今年因為疫情的衝擊
不論是奢侈品還是快時尚都可以說是跳崖式下降
比如，近日剛發布最新財報的ZARA母公司Inditex集團
簡直就是慘的不能再慘了
上半年錄得淨虧損1.95億歐（約合人民幣15億元）
銷售額同比下降1/3，集團股價今年以來已跌去近27%
市值蒸發近 270 億歐元(約合人民幣 2140 億元)
（以上為Inditex集團旗下品牌上半年銷售額)
諮詢公司面試官：你該如何幫沒賺到錢又關店的ZARA翻身？
諮詢大佬：哈哈哈！今年的面試題又有著落了
除了最新發布的財報涼涼，在今年7月，Inditex就曾宣布將在2021年關閉主要集中在亞洲和歐洲地區1200家ZARA門店...
財報讀完了，新聞看過了，感慨好了，你就覺得結束了嗎？當然沒有那麼簡單！對於諮詢公司來說（樂瘋啦），ZARA跳樓式的業績就是個現成好例子，面試題說來就來
如果你是一個諮詢顧問，你又該如何為ZARA解決盈利的難題呢？
其實這類問題就是案例面試中的 profitability case。如果說market sizing case是案例面試中基礎題，那麼profitability case就是案例面試中最常見，最核心的題目。畢竟大部分公司諮詢項目的主要目的也就是盈利，比如：
某電影院，過去12個月的利潤一直在下降，請你找出原因。某公司連續11個季度門店客流增長下滑，美國市場成為重災區的原因某公司股價暴跌，開盤半小時蒸發219億，如何止損······
說來就來的盈利問題，怎麼答？
澄清問題
認真聽題，做好筆記後，再把問題複述給面試官一遍。明確案例目標，對於不清楚的內容要及時澄清。
解題的框架
可以把profit拆解成revenue和cost，導致profit下降的原因有三個：
revenue下降cost上升 再或者兩者都發生
首先就要了解revenue stream，分別去分析不同的revenue stream，確定是哪一個revenue stream出問題。
收入就是銷售的產品數量乘以其價格。通過分析影響收入的產品的情況，找到收入下降的原因，還是要收集事實，進行定性/定量分析，找到影響最大的驅動因素，進一步分析其根源。
成本可以分解為固定成本和可變成本。固定成本可進一步分解為：①房租 ②管理費用 ③市場營銷等；可變成本可進一步分為：①原材料 ②可變勞動力 ③分銷成本等。
第一步:選擇收入或者成本
在盈利案例中，你需要做的第一件事是先挑一個選項，並做出假設。例如，你可以說:
「我最初的假設是，盈利能力問題是由收入問題驅動的。」
第二步:與過去的表現進行比較。
一旦做好了選擇，就需要驗證它是否是問題的根源。正確的做法是：
將這些數據與公司過去的業績進行比較，例如：利潤可能下降了，因為收入比去年減少了10%。還有一種是與競爭對手比較。
第三步:分為兩種選項情況
正確的選項，繼續鑽。如果你一開始的假設判斷是正確的，你需要繼續深入，直到找到利潤下降的根本原因。例如如果你確定收入下降了，你需要開始關註銷量和單價。進一步調查時，一件有用的事情是細分數據(如根據產品、地理位置等)，這將使你能夠診斷出公司遇到問題的確切業務原因。
錯誤的選項，切換到另一個選項。如果通過分析發現一開始的假設是錯誤的，你需要換一個選擇。例如如果你確定沒有收入減少，那就回過頭看看成本。然後回到第一步，遵循相同的邏輯。
給出具體建議
在確定了利潤下降原因後，自下而上地整理重要的數據和發現，再按照金字塔原理，自上而下地向面試官提出建議。但是一定要注意要結合公司實際情況去制定解決方案。
當然這只是一個最基礎的框架，畢竟Profitability問題是必須通過與面試官交流和對所提供信息進行分析才能往下進行的 case。如何在此過程中有效提高自己的「表現力」，還需要多加練習。
請注意！還有這些逃不掉的案例面試...
