原標題:梵蜜琳創始人蔡彬弟:抱著美妝界華為的初心 引領國貨品牌走出去
日前,國家發改委、工信部等十三個部門聯合印發《關於支持新業態新模式健康發展激活消費市場帶動擴大就業的意見》(以下簡稱《意見》),強調打破傳統慣性思維,鼓勵新個體經濟發展。意見還明確要進一步降低個體經營者線上創業就業成本,支持微商電商、網絡直播等多樣化的自主就業、分時就業。
自此,包括曾經被汙名化的微商為代表的社交電商算是得到了「官方認證」。作為典型個體經濟的國貨美妝品牌梵蜜琳,其創始人蔡彬弟在接受中國網財經記者專訪時表示,前幾年社交電商等新商業模式的發展確實不容易,但是作為經營者來講,社交電商其實是很好的渠道,關鍵是看怎麼去使用。
蔡彬弟認為,在國家相關政策的鼓勵支持的背景下,希望大家不要再帶著有色眼鏡去看待社交電商這個渠道,因為很多品牌確實做得很出色。
重研發強調品控積極為個體經濟正名
「社交電商減少了中間環節,具有拉低成本的優勢。」蔡彬弟介紹,這種基於微信的新型營銷模式,相比起日益昂貴又稀缺的公域流量,具有低成本、高黏性、自由觸達等優勢特點。對於品牌方來說,建立自己的私域流量可以加強與消費者的互動和溝通,不僅能降低成本更好的保證產品的品質,同時也使得售後服務得到保證和便捷。
他解釋,私域流量通過長線運營具有較高的復購率和用戶情感關係維繫,忠誠度更高;基於信任感的建立,私域流量相比公域流量更具有分享意願,進而實現產品的裂變傳播;通過用戶長生命周期的行為數據積累,可以豐富用戶畫像的顆粒度和完整性,通過線上與線下客群的打通,構建流量閉環。
迥異於傳統的美妝品牌,梵蜜琳先是發展線上,在得到一定的品牌認知度和客戶群體後,再布局線下。據蔡彬弟介紹,目前梵蜜琳在廣州、成都等多個城市開設了實體店。
打造國貨美妝立志做美妝界華為
談及創立梵蜜琳品牌的初心,蔡彬弟坦言,最初就是想證明國貨沒那麼差。
公開數據顯示,近年全球化妝品消費市場有所反彈。以2017年為例,全球市場規模達到4649.42億美元,同比增速達到5.3%。而同一時期,中國化妝品市場增速始終高於世界平均水平,2017年化妝品市場規模達到3616億元,同比增速達到9.6%。
龐大的中國化妝品消費市場,跨國公司的霸主地位依然無法撼動,其憑借強大的研發能力、品牌影響力及營銷能力,牢牢佔據化妝品產業領先地位,排名前列的公司依次是歐萊雅、寶潔、聯合利華、雅詩蘭黛和資生堂,合計約佔全球市場份額的52.4%,而我國國產的化妝品品牌則很難超越。
蔡彬弟認為,國際品牌特別是歐美品牌溢價非常高,很多品牌也是在中國代工生產的。那為什麼我們不能做一個自主品牌,去邁向世界呢?
