圖：卡達航空機上面罩 卡航供圖
民航資源網2020年7月8日消息：卡達航空公司宣布進一步加強機上健康及安全舉措，客艙乘務員在執行航班時將穿戴全新設計的防護服；乘客在飛行途中則可免費獲得卡達航空貼心準備的防護套裝，其中包含防護口罩及面罩，乘客須在飛行途中全程佩戴。
卡達航空準備的防護面罩有兩種標準尺寸，可供成人及兒童乘客在飛行中使用。兒童面罩的設計以卡達航空兒童俱樂部（Oryx Kids Club）的吉祥物為元素，可為兒童乘客的旅途增添樂趣。自多哈哈馬德國際機場（HIA）出發的乘客可在卡達航空的值機區域免費領取防護面罩；在其它航點，卡達航空的工作人員則會在登機口區域發放防護面罩。
圖：卡達航空商務艙防護套裝 卡航供圖
在航程中，每位乘客都將免費獲得卡達航空準備的防護套裝。防護套裝採用獨立密封包裝，內含一隻一次性外科口罩、一副大號一次性無粉手套以及一瓶酒精消毒洗手液。搭乘商務艙的乘客還將額外獲得一瓶容量75毫升的消毒液。
圖：卡達航空經濟艙防護套裝 卡航供圖
此外，卡達航空還為客艙乘務員推出了全新設計的一次性防護服，防護服的左上角帶有卡達航空的專屬品牌標識。客艙乘務員在執行航班任務期間，將在佩戴防護眼鏡、手套、口罩的基礎上，額外在制服外部穿戴防護服。
卡達航空集團執行長阿克巴爾·阿爾·貝克（Akbar Al Baker）先生表示：「在疫情期間，我們始終將乘客的安全視為首位。通過提升機上防控舉措，我們將為乘客提供安全、舒適的旅途，乘客也將更好地信賴我們提供的專業服務。作為一家在疫情期間運營規模最大的國際航空公司，我們在執行安全和衛生措施方面積累了豐富的經驗。我們將通過為乘客提供始終如一的服務、保障乘客的安心出行來維持我們在行業中的領先地位。」
為了確保安全衛生的客艙環境，搭乘經濟艙的乘客須在整個航程中佩戴防護口罩及面罩，享受餐飲服務時除外。搭乘商務艙的乘客可根據商務艙的私密性和空間大小，自行決定是否佩戴口罩及面罩。搭乘卡達航空Qsuite空中套房的乘客可以享受無以倫比的私密性，這款屢獲殊榮的商務艙座椅帶有可調節的隱藏面板和可閉合的門，可為乘客打造私人專屬空間；希望減少與乘務員接觸的乘客，還可通過調節「免打擾」（DND）指示燈，享受更多空中私人時光。
攜帶兒童出行的乘客，應確保自己的孩子在整個航程中佩戴防護裝備；但須注意，兩歲以下的兒童不適合佩戴口罩等面部防護用品。在登機和下機期間，所有乘客都應佩戴好口罩及其它面部防護裝備。
卡達航空還在航班上採取了其它健康和安全措施，包括優化餐飲服務流程等。在商務艙，餐飲服務將採用「一盤端」模式，取消擺桌服務，金屬餐具也將替換成一次性餐具包，以減少機組和乘客的接觸風險。此外，卡達航空還推出了一次性菜單卡和密封包裝的清新溼巾以供乘客在飛行途中使用。在經濟艙，餐食和餐具將照常密封供應，菜單卡則暫停發放。目前，飛機上的所有公共區域都已暫時關閉，以更好地保持社交距離。
卡達航空的飛機定期使用國際航空運輸協會（IATA）和世界衛生組織（WHO）推薦的有效航空器消毒產品進行清潔。其機隊的所有飛機都裝有先進的HEPA高效空氣過濾器，可有效阻擋循環空氣中99.97%的病毒和細菌汙染顆粒，從而維持客艙空氣的新鮮與清潔，為乘客在飛行途中提供有效防護。
卡達航空在每次飛行後均對所有機上亞麻織品和毛毯進行高溫殺毒洗滌、乾燥和壓平，還對機上頭戴式耳機進行嚴格消毒處理。工作人員須佩戴一次性手套進行機上供應品的密封包裝工作。
卡達航空的客艙乘務員均接受了疫情防控的相關培訓，以便最大程度減少病毒感染和傳播的風險。乘務員在航前、航後均須接受體溫檢測，若同航班的機組或乘客出現疑似症狀或確診病例，全組人員則須接受醫學隔離觀察和核酸檢測。
此外，哈馬德國際機場要求每10-15分鐘對航站樓內的乘客接觸點進行一次消毒，並在每次航班保障完後針對登機口、遠機位登機區域的設施進行重點清潔，機場還在出入境和安全檢查站放置了消毒洗手液供乘客使用。
自2月中旬以來，卡達航空已經通過運營定期航班、新增包機、延伸航段等方式，幫助將近200萬名乘客與親人團聚。卡達航空在7月1日當天恢復了11條國際航線，迎來近期單日復航數量最多的一天。到7月中旬，卡達航空的航線網絡將覆蓋全球超過65個目的地。
卡達航空是一家屢獲殊榮的航空公司，在2019年世界航空大獎評選中，被國際航空運輸評級機構Skytrax評為「年度最佳航空公司」。在此次Skytrax的評選中，卡達航空還憑藉其專利產品Qsuite空中套房贏得了「全球最佳商務艙」和「全球最佳商務艙座椅」獎項。卡達航空的樞紐機場--哈馬德國際機場近期還在2020年世界機場大獎評選中，被國際航空運輸評級機構Skytrax評為「全球最佳機場第三名」。
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