亞馬遜平臺動態
1、亞馬遜官宣:黑五網一開放提報
近日,有賣家在論壇上發帖表示,亞馬遜黑五網一已經可以開始報名,並曬出後臺黑五網一促銷活動提報的截圖。
亞馬遜全球開店也於昨日官宣:日前,一年一度的黑五網一促銷活動各站點申報已然開始。
賣家們可視自身情況,進行以下相關活動申報:
鎮店之寶(DOTD)
7天促銷(7DD)
秒殺(LD)
優惠券(Coupon)
2、亞馬遜與3M合作,嚴打銷售假冒口罩的賣家
上周,3M和亞馬遜宣布,他們已就在亞馬遜上銷售高價、假冒、有缺陷和受損的N95口罩一事達成了解決方案。據亞馬遜表示,通過合作,他們將停止欺詐計劃,並對存在違規行為的賣家採取法律行動。
市場上的假貨不僅會對購買不安全產品的買家造成損害,也會對合法賣家帶來不利的影響。根據3M的報告,迄今為止,他們已從全球電子商務平臺中刪除了7,000多條包含欺詐或假冒產品的Listing,以及刪除了10,000多條虛假或欺騙性的社交媒體帖子。3M公司稱,已在美國和加拿大提起18項訴訟,嚴打欺詐、銷售假冒口罩的賣家,此舉旨在制止他們以3M公司名義從疫情非法牟取暴利。
亞馬遜全球副總裁、客戶信任與銷售夥伴支持業務負責人Dharmesh Mehta表示:
亞馬遜市場上不允許出現銷售假貨或哄抬價格行為,我們很榮幸能與3M合作,追究這些不良行為者的責任。
3、亞馬遜搜索規則新調整,增加品牌的曝光率
船長獲悉,據Marketplace Pulse消息稱,亞馬遜正在測試對其搜索建議的更改,增加相關品牌旗艦店頁面的連結,該頁面類似於天貓的品牌旗艦店主頁。像「Asics(亞瑟士)」這樣的品牌搜索可以選擇「亞瑟士在亞馬遜上的旗艦店」。再比如,像「men’s running shoes」(男士跑鞋)」這樣的無品牌詞搜索也會有相關品牌旗艦店獲得推薦。
目前尚不清楚哪些品牌正在參與測試,亞馬遜如何決定針對無品牌搜索的特色品牌商店。船長了解到,早在2017年,亞馬遜就推出了「Brand Store(品牌旗艦店)」,這是一項免費的自助服務功能,允許賣家和供應商在亞馬遜上創建品牌旗艦店,作為品牌的落地頁面。賣家可以對店鋪主頁進行自定義設計、策劃,並可利用集成社交平臺分享按鈕進行分享。
對於品牌賣家而言,品牌旗艦店就像品牌的獨立站一樣。該功能上線後,有品牌詞搜索,將會出現品牌旗艦店的直達連結;無品牌詞搜索,也有機會給相關的品牌帶來更多曝光機會,這一功能還或將提升買家對品牌的忠誠度,促進其在喜愛的品牌上消費更多。
一些賣家表示,亞馬遜「天貓化「的趨勢越來越明顯,對於其計劃推出這項搜索功能並不意外,只是早晚的問題。
4、關於亞馬遜新產品類目和模板更改的通知
8月21日,亞馬遜宣布增加新的產品類目和屬性來改善賣家的Listing。據悉,新類目包括Coat, Tunic和Kurta,並且每種類目的產品都有不同的屬性。
亞馬遜表示:
我們還具有看添加到現有產品類目的新屬性,在創建Listing時,賣家可以在後臺查看這些新的或修改過的產品類目,通過瀏覽庫存、上傳添加產品以及選擇合適的模板下載。這些更改不會影響賣家現有的選擇,賣家還可以通過添加產品工具和批量上傳提供這些附加屬性。
5、亞馬遜推出了一個新的過濾器功能
據悉,亞馬遜於近日推出了一個新的過濾器功能,在賣家後臺【管理訂單】頁面上可以使用該功能。
通過該功能,可以輕鬆過濾查看由亞馬遜完成的Amazon Business客戶的訂單,即企業買家的訂單,也可查看賣家自己完成的訂單。
6、亞馬遜公布Prime標識產品送貨新要求
據外媒報導,近日,亞馬遜在給賣家的郵件通知中公布了一項關於Prime標識產品送貨新要求。據了解,這項要求的主要目的在於改善Prime客戶的購物體驗,從2021年2月開始,使用SFP服務的美國站的第三方賣家配送Prime訂單必須滿足兩天交付保證,以達到客戶的期望。
*SFP:全稱為Seller Fulfilled Prime,2016年啟動,僅面向符合條件的賣家開放,他們必須加入候補名單才能被考慮加入。使用該服務的第三方賣家自配送具備Prime資格,可將滿足要求或符合條件的產品存儲在自己的倉庫中,將產品配送給Prime客戶並獲得Prime標識。
有數據顯示,在疫情之前,美國只有不到16%的SFP訂單滿足了客戶期望的Prime兩天交付承諾,這在很大程度上是因為許多賣家不在周末銷售。
如果賣家想繼續使用「SFP」服務,必須滿足以下幾項要求:
2021年2月1日起,提供支持周六送貨和提貨的送貨方式,以在整個星期內為客戶提供更加一致的送貨體驗。
2021年2月1日起,滿足1天和2天交貨承諾的目標。
2021年2月1日起,在全國範圍內覆蓋所有標準尺寸的配送產品。
行業熱點動態
7、日本消費者廳:嚴打亞馬遜等平臺違規賣家
8月19日,據日本消費者廳(Japan Consumer Affairs Agency)專家小組發布的一份報告,亞馬遜等電商平臺被要求應採取更強有力的措施,嚴查和打擊其平臺上有違規行為的賣家,以給消費者帶來更好的購物體驗。
此外,該報告中還指出,在線零售網站的管理機構應創建一個系統,當出現問題時,消費者可以追查到賣家的身份。日本消費者廳計劃開始審查當前的在線購物網站系統,並將在明年的國會會議上提交一份修改《特定商業交易法》的法案。根據該法案的規定,在線上建立購物網站的賣家必須展示地址和電話號碼等聯繫信息。
8、美國電子商務第二季度增長44%,再創新高
據Marketplace Pulse公布的一項數據顯示,美國第二季度電子商務增長了44.5%,是二十年來最快的增長,使電子商務在零售總額中的份額提高到了16.1%。
另據美國商務部(Department of Commerce)的數據,今年第二季度,零售商的在線銷售額為2,110億美元,而去年同期為1,460億美元。
船長注意到,亞馬遜沒有公布其在美國的銷售具體的增長情況。儘管如此,其北美市場份額在第二季度仍達到43%。不過,這一數字沒有考慮到市場銷售的影響,而市場銷售是該季度增長最快的部分。
9、安克創新、傑美特、康泰醫學掛牌上市
船長獲悉,跨境企業安克創新、傑美特和康泰醫學8月24日在深交所創業板掛牌上市。作為中國出海品牌領軍者,集體在深交所敲鐘上市,消息一出就刷爆朋友圈。
據百股經截止2020年8月25日15點的數據,安克創新市值超過664億,康泰醫學市值達558億,傑美特市值破110億。