燃財經(ID:rancaijing)原創
作者 | 金璵璠 孟亞娜
編輯 | 魏佳
「為了杰倫,我願意下載快手。」
一位周杰倫的粉絲告訴燃財經,終於等到偶像出道20年來入駐第一個中文社交平臺,他發自內心的願意去湊個人數,讓周杰倫知道老歌迷一直在默默支持他。
5月29日,ID為「周同學」的帳號出現在快手,未官宣、未發一言,但「全網唯一,只在快手」的帳號簡介讓周杰倫入駐快手的消息不脛而走,粉絲數馬上漲到了百萬級別。6月1日,周杰倫的快手帳號正式營業,一套衣服拍了三條視頻,並稱當粉絲數達到千萬,會表演最強的魔術直播。
「老周還是那個土裡土氣的老周」,有網友感嘆,從奧利奧、OPPO、百雀羚、手抓餅、愛瑪電動車、優樂美到如今的快手。但在品牌整合營銷公司時趣市場部Heron看來,與「土味」無關,快手看重的是周杰倫作為第二代明星的個人品牌效應,以及對80、90兩代人的吸引力。
截至發稿時,周杰倫的快手粉絲已經達到了1172.7萬,4個視頻播放量近4億。「這都將為快手帶來巨大的流量價值和商業價值。」Heron表示。
有網友戲稱,微博花了11年時間都沒有搞定周杰倫,如今被快手搞定了。但實際上,快手付出的也不少。
燃財經從一位接近快手的內部人士處得知,雙方進行了多輪談判,在籤約周杰倫入駐快手前,快手在3月砸了3-5個億獨家冠名了周杰倫名下的綜藝節目《週遊記》,這一舉動進一步促成了快手和杰威爾音樂的後續合作。
另一位業內人士告訴燃財經,雙方還有一些合作權益尚未公布,包括周杰倫即將成為快手代言人。
有業內人士認為,快手與抖音的用戶重合度越來越高,已經進入互相搶流量階段,從近來雙方的動作看,明星流量池是雙方下一個肉搏的戰場。在這方面,抖音的布局更早,具備先發優勢,而快手拿下周杰倫的這一系列權益,相當於是補齊頂流空缺。
這場名人爭奪戰中,抖音和快手的路線有何差異?它們分別看重明星的什麼能力?燃財經將從流量、版權、帶貨三個維度分析對比。
流量之爭:互相追趕與反超
籤下周杰倫,快手爭的首先是流量。
陪伴80、90後一路走來的周杰倫是絕對的頂流明星,去年發生的兩件事,足以證明其吸粉能力和商業價值。
去年7月,一場周杰倫與蔡徐坤的微博超話爭榜大戰,粉絲相差三百多萬的周杰倫以最短的時間奪得了榜一的位置,影響力瞬間破億。9月,周杰倫的新歌《說好不哭》在騰訊音樂旗下三個音樂平臺上線,不到24小時銷售額突破2000萬元,成為QQ音樂平台歷史銷售額最高的數字單曲。
在網際網路江湖裡,誰掌握了更多的流量,誰就有足夠的話語權。回看短視頻賽道抖音、快手這兩位領跑者你追我趕的流量之爭,就知道為何快手要請來周杰倫。
快抖流量之爭的分水嶺,也就是抖音首次反超快手,出現在2018年上半年。
這源於2018年春節期間雙方的燒錢營銷大戰。據界面新聞報導,為了完成2018年日活過億的目標,字節跳動把抖音的營銷預算提高到了20億,而快手在當年依然沒有給營銷預算設上限,單春節期間的品牌支出超過了10億。
但經此一役,抖音在MAU(月活)、DAU(日活)上均反超快手,且優勢一直保持至今,快手也是從那時起進入了追趕狀態。
接下來的一個重大轉折發生在2019年6月,也就是著名的「K3目標」。快手兩位創始人宿華和程一笑給員工發了一封內部信,號召全員進入戰鬥狀態,並立下了「2020春節前達到3億DAU」的KPI。從數據來看,快手的「狼性文化」奏效很快,30日留存率很快與抖音並肩。
