1月8日13時許,四川綿陽特巡警巡邏一大隊接到周女士報警稱在步行街某百貨大樓有人賣假貨。
民警立即趕往現場,周女士稱上午11時其在該百貨大樓看中一件貂毛大衣,老闆向其介紹稱全是真的貂毛製成,便花3000元將其買下。
回家後周女士向家人展示,哪知家人看到衣服標籤寫著大衣帽子是水貂,內膽是月牙貂,最外面一層是百分百的聚酯纖維。
周女士便覺得自己被騙了,買了一件全是由聚酯纖維合成的假貂,於是回到百貨大樓質問老闆。
店家老闆向周女士解釋到,聚酯纖維只是最外面那層是,內膽的月牙貂和帽子的水貂都是真的,並不是聚酯纖維合成。
但是周女士堅定認為整件衣服都是聚酯纖維合成的,其被店家騙了,店家再三解釋無果,雙方爭論不休。
民警通過近二十分鐘協調和溝通,老闆同意全額退款,糾紛得以化解。
民警溫馨提示:市民在購物時一定要認真比對再下手,避免引起不必要的麻煩和糾紛。