曾經紅極一時的銳步Reebok 如何淪落到要被拯救的地步?

2021-01-10 贏商網

  據說是要帶領 adidas 脫離苦海的新任 CEO Kasper Rorsted 終於在十月上任了,但很多人都沒料到,他首先提出的宏偉計劃針對的不是阿迪,而是銳步(需求面積:100-200平方米)(Reebok(需求面積:80-200平方米)),那個他們 11 年前收購的運動品牌。

  上周,這位從德國日化巨頭漢高跳槽過來、以擅長提振品牌市場份額著稱的 CEO 在 adidas 集團的三季度財報會議上宣布了他「全面整改銳步」的計劃:

  預計一次性投入 3340 萬美元。把銳步位于波士頓的總部遷至麻薩諸塞州、關閉虧損門店、Outlets(工廠店)減少一半、重建一支全新、專屬的全球品牌團隊。之前,銳步的品牌團隊和 adidas 的人攪渾在一起,架構不甚清晰。

  順便一提,9 月 30 日發布的 adidas 三季度財報顯示,集團銷售額同比增長 14% 至 54.1 億歐元,但營業利潤率下跌 20 個基點至 10.4%,公司表示,這是因為銳步重組花的 1000 萬歐元記在了第三季度的帳上,剩下的 2000 萬歐元會記在第四季度——但他們強調,這並不妨礙集團把全年的利潤維持在預期水平。

  不過,媒體和分析師對增長放緩的隱憂高於增長本身,以至於集團股價在財報發布後下降了 7%。看起來,阿迪達斯依靠潮流在過去一年大賺了一筆,而為了維持公司復甦以來的勢頭,Kasper Rorsted 看上了銳步。

  從 2005 年被阿迪達斯收購之後,銳步的表現就一直萎靡,前六年裡有四年的營收都在下降,過去三年在北美地區沒有任何增長。第三季度銷售額儘管同比增長 3.6% 達到 4.93 億歐元,但它在美國這個最重要的運動品牌市場,市場份額已經從十年前的 8% 下降到了現在的 2%。它曾經可是在美國排名第二的運動品牌。

  不過再想想的話,銳步稀薄的存在感已經有相當長一段時間了,儘管這幾年運動時尚風潮流行,捧紅了 New Balance,Under Armour 更是作為後起之秀讓耐克和阿迪達斯都感受到威脅,但好像都和銳步沒有什麼關係。

  近幾年,銳步既沒有什麼爆款的單品,也沒有什麼重大賽事贊助,除了阿倫·艾弗森和姚明,你大概也很難再說出一個最近為他們代言的明星了,這對於一個運動品牌來說,是極不尋常的。

  「人們可能會問,銳步呢?」阿迪達斯北美負責人 Mark King 在 2015 年 9 月接受媒體採訪時如此說道。當時,阿迪達斯正從銳步手上拿走了最後一個大合同——美國國家冰球聯盟 NHL,而對此,Mark King 的解釋是,「實際上銳步從 2010 年就撤離職業運動市場,轉向健身領域了。」

  但在被阿迪達斯收購前,銳步在職業運動市場相當活躍,它也正是因為手握三大合同走向自己的巔峰時代。

  銳步在整個 1980 年代把重心從製造網球鞋和健身鞋逐漸轉向了越來越火的籃球鞋、跑鞋,再加上品牌與職業球星的掛鈎,1990 年代初,籃球賽場上有 100 多名職業運動員穿著當時最火的 Reebok Pump,其中就有大鯊魚奧尼爾。

  2000 年發生了兩件改變銳步品牌命運的事情。首先是籤下了雪梨奧運會金牌獲得者、當年的溫網女單冠軍維納斯·威廉士。同年,一樁和美國職業橄欖球大聯盟(NFL)的十年獨家贊助合約,讓銳步成為了聯盟的獨家供應商,得以售賣 NFL 授權的所有 32 個球隊的隊服和球鞋。

  原先的 NFL 市場是被耐克、彪馬、阿迪達斯等瓜分的,即各家分別贊助幾支球隊。但是聯盟認為這種商業模式對他們而言很被動,相當於自己被迫遠離了一些重要環節,比如隊服設計、產品創新和質量監管。

  NFL 意圖改變這種多家合作的模式以更好地掌控「質量、時尚和健康」——和單個品牌溝通的效率顯然高於和不同的品牌周旋。當時,32 支隊伍進行了投票,其中的 30 支都對和銳步的合作表示了支持。這個價值超過 2.5 億的合同讓銳步的股價隨即飆升了 25%,國際知名度直線上升,收入也大增,為 NFL 獨家設計的新產品線也帶來了創新的活力。

  在這樣的上升勢頭下,銳步在第二年又以 1.5-1.75 億美元拿下了和 NBA、WNBA 自 03-04 賽季開始的十年獨家贊助合同。尤其是前者對於提升銳步品牌的重要性,此前這一領域一直是屬於耐克。