一位快手內部人士告訴燃財經,2019年幾乎整個下半年,快手全員都只為了這一個目標在努力,3億DAU被拆解、細化後落實到不同的部門。從官方2月份宣布的結果來看,快手在今年年初順利完成目標,而對手抖音則提前一個月宣布突破4億DAU。
緊接著到來的疫情打亂了抖音、快手的春節計劃,一系列高投入換來了一時的高增長,卻沒有實現預期的留存。QuestMobile發布的《2020中國移動網際網路春季大報告》顯示,兩個平臺的日活在春晚當天到達高點,快手與抖音的差距逐漸縮小,但之後均迅速回落,快手3月份的平均DAU為2.15億,與抖音的差距依然維持在1億上下。
且在這場流量爭奪戰中,雙方開始互探邊界。「快手和抖音的MAU加起來已經超過9億,而短視頻在中國移動網際網路的整體用戶規模大概8億左右,這意味著二者的用戶重合度越來越高,進入貼身肉搏階段,互相搶流量,用戶增長越來越難了。」一位投資人向燃財經表示。
從近來雙方的動作看,明星流量池是他們下一個肉搏的戰場。
在這個戰場,抖音比快手更早布局。燃財經統計部分入駐抖音、快手的明星情況發現,入駐快手的明星吸粉能力遠不及抖音,快手上粉絲基數在3000萬以上的明星基本為零,1-2千萬、2-3千萬粉絲基數的明星個數也遠落後於抖音。如今快手籤下一個周杰倫,可以說在頂流空缺上補位。
在「周同學」入駐快手後,快手在官微聲稱,鄭爽已於6月5日入職快手,職位是快手創新實驗室合伙人,並將在當天下午在快手上進行入職直播首秀。目前,她的快手號粉絲數已經突破900萬,數量是她抖音帳號粉絲數的三倍。
版權之爭:快手終於快追上了
周杰倫把自己的中文社交首秀放在快手,還將音樂版權授權給了快手。只要明白BGM對平臺的重要性的人,都知道這對抖音的衝擊有多大。
5月30日,快手正式宣布從杰威爾音樂處拿到了周杰倫的版權授權,這意味著此後快手創作者可以使用周杰倫的歌曲及MV作為配樂素材。
「杰威爾可不是個好討好的主,快手估計花了不少錢。」音樂版權業內人士周鴻稱,不過還要看詞曲版權籤到何種程度,如果不是獨家的,抖音有將近一半的可能性會跟進。
燃財經從一位接近快手的人士處得知,快手此次只是購買了周杰倫的短視頻平臺推廣BGM音樂版權,且並非獨家。
此次是繼與騰訊音樂合作後,快手再度拿下業內的頭部音樂版權,也被一位業內人士稱為是和抖音競爭音樂版權的一大動作。
一方面,被稱為「神曲製造機」的抖音、快手一直受困於音樂版權問題,從後續的一系列動作來看,雙方在意識到問題後一直補課至今。另一方面,周杰倫音樂對平臺流量的影響力毋庸置疑,公認的說法是,各大音樂平臺流量差異的關鍵,也是競爭的重點,就在於1%的核心優質版權,這1%裡就包括頂流周杰倫的曲目。
從外界看來,最先補充版權短板的是抖音,母公司字節跳動收購音樂社交視頻社區musical.ly是第一步。多家媒體曾報導,2017年11月,快手與字節跳動都在競購musical.ly,甚至最先接觸的是快手一方,但在最後階段放棄。由於musical.ly的天使投資人傅盛要求買方一併收下獵豹旗下另外兩款海外產品News Republic(被稱為海外版「今日頭條」)、Live.me,宿華強烈反對,還打電話質問傅盛,而另一頭的張一鳴選擇接受。據《晚點LatePost》報導,張一鳴連續找傅盛聊了兩三次,堅定拿下了這單,付出的是約3億美元的現金,加上字節跳動的股權。