眾所周知,華為之所以能成為行業標杆、備受世界矚目的國貨之光,與其嚴謹的質量管理體系和強大的研發實力密不可分。作為華為的擁躉,蔡彬弟表示,創建梵蜜琳的初心就是能做美妝界的華為,能給國人帶來驕傲。
據介紹,梵蜜琳運營模式下的合作單位以公司為主體,均為有營業執照和辦公場所的公司。通過籤署正規協議合作,可以進一步做好品控,避免惡性經營。並且梵蜜琳一直專注女性護膚領域,追求高品質護膚,擁有強大的研發中心、先進設備、研發團隊和規範的供應鏈系統。
目前梵蜜琳的研發中心實驗室,整體投入高達上千萬,並且每年還會投入銷售額的5%-10%進行研發,遠高於行業的平均水平。據悉行業常規研發投入是3%。
公開資料顯示,梵蜜琳研發實驗室得到的研究經費均在品牌銷售額的5%以上,用以保證新品的研發進度以及取得技術突破是完全足夠的,其中銷售額5%以上的研究經費在中國其他領域的科技型實驗室中實屬「大手筆」,所以梵蜜琳主打的「貴婦」路線產品在實驗室擁有的高科技生化技術、液晶微乳化技術,納米以及滲透壓技術的加持下,得以實現品牌成功應該歸功於科研經費的轉化而非百分之百的營銷。
作為梵蜜琳的品牌創始人,蔡彬弟表示,品牌一直以來都十分注重品質的追求。同時在品控和研發上,梵蜜琳有著一套標準化的技術工藝操作流程及嚴格的質量管理控制體系。
幸運攜手優質綜藝坦然面對不同聲音
儘管品質實力優秀,但梵蜜琳被大眾更廣泛地熟知,是因為一檔綜藝節目。這個夏天,因為湖南臺的一檔綜藝節目《乘風破浪的姐姐》,使得很多人知道了梵蜜琳這一品牌。
談及與節目結緣,蔡彬弟直言這還是一件很幸運的事情,一方面得益於芒果臺強大的製作能力,另一方面節目所展現30+的姐姐們那種女性自強不服輸的精神特別契合梵蜜琳這個品牌。
相關數據顯示,在節目首播的第二天,梵蜜琳的搜索指數達到 7355,為近半年來的巔峰值。而這也影響到了銷售端,618期間,不少經銷商就表示,銷量比之前幾倍還多。
大量的曝光,也帶了大量不同的聲音。對於一些負面的輿論,這個90後的年輕人顯然有著很清醒的認識。蔡彬弟表示,新品牌的崛起,勢必會帶來很多種聲音和異樣的眼光。在聚光燈下,能給梵蜜琳提醒很多盲點,這也是好事,能促進加強自身管理。但是對於故意抹黑的,也會尋求法律途徑去維權。
顧「小家」念「大家」 默默履行民營企業社會責任
受疫情影響,今年不少品牌實體店消費數據停滯不前,很多企業減產甚至裁員。蔡彬弟介紹,疫情確實給梵蜜琳帶來了商機。但在得到收穫的同時,梵蜜琳也在默默履行著民營企業的社會責任感。
他介紹,今年梵蜜琳企業所有員工的薪資不但沒有下降反而還有部分增加。顧好「小家」的同時,梵蜜琳也在關注著社會這個「大家」。
據悉,2020年3月,梵蜜琳心系抗疫一線的醫護人員,為致敬「白衣戰士」,婦女節期間,品牌攜手新浪發起了#致敬一線抗疫女性#的愛心公益活動,並前往廣州市中醫院,將愛心物資送到醫護人員手中,為一線抗疫女性送去溫暖並表達最真摯的敬意。
2020年4月,受疫情影響最為嚴重的武漢終於迎來解封,援鄂醫療隊員陸續凱旋返程。為了表達對援鄂醫療人員的最高敬意,梵蜜琳聯合中國商業聯合會母嬰產業分會、中國兒童少年基金會、辣媽幫,向凱旋歸來的醫護人員捐贈價值為104萬的物資。
除了上述公益項目外,目前,廣東梵蜜琳生物科技有限公司向山東、河北、西安、山西地區4家醫院的前線醫護人員捐贈梵蜜琳產品共計百萬元。
公開資料顯示,梵蜜琳創立於2015年,產品主要分為彩妝和護膚兩大品類。在部分梵蜜琳的產品中標有產品由香港梵蜜琳國際化妝品有限公司監製,委託方為廣東梵蜜琳生物科技有限公司,被委託方為廣東芭薇生物科技股份有限公司。而廣東芭薇生物科技股份有限公司前身為廣州薇姿化妝品有限公司。
(文章來源:中國網財經)
(責任編輯:DF532)