2019年07月11日 09:52,陳女士發起對Dyson戴森的投訴。截止發稿前,Dyson戴森有效投訴7次。
陳女士向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映:「我是18年4月買的戴森吹風機專業版,到上個星期,吹風機在工作中停止運作,之前老是左邊的那個燈閃,風力也沒有以前大了,買的時候就跟我說壞了就賠,呵呵,然後我打電話給售後說明情況,售後找快遞給我收走,昨天戴森維修客服告訴我,您的吹風機維修需要1980,呵呵,1980,那我還需要維修嗎?說換新也行,也是1980,說我的問題不在保修範圍內,我說什麼在保修範圍內?他說性能,我就呵呵了,我家店員十幾臺戴森,別人退的時候都比我的破,然後都換新了,憑什麼我的就要花1980,而且打電話的那位女士感覺就是霸王條款,就是這麼牛逼,反正1980,你要麼換要麼不換,不換之前一直誇戴森家售後咋這麼好,不愧是知名品牌公司,自己的東西一壞找售後傻眼了真是」
投訴詳情:戴森吹風機不售後
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改變,從投訴開始
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