抖音的下一步大動靜是,從2018年1月開始扶持平臺自己的音樂人,官方的說法是推出原創的「抖音看見音樂」計劃。
3個月後,快手跟進,正式發布「快手音樂人計劃」,給予創作者精準推送、專業團隊、多渠道宣發等支持。
一位業內人士告訴燃財經,抖音的上述計劃在次年做了升級,但自從負責抖音音樂業務的總監朱潔在去年7月離開,其團隊被拆解後,這一計劃就再沒有大動作了。
同年8月,抖音繼續儲備音樂版權,先後與環球音樂、華納音樂、環球詞曲、太合音樂、華納盛世、大石版權等多家唱片及詞曲版權公司達成合作,獲得其全曲庫音樂使用權。
從公開資料來看,快手這一方的版權儲備就比較可憐了,主要是在去年聯合QQ音樂、酷狗音樂、酷我音樂和全民K歌發布「音樂燎原計劃」,官方的說法是,整合億萬資源幫助更多音樂人出圈。對此,快手回復燃財經,除了以上兩類公開動作外,與相關版權機構也有合作。
這也是目前短視頻平臺拿到音樂版權的幾種途徑,一是音樂人授權,二是唱片公司授權,第三種被人熟知的是騰訊音樂。
今年1月初,據36氪報導,抖音與騰訊音樂娛樂集團(TME)已於2019年年末達成音樂轉授權合作,也就是拿到了短視頻渠道的版權授權。但實際上,有消息稱,TME與快手的合作先於抖音,雙方從2018年下半年開始接洽,並於2019年上半年進行產品層面的研發對接,大量騰訊音樂授權的作品進入快手。
如今,第四種途徑馬上要出現了。周鴻透露,快抖雙方目前正在和國內同一家音樂版權發行平臺走合作流程。只不過相比之下,抖音與版權方籤的協議更加霸王,比如歌曲上架到抖音後,抖音可直接拿到第三方商用。至於意圖,周鴻並不認為是為了捧自己的音樂人,而是為了平衡版權成本。
在牽手杰威爾之前,抖音、快手在版權領域可以算是分庭抗禮,但可以預見,接下來騰訊音樂的曲庫,周杰倫歌曲、MV會成為快手最重要的音樂來源,快手的主動權更上一層樓,而另一邊的抖音光有爆款神曲是不夠的,還需要像周杰倫級別的TOP流行曲庫進行不同圈層的滲透。
帶貨之爭:抖音有名人,快手有私域
中文社交媒體處女秀給了,音樂也授權了,周杰倫的直播帶貨首秀還會給快手嗎?要知道,周杰倫在2015年首次直播遊戲英雄聯盟時,吸引了1700萬玩家在線圍觀,一舉創下了當年明星在直播平臺上的「豐碑」記錄。
這一次,周杰倫在快手的首個視頻中表示,當關注人數達到1000萬將開啟直播首秀。目前,其粉絲已過千萬。
但帶貨,或許不是快手眼下對周杰倫的訴求。「快手引進明星資源,更多是希望能改變整個內容生態,進而加強品牌主對於快手商業環境的認可。」新華網電商負責人王盛說。元璟資本副總裁陳默默也認為,快手並不是為了讓周杰倫帶貨,更多是看中了他背後的粉絲群體圈層。
從目前來看,已經進行直播帶貨的頂流名人(包括明星和企業家大佬),絕大多數選擇了抖音平臺,而且首播都取得了不錯的成績。這個群體中,只有董明珠和即將開播帶貨的主持界名嘴華少選擇了快手。在董明珠的那場直播中,快手頭部主播二驢夫婦(快手粉絲累計超6000萬)起到了關鍵作用。
抖音、快手,誰更適合名人帶貨?
