H&M新任CEO:打造一個可持續時尚之國!

「 我希望讓可持續時尚變得觸手可及，

   帶領產業邁向更加可持續的未來。」

這句話是H&M新任CEO Helena Helmersson 在接受 Vogue 採訪時說的。她認為快時尚不該是一個骯髒的詞。「讓全世界的人都能通過時尚和設計來表達自己——這應該是美好的事情！」

「問題是，它背後的生態系統需要改變！」

這位新CEO 是什麼來頭？

或許你不太認識 Helena Helmersson，但在 H&M 公司她可是位知名人物。Helena Helmersson 最初於1997年加入 H&M 採購和生產部門，期間曾被外派至孟加拉國首都達卡（Dhaka）管理人力資源部門，後於2007年接下內衣部門的管理職而搬去香港，直到2010年才再次回到瑞典斯德哥爾摩，成為 H&M 集團首席可持續時尚發展官。2015年則升為香港H&M 全球生產總監，接著於2019年被指派為COO，不到一年後於2020年一月正式接任H&M CEO。

H&M新任CEO Helena Helmersson

在剛上任時 Helena Helmersson 表示：「我對於當前的使命充滿動力而又心懷謙恭。我期待與同事們一起推進計劃，以顧客為中心，繼續強化短期和長期的財務發展。憑藉現有品牌及全新品牌，以及全新的合作方式，公司在業務擴張方面還具有巨大的潛力，而在引領業界向可持續時尚產業邁進方面還有很大的發展空間。」

H&M耗時10年的可持續發展

根據一項調查，如今的服裝製造業每年要生產超過1000億件服裝，而這些服裝平均只穿7次就會被扔掉。服裝生產不僅消耗了大量的自然資源，而且還造成了嚴重的汙染，整個時尚產業的二氧化碳排放量佔全球的10%。

過去10多年間，H&M集團竭盡全力以可持續環保牛仔生產過程及產品為目標，使用更可持續來源的面料和輔料，並在牛仔生產過程中節水、節能，實現有害化學物質零排放等。

「我們的目標是2020年能夠實現危險化學品零排放，從目前的監測數據來看，這個目標已經達成了80%。」H&M 生產總經理Yosef El-Natour 表示。

H&M集團是世界上最大的再生聚酯纖維使用商之一，與此同時，集團也被認為全球最大的優選棉花使用商，包括生產過程中使用未接觸過化肥及化學殺蟲劑的棉、再生棉和通過「良好棉花發展協會」（BCI）進行採購的棉花。2020年，集團使用的棉都由可持續來源的棉花製成。

「我們知道資源的耗費速率已超標，如果持續依賴傳統資源，10 年後將不可能在業界中維持成功，」H&M 大中國區可持續經理Hanna Hallin 表示。 

過去10年，快時尚品牌與奢侈品集團皆開始公開正視可持續性的問題。這些企業動作並不只是為了呼應外部壓力，針對生產流程的重新評估與強化透明度為「長期經營」的必要條件。此舉將增加顧客信任度、品牌價值與吸引人才，並減少如抵制或員工權益訴訟等風險。 

專注研發創新材料

H&M正在努力爭取變得更加環保，回顧2012年 H&M 設立專注實驗更可持續發展的創新材料和思維方式的品牌支線 Conscious Exclusive，至今也即將邁入第十個年頭。

H&M已經設定了一個目標，即到2030年實現100%可回收或其他可持續來源的材料，而且還立下宏願到2040年成為對氣候有正面影響（climate positive）的企業。對於Helena Helmersson 來說，讓公司轉變為100%循環模式（在這種模式下，所有產品都可以被重新利用或完全分解）的這個最終目標才是她的主要關注點，儘管在實現這一目標之前還有很長的路要走。

H&M 可持續時尚品牌支線 Conscious Exclusive

「你如何確保服裝纖維可以得到反覆利用？」這位曾在H&M集團擔任首席可持續發展官的CEO問道，「這方面最大的需要是：「找到更好的方法去進一步擴大服裝纖維的回收再生。」

他們在這個方向上已經取得了一些進展。Conscious Exclusive 2020春夏系列裡，他們就用一件休閒的藍色洋裝證明了回收纖維製衣的可行性。其組成為50%的 FSC 認證羊毛，另外50%則是由回收丹寧布研發的Circulose® 纖維所組成之人造纖維製成，也是第一個將Circulose® 纖維化為成衣販賣的品牌，不但具有優等質量，也保留美觀特色。

去年10月，這家零售商還推出了一項名為Looop的店內回收系統，它讓顧客可以把舊衣服帶過來，然後目睹它們在自己眼前變身為一個新的東西。「憑藉我們的規模和資源，我們可以出一份力，讓「新技術」更具可擴展性，」Helmersson在談到公司推動時尚領域變革的能力時表示。

Looop 實體店鋪回收系統

 

誤導消費者的「漂綠」嫌疑？

然而，H&M的龐大規模引起了環保活動人士的極大擔憂。他們表示，這家零售商的商業模式，每年需要生產和銷售數以億計的服裝，基本上根本不可能達成可持續的標準。

他們認為 H&M 的環保口號是為了安撫消費者而刻意將品牌「漂綠」而已。

面對這樣的指責，Helena Helmersson 響應道：「帶領品牌邁向可持續發展，意味著是要使服裝生產和不斷增長的需求與自然資源劃分開來。」並解釋目前H&M 也正著手處理生產過剩的問題。「我們必須確保我們所生產的數量都能全數賣出。」

她還表示：「同時思考我們該如何利用現有科技和AI 軟體來預測消費者的需求，以避免生產過多不必要的數量。」

這家零售商還面臨著「漂綠」的指控，挪威消費者管理局稱，H&M在2019年宣稱其Conscious系列具有可持續性是「誤導性的」。Conscious系列聲稱至少含50%的可持續性來源材料，但實際它只能佔產品含量的20%。且未見品牌清楚標示每件商品所含的成分比例。

儘管如此，H&M 在企業透明度仍處於領先地位，2020年稍早更榮登《Fashion Revolution’s Transparency Index》榜首，該報告統計了全球250個知名時尚品牌。

未來計劃

展望未來，Helena Helmersson 專注於將H&M轉變為一個對地球有積極影響的全面循環性公司。她有信心能實現這一目標嗎？「未來必須要以一種完全不同的步伐往前走，」她說，並承認她還沒有全套解決方案。「你不能等到有了全部答案再去制定大膽目標；你需要有勇氣去制定它們。」

但有一件事是明確的，Helena Helmersson 決心讓H&M繼續成為行業內可持續發展領域的領導者。「讓我最滿懷激情的是我們所擁有的影響力，以及如何讓所有人都能享受到可持續的時尚，」她總結道，「就是這個目標，引領行業走向可持續發展的未來。」她會成功嗎？只有時間能證明一切。

來源： NewtonFashionMBA

盧幫主

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