今年開年以來，由於受新型冠狀病毒肺炎疫情的影響，餐飲業、旅遊業、實體娛樂業等無一例外均受到了較大的損失。POP MART泡泡瑪特作為近年來迅速崛起的潮玩行業中的領軍企業，也面臨著前所未有的嚴峻挑戰。在這樣的背景下，泡泡瑪特並沒有單思維的看待這次危機，而是及時應對，沉著應變，尋找新的戰略突破點。
在這場疫情中，泡泡瑪特身為潮玩行業的領軍企業，在積極參與抗「疫」的同時，也在努力盤活市場，為行業做出表率。
一直以來，泡泡瑪特都在堅持關注消費者內心世界的精神需求，以產品特性撫慰大眾情緒。好的產品才是成就泡泡瑪特的根本所在，面對當前疫情對於消費者生理和心理的影響，泡泡瑪特堅守「創造潮流，傳遞美好」的品牌使命，有序地更新著年輕消費者喜聞樂見的IP，以自身產品特性為消費者帶來心靈慰藉。
疫情期間，泡泡瑪特更新了包括Molly小鳥系列、DIMOO太空旅行系列、小夏罐頭貓甜點系列等新形象。這一系列新形象，延續了泡泡瑪特對消費者的精神關懷。看到Molly頭上尖尖的嘴巴，會讓消費者想到童話裡的小精靈，為繁忙的都市生活增添一抹童趣，暫時忘卻喧囂與煩惱；看到DIMOO太空系列，會讓消費者腦海中也會閃現出宇宙的無垠與浩瀚……這些形象無一不凝聚著泡泡瑪特強大的精神內核，代表了陪伴，代表了治癒，更代表了正能量。
「目前我們把今年上半年的工作重點放到了線上渠道的經營，但我們相信疫情對行業的影響是短期的，不會產生大的方向性轉變，未來線下還是會有比較高速的發展。」在談及疫情對自身的影響及未來規劃時，泡泡瑪特聯合創始人兼副總裁司德曾這樣表示。
「用產品與每一顆年輕的心守望相助」，泡泡瑪特在這次疫情中可圈可點的表現也取得了一定的成果，在保證了自身市場的同時，也成為了市場中各企業觀望學習的聚焦之處。未來，期待泡泡瑪特更有能力也更有溫度，逐步成為穩定潮玩市場的引領者。