原標題：加快進化 便利店漸成年輕人打卡地
便利店作為零售體系內幾乎最接近終端顧客的實體業態，有其特殊的優勢。回顧過去一年，便利店行業加速進化，賦予顧客更便捷、安全和無縫的購物體驗，在考驗多、競爭日益加劇的市場環境中脫穎而出。
便利店作為最貼近百姓、社區的業態，一直發揮著便民惠民的重要作用。2020年，在疫情發生後，便利店更是發揮了極其重要的作用，有力保障了人民群眾的生活和市場供應。回顧過去這一年，從中央到地方紛紛出臺相關政策，大力推進便利店行業加速發展。在政策紅利下，便利店行業迎來發展新機。
政策利好正持續釋放
時間回到一年前，2019年年底，商務部等13部門聯合印發了《關於推動品牌連鎖便利店加快發展的指導意見》，其中的18項政策措施明確並細化了如何優化便利店營商環境，推動便利店品牌化、連鎖化、智能化發展，要將上述政策落實，也需要各個城市陸續出臺相關配套政策措施。基於此，下沉之路變得無比明晰。
各地加快政策跟進，2020年6月，河南省印發《關於推動品牌連鎖便利店加快發展的實施意見》，讓消費更便利、更優質、更放心。而這一政策並非河南省獨創，據悉，同一時期，吉林、寧夏、福建等多地也出臺了類似文件。
2020年8月，商務部辦公廳發布《關於開展便利店品牌化連鎖化三年行動的通知》，提出力爭到2022年，全國品牌連鎖便利店門店總量達到30萬家。
2020年年底，各地關於促進連鎖便利店發展的新一輪政策密集出臺。北京提出，鼓勵連鎖超市在社區新建直營門店，擴大連鎖規模；鼓勵連鎖超市開展農超對接，降低農產品流通成本；鼓勵電商、快遞企業與超市、便利店等合作開展末端共同配送服務；支持共同配送網點信息化配套設施建設，提升末端配送集約化水平。
湖南印發《湖南省商務廳關於開展便利店品牌化連鎖化三年行動的通知》，明確湖南將利用三年左右的時間，推動全省便利店企業按照「六統一」的要求加快品牌化連鎖化發展。
重慶出臺《關於開展便利店品牌化連鎖化三年行動的通知》，推動便利店品牌化、連鎖化、智能化發展，到2022年，全市品牌連鎖便利店總量達到7000家以上，銷售額累計增長超過50%，連鎖便利店24小時營業門店的比例不低於30%(含無人零售店、智能櫃)。
陝西也下發《關於促進品牌連鎖便利店發展的若干措施》的通知，優化便利店的發展環境，方便居民的生活。
行業競爭更加激烈
值得關注的是，雖然政策環境利好，但便利店的發展並非沒有難點。
中國連鎖經營管理協會指出，2020年便利店行業的發展仍會面臨較為激烈的競爭環境，同時店租、人工費用、招工等各方面也會有一定壓力，而新冠肺炎疫情更是加劇了門店的運營壓力，再加上疫情對於消費心理的影響，客流量急劇下降，便利店上遊供應鏈企業也同樣受到影響。
業內人士表示，疫情發生後，有部分便利店不堪重負，曾出現過短暫的倒閉潮。所以對於生存下來的企業而言，如果想抓住發展機會，應該不斷審視自身發展問題，對於門店運營商要開源節流。同時，從自身出發，深耕本地消費市場，根據對本地消費者的了解，從商品選品、商品組合、供應鏈構建上築起發展壁壘，不斷提升企業自身的核心競爭力。
需要注意的是，結合我國社區化的特點，社區會成為便利店發展的一個很重要陣地。但企業要想從中脫穎而出，除了提供日常必需品之外，還要為社區居民提供更好的體驗，打造一站式服務，將社區店的便利性、服務性發揮到極致。
此外，線上業務的發展、數位化改造對於便利店企業而言也已經刻不容緩，企業應該抓住發展機會，開啟新一輪數位化戰略布局。
市場廣闊未來可期
據中國連鎖經營協發布的《2020中國便利店景氣指數報告》顯示，2019年便利店行業保持了穩步發展，行業發展的各項指標表現良好。而2020年便利店行業景氣指數為62.87，雖高於50的榮枯線，但低於去年67.08，為近三年最低。
顯而易見，疫情對於便利店行業的整體發展產生了較大影響，同時還影響了行業格局等方方面面。但隨著各種利好的加速釋放，將進一步助力便利店行業發展，行業有望迎來近年來的發展新高峰。北京商業經濟學會常務副會長賴陽認為，便利店已成為年輕人打卡的重要陣地，更是品牌、產品連接「Z世代」(95後00後)的新窗口。
網購時代仍然需要便利店。業內人士認為，便利店是一種商業經營，但在政策上不能把它完全當作商業經營單位來看待，而是要把它當作方便社區居民生活的基礎項目來推進。因此，政府可以從資金、場地、經營範圍審核等多方面給予政策支持。
專家表示，從目前便利店行業的發展來看，各地區百花齊放、市場競爭相對激烈，不少新品牌在快速崛起，外資品牌也在不斷擴張。同時，一些根基不好、追求過快發展的品牌正在沒落甚至倒閉，但從市場環境來看，特別是二三線城市，便利店市場仍十分廣闊，未來可期。(依琰)
（文章來源：中國商報）
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