短期來看,抖音的公域流量能給名人帶來可觀的收益,這也是吸引名人的最大優勢。
抖音上入駐的明星更多,「但真正能和抖音捆綁在一起玩很長時間的,不會很多。」王盛稱,更多明星是希望通過直播收割一筆,像柳巖、陳赫等明星在抖音直播,更多是為了賣坑位費,20萬-30萬不等。以陳赫為例,他第二場直播的在線人數從第一場的30多萬滑落到了6萬,一周時間內跌落了70%,第三場繼續做下去的話,效果可能更不及預期。
從長遠的角度看,快手私域流量的轉化效率更高,換言之,用戶的忠誠度和粉絲粘性是快手的優勢。抖音上單場GMV(成交總額)能賣到1000萬的主播至今仍是鳳毛麟角,但在快手上,頭部主播帶貨GMV超過一個億已是家常便飯。
以抖音頭部主播羅永浩、陳赫為例,二人單場GMV紀錄發生在直播首秀時,分別是1.68億元和8000萬元;快手的頭部家族主播中,辛巴徒弟蛋蛋在五月一場直播帶貨中,單場GMV破3億元,另一個徒弟時大漂亮的記錄是單場GMV達到5.2億元。
王盛告訴燃財經,快手有意向明星帶貨方面發展,但眼下棘手的問題是,快手需要更快爭取到品牌方的認可和投放。「明星的費用很高,平臺不可能像對待周杰倫一樣對待每個入駐明星,接下來再入駐的明星誰來買單是個問題。而在抖音平臺,明星更多是品牌方買單。」王盛表示。
吸引明星入場的底層邏輯,離不開各自在直播帶貨上的優化。在這一點上,雙方正在互相學習。「快手小店和抖音小店的客服和客戶體驗度都比較差,導流至京東和淘寶,是他們眼下的無奈之舉。」王盛稱。
抖音晚於快手上線小店,但隨著用戶體驗提升,已經有收割私域流量的動作。此前有消息稱,自7月1日起,抖音將阻止一切跳轉淘寶的外鏈,為的是提高抖音小店的產品比例,隨後被官方闢謠。但燃財經從知情人士處得知,在操作層面,抖音確實會對抖音小店的商家有一定的流量傾斜。他對燃財經舉例稱,如果一場直播帶貨的產品裡,在抖音小店裡直接購買成交的比例超過50%,平臺就會給予一定的流量扶持,若不足50%,則得不到流量扶持。燃財經就此向抖音方面求證,截至發稿未收到回復。
而小店功能日趨成熟的快手,也站到了淘寶的對立面,與京東深度綁定。屆時,在快手上購買京東自營的商品不需要跳轉。也就是說,快手主播可以在直播間內直接銷售京東自營商品,無需自己再找供應鏈。
然而,從長期趨勢來看,多位受訪者認為,淘寶一時面臨著用戶流失的危機,但霸主地位難捍。
「畢竟淘寶網購已經佔領了大多數中國網民的心智,其他平臺已經沒辦法阻礙人們去淘寶購物了。」王盛更傾向於認為,未來很長一段時間內,快手、抖音要發展電商,都離不開淘寶。
陳默默也表示,直播帶貨一定是向品牌化和正規化方向發展,未來大體量的穩定銷售額還是需要依靠官方旗艦店來支撐。「論購物,不管是用戶還是主播,在淘寶上的體驗是最穩定的;但快抖的邏輯是利用短視頻和直播做內容營銷,相比之下,淘寶直播提供的是相對成熟完善的成交工具和場景。」
事實上,名人們在直播帶貨時,首選的平臺還是淘寶直播。已經入職聚划算的女明星劉濤首播單場GMV取得了1.48億元的成績。在她之前,已有李湘、王祖藍、李響、林依輪等明星加入。淘寶直播的吸星能力在今年的618體現得淋漓盡致,據官方介紹,天貓618期間請來了300位明星藝人上播,每天至少會有10個明星上線帶貨。
快手有私域,抖音有名人,眼下,它們都在發力供應鏈,要麼「借勢」,要麼「自研」,但尤其在名人直播帶貨的場子裡,它們終究要面對更強大的對手。
*題圖來源於視覺中國。應採訪者要求,文中周鴻為化名。