諮詢公司面試流程大致可以分為三個部分：
10-15分鐘的Prior Experiences和Behavioral Question20分鐘的Case Interview5-10分鐘的Q&A和Your Questions
而其中最重要的就是Case Interview，因為在這一環節的案例一般都是在實際諮詢工作中會遇到的。通過這個部分面試官會考察你在實際案例過程中解決問題的能力，以及判斷你是否具有做諮詢顧問的潛質。
那麼除了剛剛我們重點解析的Profitability case外，我們還要了解 case questions 的另外題型！
Market Sizing
經常出現在 Consulting 第一輪面試中，這個問題通常需要提出很多「假設」去回答，且沒有正確答案，試官主要考察你的假設是否符合邏輯。
真題（麥肯錫）：中國有多少個油站？
回答範例：我住在個只有 3 萬的鎮，鎮上有 2 個油站，假設每個油站有 5,000 個客加油。
那麼，美國的總共是 300 萬，所以我猜有 60,000 個油站。（利人數推算）
Business Case
由於 Consulting 存在的意義就是為企業解決問題，所以 business case 是圍繞企業策略、運營策略等展開的，也是在求職 Consulting 過程中100%會出現的面試題型。前概有 8 種類型（剛剛那我們重點解析的Profitability就包含在這裡）：
真題（EY）：某事找到他們做鋼產業結構優化，請給出具體方案：比如成立合資企業，誰技術入股，誰給出資金還是成立基金？
面試前，如何提升case interview能力？
通常面試官會問各種各樣的case，而許多同學常在知道了case之後就措手不及，要麼生搬硬套Framework，要麼就是對case裡面說的行業一無所知，最終只能鎩羽而歸。
那麼如何才能掌握 case interview的套路，讓面試官對你的印象更深刻呢？
①大量的練習：都說30個case=1個offer。練習可以進一步完善自己對於各類case設計的issue tree，同時了解不同行業的信息。
②提前學習和掌握更多商業案例：真實的項目會比case複雜很多。
③提升數據分析能力：通過Excel分析數據，掌握數據分析中常用的公式函數。
④商業知識的積累：防止思路模式化。面試時結合自己對於行業的了解言之有物絕對是兩點。牢記你解決的是real life problem，而不是僅僅是個cae！
此外，你還可以找同樣想進入consulting的小夥伴一起做case，因為不同的人思維方式不同，對case的理解也不同，剛好可以取長補短、互相進步。或者你也可以向我們專業的諮詢導師求助，讓導師帶領你展開多輪模擬面試實戰，全方位提升面試技巧。
除了case interview，
想拿下諮詢offer，這些要求你真的達到了？
滿足教育背景門檻
諮詢公司對於院校的要求那是相當高。他們都有自己青睞的 Target Schools，現在我們就來看看諮詢 MBB 北美 Target School 名單（僅供參考）：
相關實習經驗不可或缺
但也有很多人問為什麼我畢業於清北復交畢業的，也進不了諮詢公司？其實校園時代的學歷和成績在諮詢行業中並不能和企業用人標準劃等號。諮詢行業，不存在專業對口，所以也就不存在專業優勢。想要進諮詢行業，只有通過多多實習，來讓自己「能力對口」。
2份及以上實習
如果想進頂級諮詢公司，至少需要要有2份Tier1/2諮詢公司的暑期實習/PTA，或者是知名金融機構、網際網路公司。最好這些實習是與諮詢密切相關的，如果只是端茶倒水、整理文件的實習，其實意義也不大。
實習累計時間儘量長
這兩段實習還有一定的時間要求。做實習時間不能太短，起碼要全程參與到一個項目。只做一兩周，只能學到皮毛功夫，打雜還沒打完就該走了。如果你踏踏實實跟幾個項目，從頭做到尾，那肯定能收穫不少。
如今，諮詢行業中國大陸2021秋招已經進入倒計時，不少名企已經關閉網申通道
BCG波士頓諮詢2021秋招9月10日已截止
Roland Berger羅蘭貝格2021秋招9月13日截止
Oliver Wyman奧緯諮詢2021秋招9月16日已截止
McKinsey麥肯錫2021秋招9月25日已截止
Bain貝恩2021秋招9月23日已截止
目前，以下這些企業仍可投遞簡歷，想要進入諮詢行業的同學們要抓緊時間啦~
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