營銷工作,其實就五件事

2020-12-21 品牌營銷新時空

文/馬梓開

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營銷工作,從這五件事開始做

營銷工作是一個簡單的事兒,簡單到不需要任何學歷都可以開始做。營銷工作也是一件複雜的事兒,複雜到各類論文汗牛充棟,還是沒能窮盡對於它的理解和描繪。更有無數專家教授靠研究營銷的內在機理而度過日日夜夜。

作為我們做營銷工作的人來說,尤其是作為剛剛踏入營銷工作的人來說,把工作想得簡單一點,可以快速入手,不至於給自己製造障礙。

但是再怎麼簡單,這五件事還是要做好的。這五件事就是:想法好;說法好;寫的好;幹得好;人緣好

我們就從這五件事開始,開啟自己的營銷歷程吧!

在工作中,要善於思考

01 有好的想法

做一個善於思考的營銷人員。

營銷人要善於思考問題,善於分析問題,善於判斷問題。

在做任何事情之前,我們需要想一想,這樣做是不是合適,是不是最好的方法,除了這個方法之外,有沒有其他的方法?

多思考,尤其是多站在客戶角度思考,多站在同事和上級角度思考,多站在競爭對手角度思考,我們往往會獲得更好的答案。

在我們這個時代,善於思考還在於善於借用網絡的力量。不明白的事情,不明白的道理,沒有掌握的知識,可以通過網絡獲得答案。因此,營銷人既要善於思考,也要善於借鑑。這樣才會在面臨問題時產生好的想法和好的策略。

解決了思想問題,接下來才是說和做的問題。

未必要主持人的口才,但溝通能力少不了

02 能說對的話

營銷人要有準確的、正確的口頭表達能力。

我們想得很好,思路不錯,但是更需要良好的表達才行。

做一個善於表達的營銷人是特別重要的事情。因為我們營銷人的工作,有一半就是靠自己的嘴來解決的。我們用溝通來解決問題,來處理問題,來化解問題,來說明問題。說什麼,怎麼說,對營銷人是很重要的事情。為了練自己的口才,我曾經連續出聲讀過5篇長篇小說,而且還讀過晦澀難懂的管理書籍。正是在這個過程中,口頭表達力才勉強過關。

但是,口頭表達能力過關,不代表我們就能說對的話。

要想說出在和我們溝通的人看來是正確的話,那真的是一門功夫。

而一說到功夫,往往就是不斷修煉的結果。我們要揣摩對方的想法,要思考怎麼說才是最合適的。想得周到而全面,才能說出最合適的話來。

營銷人要善於溝通表達,善於回應關切,善於當眾表達,善於演講和培訓。因為營銷工作,就是靠這種方法來影響別人的。

寫作能力,是營銷人的必備技能

03 能寫好東西

營銷人通常需要寫哪些東西呢?我想大概有如下這些東西要寫。

第一是工作計劃要寫;第二是工作分析要寫;第三是工作總結要寫;第四是每天的工作報表要寫;第五是對於市場的看法和見解要寫;第六是制定一些市場方案時需要寫。更不要說在現在,因為很多公司都期望營銷人通過自媒體或社群渠道來宣傳產品。如果不善於寫作,那總不能老是把公司現成的圖片和視頻搬來搬去吧?

營銷人的工作,離不開寫作。寫作能力就是書面表達能力的體現。雖然過了這麼久,但是聽說讀寫的能力,其實仍然是一個人的基本功,尤其是營銷人員的基本功。

寫作能力,當然是練出來的。關鍵在於用心、勤練和善於將口頭表達轉化為書面表達的能力。

營銷人需要良好的執行力

04 工作執行力強

營銷人員要做好的第四件事,就是練好自己的執行力。營銷人的執行力表現在:

能落實計劃:能通過自己細緻的工作,把各項工作計劃落到實處;

能辦好事情:能夠把上司交代的事情辦好,能夠把自己要處理的工作做好;

能解決問題:能及時解決棘手問題,能解決公司內部的棘手問題和公司外部的客戶和市場問題;

能做出業績:能夠通過自己工作的有效性,及時性和主動性,獲得銷售業績。

營銷人員能夠把上述四個方面的事兒做好,那就代表很有執行力了。

同處一個團隊,當然要友好相處

05 和大家相處好

營銷人員要做好的第五件事,就是和大家相處好。

營銷工作很講究相互的配合與默契,很講究大家的團結一致,也很講究團隊的士氣和凝聚力。如果一個營銷人員和大家相處不好,成為一個例外分子,那可能就會遭遇到大家的排斥。

和大家相處好,保持良好的、穩定的同事關係,這樣在需要協助的時候,才會得到相應協助;需要配合的時候,才會獲得密切配合;需要通力合作的時候,才會獲得緊密合作。

因此,那些優秀的營銷人員,一定是合群的,一定是善於和大家打成一片的,也一定是善於通過團隊力量來獲得更好的業績和能力發揮的。(MZK)

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