新型冠狀病毒肺炎是一種新發傳染病，根據目前對該疾病的認知，結合樓宇商場人員密集度大、停留時間長、構成複雜的特點，北京市疾控中心制定了《新冠肺炎疫情樓宇商場防控指引》，該指引適用於新型冠狀病毒肺炎流行期間二級響應下商場(商業綜合體)、超市等場所。
以下為原文：
一、 保持室內空氣流通
優先打開窗戶，採用自然通風。有條件的可以開啟排風扇等抽氣裝置以加強室內空流動。使用集中空調通風系統時，可參照《新型冠狀病毒肺炎流行期間集中空調通風系統運行防控指引》。
應保證廂式電梯的換氣扇、地下車庫通風系統運轉正常。
二、 日常清潔和預防性消毒措施
日常應以通風換氣和清潔衛生為主，同時對接觸較多的桌(臺)面、購物車(筐)把手、門把手、水龍頭、扶手等公用物品和部位進行預防性消毒。必要時對地面、牆壁等進行預防性消毒，詳見《新型冠狀病毒肺炎流行期間預防性消毒指引》
三、建立工作人員健康監測制度
商場(商業綜合體)、超市等場所的經營和管理者應建立員工體溫監測等健康監測制度，利用「北京健康寶」等手段，實行「綠碼」上崗制。員工若出現發熱、乾咳等症狀要求其不得帶病上班，並參照《新型冠狀病毒肺炎流行期間公眾出現發熱呼吸道症狀後的就診指引》就醫。
四、加強日常健康防護工作
1.在所有商場(商業綜合體)超市醒目位置張貼健康提示，利用各種顯示屏宣傳新型冠狀病毒肺炎和春季傳染病防控知識。
2.商場 (商業綜合體)、超市經營管理者應嚴格遵循體溫監測、人流控制等北京市疫情防控的相關規定。
3.顧(賓) 客與工作人員應注意個人防護，需要佩戴口罩時參照《新型冠狀病毒肺炎流行期間公眾佩戴口罩指引》。
4.工作人員在為顧(賓)客提供服務時應保持個人衛生，勤洗手，工作服保持清潔衛生。
五、特定場所的預防控制
(一)自動扶梯、廂式電梯
運行中的廂式電梯應保證其換氣扇運轉正常。廂式電梯的地面、牆壁應保持清潔，受到汙染時及時進行消毒。電梯按鈕及自動扶梯扶手等經常接觸部位每日消毒不少於3次。
(二)地下車庫
應保證地下車庫通風系統運轉正常。地下車庫的地面、牆壁應保持清潔，受到汙染時進行消毒。停車取卡按鍵等人員經常接觸部位每日消毒不少於3次。
(三)衛生間
衛生間應保持清潔和乾爽，空氣流通，提供洗手液，並保證水龍頭等設施正常使用。應增加衛生間的巡查頻次，視情況增加清潔和消毒次數。
(四)員工辦公區域
注意開窗通風，保持室內清潔，具體可參照《新型冠狀病毒肺炎流行期間辦公場所防控指引》。
(五)餐廳、大排擋、咖啡廳等餐飲場所(區域)
保持空氣流通，以清潔為主，預防性消毒為輔。食飲具一人一用一消毒。
(六) ATM機、自動售貨機、智能快遞櫃、儲物櫃等
以保持清潔為主，當受到汙染時可進行消毒。
(七)門店、超市
保持空氣流通，以清潔為主預防性消毒為輔。對人員接觸較多的部位進行每日消毒。
(八)健身房
確保室內空氣流通，環境清潔。提醒使用人員接觸健身器械前、後做好手衛生。
(九)收銀臺、服務臺
制定合理的人員路線和分流措施，提醒顧客需注意與他人保持1米以上距離。
(十)室內娛樂場所
商場中的酒吧、舞廳、電影院、電子遊戲廳等室內娛樂場所應保持空氣流通，環境清潔乾爽，公共用品用具應一客一用(換)一消毒。
(十一)顧客休息區(室)母嬰休息室(區)、) L童遊樂場所等配套套設施
配套服務設施和區域應保持空氣流通、 環境清潔乾爽。
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