走近機場防疫志願者!哪有什麼歲月靜好,不過是有人替你負重前行

2021-01-09 澎湃新聞
走近機場防疫志願者!哪有什麼歲月靜好,不過是有人替你負重前行

2020-11-23 18:51 來源:澎湃新聞·澎湃號·政務

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他們不是醫護人員

但他們需要連續12小時穿著防護服

他們不是機場工作人員

但他們忙碌地穿梭在機場航站樓……

他們是特殊時期的「戰士」

機場防疫志願者

11月9日,在媒體發布浦東機場出現一例本土陽性的那一天,來自各行各業的奉賢區第九批機場防疫志願者集結完畢,逆行出發。

機場防疫志願者分為幾個小組,在組長的合理安排下進行白班和晚班的輪值。每天早上7:30,迎著寒風,一組機場防疫志願者從區委黨校出發,前往浦東國際機場。一個小時後,志願者到達機場指定換裝點,嚴格按照防護要求穿戴好「防疫6件套」(帽子、口罩、眼罩、手套、腳套、防護服),進入TI和T2航站樓的服務點,開啟長達連續12小時的工作。

根據航班信息,志願者對前往奉賢的旅客進行逐一登記和信息確認,並帶領旅客前往接駁車站點,一路安全護送至奉賢隔離酒店。為了不讓旅客在機場等待太久,志願者常常剛送完一波,顧不上吃飯,馬上又出發。

國際航班不分晝夜,晚班志願者的辛苦不言而喻。往往到了後半夜,腦袋越來越沉,眼皮開始打架,有時候實在太累了,只能航班間隙找個角落打個盹。一晚下來,志願者的眼睛紅了,眼眶黑了,走路都快抬不起腿了。但是只要旅客一來,志願者馬上打起十二分精神。

志願者除了測溫、登記信息和送酒店之外,還擔負著提供諮詢服務,安撫因長途飛行而情緒焦躁的旅客,幫助搬運大件行李等工作。「謝謝你們,我在日本生活了幾年,這次打算徹底回來了,回來真好。」一位日本回來的媽媽帶著兩個幼童,不停地感謝志願者。儘管志願者們帶著口罩、面罩,但親切的話語還是讓這位剛下飛機的旅客感覺到了「回家」的安心與舒心。

除了在機場的志願者之外,還有一組「機動組」,他們每天負責將隔離期滿或者申請居家隔離的旅客送至居住點,還負責金山公衛中心的接送等。來自不同國家的旅客需求不一樣,機動組用心地在材料有限的情況下手工製作了英法德日韓5國語言版本的愛心小卡片,準確地傳達防疫要求,獲得了外籍人士的一片好評。

為了降低感染風險,志願者們按照防護標準穿戴防護裝備,常常連續十幾個小時不喝水。在不透氣的防護服裡,志願者背上長出了疹子;長時間佩戴N95口罩,志願者臉上留下了深深的印子;長時間不喝水,志願者嘴唇起了皮……但是他們中沒有一個人喊累,沒有一個人退縮。從旅客下飛機到安全抵達住所,機場防疫志願者們「無縫銜接」防控閉環,用心、用行動、用平凡人的堅守為這座城市築起一道不平凡的防線。

記者:葉丹

原標題:《走近機場防疫志願者!哪有什麼歲月靜好,不過是有人替你負重前行》

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