【直擊·好品牌】唯客樂,是如何「無止境靠近客戶」的?

唯客樂集團成立於1965年，旗下並排設有唯客樂機器事業部和唯客樂化妝品事業部。目前，唯客樂集團已在全球9個國家設立工廠，其獨特前沿的灌裝技術可以追溯到20世紀70年代。從90年代開始，憑藉著對灌裝技術的深入研究和豐富經驗，唯客樂集團將業務擴展到OEM的彩妝生產。如今，唯客樂集團在化妝品機器設備製造和化妝品貼牌生產行業內處於世界領先水平。

 

唯客樂（杭州），成立於2009年6月3日，主要提供彩妝化妝品貼牌生產，目前已為10個亞太地區的國家提供一系列的彩妝產品。其主要生產機器設備和核心生產技術都從德國唯客樂化總部引進。作為專業貼牌生產型企業，唯客樂（杭州）化妝品提供全套生產服務，這包括理念創新，市場支持，設計和包裝，配方訂製和研發，塑料件開模製作，膏體混合，灌裝和組裝等一系列服務。在市場策略上，唯客樂的宗旨是「無止境靠近客戶」；在技術開發上，唯客樂的宗旨是「無止境創新」。

 

 「無止境靠近客戶」， 「無止境創新」，說起來簡單，做起來很難；但是唯客樂（杭州）卻堅定而行，不斷貼近市場、靠近消費者…….

 

唯客樂（杭州）銷售負責人 Tara Xu 透露，唯客樂在全球有13家分公司，包括1家德國機器公司，1家俄羅斯貿易公司和其餘12家代工廠，分別位於德國、法國、瑞士、美國、巴西、墨西哥、哥倫比亞、印度、中國。在唯客樂總部設有一個平臺，每個分公司每月都要匯報各自的上市產品，並且任何一個子公司都可以看得到其他公司生產的產品。通過這種方式，唯客樂任何一家公司都可以清楚看出全球共同流行趨勢及各個不同市場的流行趨勢，互相借鑑，互相引導。

此外，唯客樂（杭州）每年會投入很大的成本與第三方數據公司合作，獲取最新其他行業和本行業的顏色流行趨勢，剖析各大品牌的上市產品內容及消費者的反饋。

 

近幾年，在中國透明變色口紅十分興盛，但是透明變色口紅存在容易出汗、起霧的缺陷。為此，唯客樂德國的研發團隊協助唯客樂（杭州）開發了一款相比較而言比較穩定的配方，另外中國消費者對產品外觀要求又很高，因此唯客樂（杭州）又開發了140度高溫用矽膠模來填充透明口紅的工藝；加上穩定的配方和精美絕倫的外觀，這款口紅產品或將在中國市場脫穎而出。

據了解，唯客樂（杭州）作為全球最佳口紅填充機器的生產廠商，經常會開發一些特別的填充工藝，並聯合國際化妝品巨頭公司共同推出新的流行趨勢。

「沒有任何一家可以靠著一成不變的技術活下去，也沒有任何一家公司可以單獨引領一個趨勢，我們需要互贏的合作，如果共享科技可以為企業帶來雙贏，為行業的進步帶來貢獻，何樂而不為呢」，唯客樂（杭州）負責人表示。

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