  這份合同還讓銳步後來成為了美國男籃赴雅典奧運會的裝備供應商,那是一個絕佳的品牌營銷機會。

  接下來就是在 2004 年收購了當時美國國籍冰球聯盟 NHL 的贊助商、加拿大品牌 CCM,銳步也取而代之成為了 NHL 的贊助商。

  銳步在 2001 年與艾弗森籤下了終身代言合同,使得 answer 系列大賣;2003 年,籤下姚明打開中國市場。時任銳步總裁的 Jay Margolis 也把銳步旗艦店開到了包括倫敦、東京、達卡在內的全球各大城市。

  在 NBA、NFL、NHL 三大聯盟合同的「保駕護航」下,再加上職業球星代言,銳步在十年多前的美國運動市場牢牢佔據市場第三的位置 。

  然而在 2005 年被阿迪達斯以 38 億美元收購後,銳步就開始一直走下坡路了。

  阿迪達斯幾乎是在收購一結束就擠走了獨佔 NBA 市場的銳步,和聯盟籤署了長達 11 年 4 億美元的合同,聯盟方面也認為來自德國的阿迪達斯更有利於 NBA 品牌在歐洲和亞洲的推廣;五年之後的 2010 年,隨著市場份額的縮小和走勢下滑,銳步也沒能保住 NFL 合同,後者和耐克續籤。據花旗銀行的統計,來自 NFL 的收益可觀,甚至一度佔銳步總收入的三分之二。

  就這樣,隨著脫離三大聯盟,贊助的球星逐漸退役,銳步現在完全被摒棄在競技場之外了。實際上,十年前為開拓美國市場和耐克競爭,阿迪達斯收購銳步時,二者的互補性就被質疑。阿迪達斯旗下有定位潮流時尚的三葉草、高端前衛的 Y-3 、以及針對更年輕群體的 Neo,留給銳步的空間相當有限。

  其結果就是銳步的品牌定位越來越模糊,消費者對銳步也沒有一個鮮明的形象感知。當時彭博社有一篇文章指出,這次收購如果能讓阿迪達斯得以專注頂尖設計(高端市場),而讓銳步填補中端市場,回歸當初讓他們走紅的女子健身鞋之類的產品,瞄準不參與競技項目的普通大眾,堅持 hip hop 策略,說不定對雙方都有益。

  銳步在市場定位方面不是沒做出過嘗試。從阿迪達斯自 2006 年的財報可以看出,銳步正在盡力調整策略,轉投健身業和復刻經典。2008 年的財報提到了銳步當時的主要策略——「讓健身變得讓人愉快,讓男男女女都有機會實現自己在運動上的潛能」。但之後並沒有什麼起色。

  轉機出現在 2010 年——銳步在這年搭上了新興健身品牌 CrossFit,《好奇心日報》在這篇解讀 CrossFit 流行脈絡的文章中報導過銳步從中的獲益,大概是因為嘗到了甜頭,2013 年,銳步先後和紐西蘭健身品牌 Les Mills ,以及被譽為「地獄障礙賽跑」的 Spartan Race 籤約,進一步擴大了自己在健身市場的影響力。

  終於在 2014 年,為了重新找回消費者,也為了不再跟集團內其他品牌打架,阿迪達斯為銳步重新設計了品牌策略:關注健身市場。銳步還將自己的 logo 改成了三角形,代表健康的生活方式帶來的生理、心理和社交體驗。

  2015 年初,銳步推出了公司過去 10 年來最大規模的一輪品牌推廣活動,主題定為發掘自身極限、更為強大的自己的「Be More Human」。在最早開始的北美區推廣中,超級碗廣告、互動網站之類的手法都被用上了,在社交網絡上也獲得了好評。

  這次推廣的媒體預算超過千萬級美元。根據 Kantar Media 提供的數據,銳步在此前幾年間削減了廣告預算,從 2010 年的 7520 萬美元下降到 2013 年的 2170 萬美元。這也是他們低迷的市場表現的原因之一。

  儘管定位健身市場讓業績有所好轉,但銳步營收佔阿迪達斯總營收的比重已經從 2006 年的 20%,跌到了現在的 10%。此前也幾次傳出阿迪達斯會出售銳步的消息。

  不過現在,新任 CEO Kasper 明確說了:「不賣,是時候在銳步上投入雙倍的精力了。」簡、精成為這次整改計劃的核心。除了關店,還會裁員 150 人。

  一個擁有 116 年歷史的品牌走到今天這步不免讓人唏噓。它的創始人 Joseph Foster 在 14 歲時就發明了自己的釘鞋,20 歲不到便創立了銳步前身 J.W.Foster 公司在英國賣鞋;1924 年,英國運動員正是穿著銳步鞋參加了巴黎奧運會;1982 年,他們推出了第一款專為女性設計的健身鞋 Reebok Freestyle aerobics shoe,一舉成為當時最暢銷的鞋——如今回歸健身市場,似乎是一個輪迴。

  但 Kasper Rorsted 到底打的是什麼算盤人們還不清楚,真的是要力挽狂瀾,還是只是想要賣個好價錢呢?

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