3656元網購「椰子鞋」，鑑定3次均是假貨？客服：這些平臺不準確
導讀：網絡購物方便了大家的生活，只要在手機上操作一下，貨物就可以送到家裡，真的是非常便捷，但是網絡購物也有一定的弊端，有些渠道拿到的貨物也許並不是真的，這給顧客造成了不好的體驗。
一位男子花3656元買椰子鞋，經過三次鑑定均為假貨，可阿迪公關部卻說他們沒有鑑定業務，那麼這雙鞋到底是真的還是假的呢？讓我們一起來看看吧。
在天貓國際上買了鞋子，拿到手後覺得不是真的
賀先生在天貓國際上買了一雙椰子鞋，花了3656元，這雙鞋的售價是4200元，使用了優惠券之後才以這個價格入手，賀先生表示，其實這雙鞋官方發售價才1899元，但因為這雙鞋很難買到，所以便花費了這麼高的價格。
這雙鞋的特別之處就在於，使用閃光燈拍照的時候會有亮光，這正因為如此，被稱為滿天星，賀先生買這雙鞋打算送給自己的妻子，但是當鞋子拿到手後，賀先生卻覺得有些不對勁。
賀先生以前也買過阿迪的鞋子，鞋盒質量非常不錯，而這次賀先生把鞋子拿到手後，鞋盒輕輕一摳就壞掉了，而且鞋子的底線疏鬆，標誌也有被塗抹的痕跡，字體很不工整。
為了確定這雙鞋的真假，賀先生把這雙鞋放到了毒平臺上售賣，結果被認定為假貨，給賀先生退了回來，而且還扣了保證金。後來，賀先生又通過另外兩個平臺進行鑑定，得出的結論都是與正品存在差異。
賀先生隨即就聯繫了店鋪的客服，客服人員表示，每雙鞋子都會進行現場鑑定，而賀先生自己找平臺進行認定是不準確的，因為平臺認定都是通過照片，照片很有可能無法拍攝清楚細節。
需要官方鑑定報告
賀先生又找到了天貓國際的客服，客服人員表示，已經跟賣家就此事進行溝通，介於賀先生的購物體驗，可以退貨處理，但賀先生卻不認可這個解決方案，因為店鋪承諾假一罰10，自己為什麼不可以維權呢？況且這雙鞋子被退回後，還會賣給其他的顧客，那麼其他人也就成了受害者。
天貓平臺表示，如果想要維權的話，必須確認這雙鞋子是假貨，要官方出具證明。但是賀先生聯繫阿迪達斯的客服人員，客服人員說，公司沒有鑑定業務，只能通過購買途徑來判別。賀先生將情況反饋給阿里公關部，工作人員回復，會儘量聯繫阿迪方面，看看能不能出具相關的證明。
網絡購物的確很方便，足不出戶便可以拿到貨物，但是也有很多人在網絡上購買到了假貨，造成了不好的用戶體驗，在這裡提醒大家，購物之前，一定要仔細挑選商品，看看相關的評價，然後再進行慎重的選擇，如果所購買的東西特別昂貴的話，最好去實體店，以免遭遇賀先生一樣的經歷。
你認為，網絡購物的時候還要注意哪些問題呢？歡迎留言討論。