（原標題：亞馬遜推出網上藥店 不出門買處方藥還有折扣 競爭對手股價重挫）
亞馬遜藥店周二上線，被譽為電商巨頭向價值3000億美元藥店領域進軍而邁出的最大一步。美國最大藥店運營商CVS跌超8%，Walgreen跌超10%，數字處方藥折扣平臺GoodRx Holdings跌超21%，抹去10月來全部漲幅，沃爾瑪也受打擊。
電商巨頭亞馬遜終於開啟在線藥房業務，進一步涉足醫療保健領域。Prime付費會員不僅可以兩日免費送貨上門，不用醫保買處方藥還能享受折扣，引發藥店連鎖和分銷商股價大幅下跌。
11月17日周二，亞馬遜藥店（Amazon Pharmacy）正式上線，被外界譽為這一電商巨頭向價值3000億美元藥店領域進軍而邁出的最大一步。
即日起，45個州年滿18歲的美國客戶可以在線訂購處方藥，亞馬遜Prime付費會員享受兩日免費送達，非會員可選五日內免費送貨，或支付5.99美元升級為兩日送達。夏威夷、伊利諾州、肯塔基州、路易斯安那州和明尼蘇達州將在未來陸續開展上述業務。
亞馬遜藥店提供的處方藥包括品牌藥和仿製藥，用戶可以在線購買避孕藥，還有胰島素、類固醇乳膏、控制血糖和治療偏頭痛等常見處方藥，但不會提供大多數受管制的阿片類藥物，也不會出售健康與個人護理商店中的維生素和營養品。
醫生可以直接將處方發送給亞馬遜藥店，患者也可以要求CVS、Walgreens等藥店連鎖巨頭將個人處方藥記錄轉移到亞馬遜。亞馬遜稱，擁有一些工具來驗證醫生處方的真偽，會減少潛在的欺詐行為。對用藥有疑問的用戶可隨時通過在線自助服務或電話與藥劑師聯繫，亞馬遜還將為同時服用多種藥物的客戶篩選可能存在的藥物相互作用問題。
亞馬遜藥房將接受大多數形式的醫療保險，也為沒有保險的人提供買藥折扣。當Prime會員不用醫保買處方藥時，仿製藥最高可享80%的優惠，品偶藥的折扣最高達40%。Prime會員還可在約5萬家線下藥店使用處方藥折扣卡，包括CVS、Walgreens、沃爾瑪和Rite Aid等，更大程度便利於急需處方藥且無法等待兩日送貨的用戶。
亞馬遜曾在2018年以7.53億美元收購了網上藥店PillPack，後者建立了將處方藥做成按次數服用的單獨包裝並送貨到家的系統，今日推出的亞馬遜藥店部分就基於PillPack的基礎設施，包括藥房軟體、配送中心以及與主流醫保公司的良好關係等。
分析指出，亞馬遜從2017年起便認真考慮進軍在線藥店業務，市場也一直期待亞馬遜將其數位化優勢和配送能力帶給約4萬億美元但經常被批評低效率的美國醫療保健領域。儘管亞馬遜還沒有任何實體藥店，但不排除未來會在旗下的全食超市和Amazon Fresh生鮮雜貨商店中添加藥房。而亞馬遜將處方藥價格明確標出的做法，帶來的透明度可能會改變整個行業供應鏈。
亞馬遜藥店副總裁兼PillPack聯合創始人TJ Parker表示，該業務的設計宗旨是將客戶放在第一位，「我們想讓人們更容易地獲得藥物、了解費用開銷，並享受送貨上門服務。」亞馬遜Prime業務副總裁Jamil Ghani也稱，這項新優勢將為付費會員帶來巨大的價值。而亞馬遜CEO貝佐斯一直堅信付費會員計劃Prime將是創造忠實用戶的核心。
在亞馬遜藥店整合入亞馬遜主營網站和行動應用程式後，PillPack仍將繼續為客戶服務，因為後者的使用人群更偏老齡化和較重症狀。亞馬遜也強調，購買處方藥的客戶健康信息存儲和收集符合聯邦HIPAA法案規定，該公司不會在未經許可的情況下將藥房數據共享給廣告商或營銷商。
分析普遍認為，這項業務擴張將令亞馬遜與CVS Health和Walgreens Boots Alliance這兩家美國最大的藥店連鎖展開直接競爭，也會威脅到沃爾瑪等已經在銷售處方藥的大型零售商的主導地位。
消息發布後，截至周二美股午盤，亞馬遜股價漲0.9%，盤初最高漲1.9%。沃爾瑪一度跌2.3%，但因盤前公布三季度財報利好，跌幅隨即收窄至0.2%。
美國藥房股普跌，美國最大的藥店運營商CVS Health最深跌8.4%，跌至11月9日以來的一周低位，Walgreens Boots Alliance最深跌10.3%，也創一周新低，連鎖藥店Rite Aid最深跌近17%。
數字處方藥折扣平臺GoodRx Holdings一度跌超21%，抹去10月以來全部漲幅。藥品分銷商Cardinal Health最深跌9%，其競爭對手McKesson Corp跌幅擴大至7%。
也有分析認為，亞馬遜推出在線藥店，有利於迎合疫情「宅經濟」下轉向網購的消費者行為改變大趨勢，但短期內很難迅速將顧客從傳統藥店連鎖手中搶走。
一方面，依靠醫保來支付藥物費用的人可能會覺得要求醫生將長期處方取藥點變更為亞馬遜很麻煩，患者也可能更喜歡在櫃檯與藥劑師交談，這是在線藥店無法取代的優勢。某些情況下，患者或需到醫生辦公室才能完成處方取藥點變更請求，不符合疫情復發時期儘量少去醫院的用戶訴求。