慢體驗」的新趨勢。這種「慢」,不是體現在效率上,而是體現在顧客的「沉浸式體驗」。

再者,從產品的儀式感,到品牌的儀式感,是中國餐飲公司化進程的必然。未來將會有更多品牌開超級大店。

超級大店不只是空間,更重要的是基於審美的儀式感。餐飲業越往後發展,餐廳越不應該局限在一道菜,產品也不應定義成一道菜。

「概念餐廳」的試探,也是對品類未來發展的預判。而對消費者來說,來這些店往往是帶著十二分的期待。

「小而美」的門店模式仍將是餐飲發展主要模式,但也要在體驗端發力,轉變為注重體驗的「小而精」。

而不是一味注重門店面積的小,效率的最優化,未來帶有文創體驗與文化的小而美門店將更受消費者歡迎。

- END -

作者 | Lilo

來源 | 餐飲O2O

整編 | 小貝


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