近日，重慶市民盧俊（化名）向澎湃質量報告投訴平臺反映稱，他的孩子小傑因燙傷曾前往重慶市開州區人民醫院就診，但在診療的過程中醫生沒有及時進行處理傷口感染，導致孩子手部出現嚴重彎曲。經第三醫療鑑定機構鑑定，醫院在診療過程中存在過錯，是傷口感染的主要原因，但經調解後院方拒絕進行賠償，要求家屬走法律程序。
對此，7月7日，該院醫患中心辦公室主任譚周登回應稱，按照規定，索賠金額超過萬元，需經過第三方或法院進行判斷，判決結果出來後才可進行賠償。
治療燒傷存在過錯致患兒傷口感染
盧俊介紹稱，事發時（2019年9月18日）小傑還不滿一歲，當時孩子在家中玩耍時，左手不慎接觸到滾燙的熱鍋，導致左手中指和無名指被燙傷。他隨即帶著孩子趕到了附近的開州區人民醫院皮膚燒傷創面修復科進行治療。
「當時醫生給處理好包紮了起來，具體用的什麼藥我們也不清楚。」盧俊說，之後又去醫院複診了3次，10月1日前往醫院換藥時，醫生發現孩子燙傷的地方出現了腫脹、流膿的狀況，「當時楊醫生就叫來了他們的王主任，主任說感染了，需要換藥，可能會致殘」。
得知情況後，盧俊非常擔心，在換藥後立即帶孩子前往重慶三峽中心醫院進行治療，醫生初步診斷為創傷後傷口感染。10月4日，盧俊再次帶著孩子前往重慶醫科大學附屬兒童醫院治療，同樣診斷為傷口感染，並住院進行抗感染、促進血循環、VSD引流術等治療。他表示，孩子在入院後已經花費了3萬多元。
事後，盧俊認為造成傷口感染的主要原因還是在首次就診的開州區人民醫院，於是向該院醫患中心遞交了醫療事故投訴書。醫患中心工作人員告訴他，將會在醫患雙方都同意的情況下，委託第三方醫療鑑定機構進行鑑定。
2020年3月17日，雙方在重慶法醫驗傷所進行鑑定。3月30日，《醫療鑑定報告》顯示，目前患者遺留左中指、環指指蹼粘連，左中、環指瘢痕攣縮，左中、環指關節功能障礙。
重慶法醫驗傷所給出的鑑定結果。 受訪者供圖《醫療鑑定報告》稱，重慶市開州區人民醫院在診療過程中存在三點過錯：一、治療不規範；二、病情觀察不仔細，在就診期間存在感染，但沒有進行抗感染治療；三、病歷記錄不規範。鑑定結果認為，重慶開州區人民醫院在對患者診療過程中存在過錯，是患者左手燙傷處感染的主要原因。
在鑑定結果出來後，盧俊多次與院方協商，要求對診療過錯進行賠償，但均沒有獲得有效的解決方案，「醫院說要再經過法律程序才能確認。」他告訴澎湃新聞，目前孩子將於9月份進行清創、植皮手術，希望醫院可以按照鑑定結果，承擔後期治療費用並進行賠償。
醫院：需等法院的判決結果
7月7日，澎湃新聞記者聯繫到重慶市開州區人民醫院醫患中心，辦公室主任譚周登表示，醫院對於第三方鑑定結果是沒有異議的，但由於《重慶市醫療糾紛處置辦法》規定，凡是索賠金額超萬元的，必須經過第三方或法院進行判斷，「我們正在準備訴訟材料」。
按照《重慶市醫療糾紛處置辦法》第二十條， 醫療糾紛發生後，索賠金額超過1萬元的，醫療機構不得自行協商處理，雙方當事人可以向醫療機構所在區縣（自治區）醫療糾紛人民調解委員會申請調解，不願意調解或調解不成的，可以向衛生行政部門申請醫療事故技術鑑定，按照國務院《醫療事故處理條例》處理，或者向人民法院提起訴訟。
對於賠償問題，譚周登稱暫時沒有進行賠償，「我們要等法院的判決結果，到時需要醫院承擔的責任，我們都不會推卸的，該治療治療，該賠償賠償。」他告訴澎湃新聞，醫生在治療過程中有些事故是無法避免的，醫院內部有管理辦法，將會就此事進行院內調查。
盧俊說，此前已經向開州區醫患糾紛調解中心就賠償申請調解，但未能達成一致。他告訴澎湃新聞，現在準備申請第二次調解，如果無法協商一致，再提起訴訟。
（來源：澎湃新聞）