蘋果手機在沒有關機的情況下突然黑屏,一般歸納為硬體和軟體兩個原因。硬體包括排線、主板、電池等原因造成;系統包括軟體衝突、系統升級後BUG存在。因此,需要具體的問題具體的對待,找到黑屏是硬體問題還是軟體問題造成的。
下面具體和大家說說,什麼情況下可能導致蘋果手機突然黑屏:
一、硬體方面
iPhone手機關機狀態下,出現突然黑屏,我們考慮可能是手機本身的排線出現了故障,一般手機的排線故障可能會導致手機屏幕黑屏或者沒有顯示;或者手機的主板出現問題,也會有類似的黑屏情況的出現。
如果手機的電池電量不足,或者健康度不足,手機可能因為沒有電量突然黑屏。可以通過連接USB線,等待手機屏幕是不是會點亮?我們在手機的正常狀態下,通過【設置】-【電池】查詢電池的健康度,如果電池健康度不足,要及時更換電池。
具體的解決措施:如果是硬體問題,需要到售後進行維修解決。
二、軟體方面
軟體方面我們將它分為APP以及系統問題。
如果是軟體安裝後出現了問題,那麼要考慮是不是軟體適配的問題,或者軟體本身的故障問題,可以通過卸載解決。
如果是系統問題,一般是升級到最新的系統,存在一定的BUG,系統的兼容度不高,這種情況也會出現蘋果手機黑屏。這種情況建議你可以通過iTunes備份數據之後,進行系統重刷或者【設置】-【通用】、【還原】,抹掉所有內容和設置,還原系統。