2020年01月08日 15:03，趙先生發起對Garmin佳明的投訴。截止發稿前，Garmin佳明有效投訴1次。
趙先生向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映：「我在2019年12月份把相機寄回至楊州信後，他們籤收後聯繫我說主板壞了，要維修費用760元讓我考慮修不修必竟2千多買的怎麼也得修吧，相機問題是循環錄影不能循環錄影，當天晚上我就支付了維修費用，3天後寄回收到貨就趕緊試機，不理想的是還是以前的問題，還是循環錄影不能循環錄影試了2天問題還是一樣，例如我設置30分鐘，錄影就錄30分鐘，設置60分鐘，只錄60分鐘，跟本不循環錄影到時間後完全就不錄了，相機是64G的內存卡能錄5小時多，現在只能按設置的時間錄，不能循環錄影。
最可氣的是他們的客服竟然跟解釋他們的循環錄影就是這樣的設置多長時間就錄多長時間，不往下循環，就按設置的時間來循環錄影，那我以前的循環錄影是怎麼錄的64G卡能錄5個多小時，現在64G卡只能錄影設置時間的大小，不能循環錄影，。」
2020年01月08日 18:09，趙先生補充表示：「做為專業生產運動相機的廠家客服竟然不懂循環錄影是什麼概念，客服是這麼認為的我設定30分鐘，就是以30分鐘的時間來循環錄影，可我在去年進藏時循環錄影是按內存卡容量進行循環錄影的，是卡滿了把原來早期視頻頂掉進行循環，現在只能錄影設定時間的，內存卡還有很大空間，就不能錄影，上次寄回說給我換主板了，等我收到後還是和原來問題一樣，根本沒給我換主板，還把防潮塊給我弄丟了。」
2020年01月14日 11:02，趙先生補充表示：「投訴很久了沒有信息，今天第二次返修也返回了，沒給我處理防潮塊也沒給我返回，打電話客服說檢測正常的，可我的循環錄影還是不好使」
投訴詳情：佳明運動相機售後維修問題
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改變，從投訴開始
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