市民遭遇假客服詐騙及時報警 南京民警眼疾手快成功止損

2020-12-21 江蘇新聞

12月中旬,家住南京建鄴區的王女士遭遇了電信詐騙,被人騙走五萬元,她和丈夫第一時間報了警。民警一波冷靜的操作後,王女士險些被騙走的錢款全部被攔截下來。民警是怎麼做到的呢?

王女士說稱自己卡上12萬元,現在還剩7萬了。民警隨即聯繫反詐中心,要求凍結對方銀行卡。

南京市公安局建鄴分局江心洲派出所民警黃俊說:「我們到了現場後,第一時間撥打了反詐中心電話。但是反詐中心只能凍結對方的銀行卡號,不能凍結被害人的銀行卡號,我們就讓她及時撥打了開戶銀行的客服電話把銀行卡凍結了。」

在派出所,民警了解了王女士被騙的經過。

黃女士說:「他問我是不是購買了花王的紙尿褲,說這批花王紙尿褲有問題,需要我寄回去,他們會理賠。需要我登錄一個網站把信息填寫一下,把理賠的錢到帳。隨後他給了我一個二維碼讓我填寫銀行卡信息,以及取款密碼還有身份證號,我就操作了。大概兩分鐘就扣了我一萬元,他說這是帳號上的凍結。前前後後一共扣了四萬九千元。他一直在跟我們講核實完信息之後錢會返還。」

在做筆錄過程中,民警得知王女士的某支付軟體帳戶是用手機號註冊的,擔心王女士的支付寶也已經被騙子掌握。為避免王女士造成更大損失,民警果斷採取了進一步操作。

民警黃俊說:「我們就讓她趕緊把支付寶的密碼更改一下,但是她登錄支付寶的時候發現登錄不上去,密碼已經被人更改過了。我們讓她馬上聯繫客服,提供了相關信息,及時更改密碼。」

再次成功登錄支付軟體後,民警提醒王女士查看帳戶餘額,結果發現了異常。

民警黃俊說:「她登錄後發現她招商銀行卡裡的近五萬元已經轉到了支付軟體的理財裡面。估計騙子準備進行下一步的轉移。」

民警指導王女士迅速將餘額寶裡的錢轉出,最終避免了損失。警方提醒,如果遭遇電信詐騙,除了及時報警外。應該第一時間,將自己名下涉及詐騙的銀行卡掛失或者凍結。同時還要更改支付寶、淘寶等軟體的密碼,避免不法分子進一步套現。

電信詐騙首先是以防為主。市民在接到可疑電話時,不要因為對方能報出你的名字等相關信息就信以為真,更不要盲目點開任何對方提供的陌生連結和網頁,一定要多方核實,才能避免上當受騙。

(倪娜 陳進 建公宣 報導)

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