對慢性病患者來說，治療是一個長期的過程：不僅每個月都要找醫生檢查、開藥，而且面對用藥過程中的問題，還要反覆去找醫生。但在今年的疫情當中，網際網路醫院發揮了巨大的作用，體現了「問診+電子處方+送藥上門」的一站式服務。
近日，賽諾菲中國與京東健康聯合宣布，賽諾菲正式成為京東健康糖尿病中心的首家深度合作夥伴。以糖尿病為起點，未來，賽諾菲將依託自身在慢病領域的百年診療經驗，與網際網路醫院合作夥伴共同開拓新生態，助力實現「健康中國2030」。為此，特地邀請了許昌市中心醫院內分泌科主任醫師刁建華教授以「網際網路+糖尿病管理」為主題與大家分享網際網路醫院創新模式下的慢病管理。
京東健康網際網路醫院
開啟慢性病患者就醫新模式
近幾年，京東健康針對慢性病患者，尤其是糖尿病患者搭建了網際網路線上就診平臺：集中優質醫生資源，配備京東的物流鏈，通過利用發達的物流鏈和醫生的線上診斷，使患者隨時隨地可在線上跟醫生進行溝通，然後根據患者的情況，醫生開具處方，並通過物流將藥品配送到患者的手中。據悉，在網際網路醫院所配的藥物和零售藥店一樣，都取得了《藥品經營質量管理規範》的認證資質，藥品安全有保障。
隨時隨地就診、處方、送藥到家
患者接受度高
作為一種全新的就診模式，許昌當地的糖友對網際網路診室的接受程度也在不斷變化。「它是一個新的就醫模式，在手機上操作，現在還是側重一些願意接受這種模式的，同時也能自己很好地操作手機APP的患者。」對於這種疾病管理方式，患者的反響也比較好。「比如說今天下大雨了，患者不方便去醫院看病，或者假如我在外地，但是需要見醫生，那麼患者通過網際網路跟醫生溝通，了解需要什麼藥物，直接就可以在網上購買，藥物就可以配送到家，當然也可以拿著藥方到藥店去買。」
刁建華教授認為，相比患者到醫院掛號、排隊、開藥、取藥的傳統就醫模式，網際網路醫院在突破患者就醫時間和空間的限制之外，也很大程度上提升了患者的慢病管理效果。「一些患者測完血糖以後，試紙結果直接可以給我傳過來，我可以根據血糖直接給患者指導，這樣實時性的反饋，可以很好提升患者的慢病管理。」刁教授補充道。
超八成網際網路醫院醫生來自三甲醫院
醫師資質有保障
據介紹，京東健康網際網路醫院的醫生，大部分來自三甲醫院，要求醫師有3年以上的獨立執業經驗，並且會對醫生資格進行審查，目前網際網路醫院三甲醫院主治醫師以上的佔80%。不僅如此，網際網路醫院的藥品也是通過國家藥品認證的，也需要藥師審核。
在刁建華教授看來，網際網路醫院就相當於一個平臺，完善了傳統醫院看病存在的自身局限性，可以使患者很快找到專家，患者隨時隨地可以和醫生溝通，也減輕老百姓負擔，解決老百姓看病難、看病貴的問題。
專家問答
問
為什麼都是糖尿病患者，治療方法卻不一樣
答
刁教授：
針對不同的患者，醫生會給到個性化的糖尿病管理建議，幫助患者提高生活質量，謹防低血糖發生、延緩疾病進展。在治療方面，糖尿病基礎用藥是二甲雙胍，當二甲雙胍難以控制血糖時，會用長效降糖藥，比如口服格列美脲；若口服的效果還不好，醫生則會建議患者用胰島素進行治療。
問
糖友來線上網際網路醫院問診，需要做哪些準備？
答
刁教授：
首先患者需要接受網際網路問診這種方式；第二點我們還要教給病人如何使用手機在網際網路醫院中問診；另外，從診療的角度來講，網際網路醫院會給病人建立詳細的病例，需要患者在在網際網路就診時，提供儘可能詳細、準確的病歷、用藥史、過敏史等。有一類患者需要提醒：如果是未確診、初診、病情複雜的患者，還是建議到線下就診。
結語
網際網路醫院其實是傳統醫院的一個完善和補充，有自身顯著的優勢，而不是完全替代。
能與傳統去醫院看病的模式形成優勢互補，未來的患者管理需要傳統的醫院和網際網路醫院相結合。
（掃一掃，進入刁建華教授工作室問診糖尿病吧！）
大河報·大河客戶端記者 魏浩