12月10日，聲網Agora在北京發布了首款定義輕互動直播場景的「極速直播」與可降低50%直播帶寬成本的「低碼高清」兩大新產品，同時聲網還對面向智能硬體、VR/AR等自編解場景的「實時碼流加速產品-RTSA」進行全新升級。
極速直播：定義低延時、強同步的「輕互動」直播場景
直播已成為當下主流的社交與媒介方式，並為社交、遊戲、電商等行業帶來了更多創造力。來自艾媒諮詢的報告顯示，預計至2020年度，中國在線直播用戶將達5.26億，中國直播電商市場規模將達9610億元，同時2020年前三季度新增近2.5萬家與直播相關的企業，較去年同步增長565.32%。隨著直播+場景的爆發，低延時、強同步、低帶寬等已成為直播平臺提升用戶體驗、優化成本的關鍵技術因素。
聲網Agora教育行業、極速直播產品負責人仇媛媛表示，根據實時互動的強弱程度以及對延時的不同要求，聲網將互動體驗分為四個級別：強互動、中互動、輕互動、弱互動。
強互動:延時小於400ms，屬於全實時互動，對（可感知）延時的容忍度為零，如全程需要通過音視頻進行實時互動、連麥或會議的場景。
中互動:延時在400-800ms之間，屬於超低延時互動直播，對延時容忍度較低，觀眾需要與主播保持較強同步性，隨時需要與主播連麥的場景。
輕互動:延時在800ms-3s之間，屬於低延時直播，觀眾可承受一定延時，但是主播需要根據情況及時回應觀眾文字/彈幕/打賞等信息，或有低頻連麥需求的場景，
弱互動:延時在3s以上，屬於CDN高延時直播，主要以文字/彈幕作為互動手段，沒有主播或主播無需與觀眾進行互動的，對延時沒有要求的場景。
目前直播市場主流的直播解決方案主要集中在以聲網互動直播為代表的「中互動」直播方案，以及傳統CDN直播的「弱互動」直播方案。聲網Agora此次推出的極速直播填補了輕互動的直播方案空白。
聲網Agora極速直播開創了低延時、強同步的"輕互動"直播場景，並支持連麥。極速直播主要面向對文字、白板等消息互動的延時要求較高，或有低頻音視頻互動需求的直播場景，主播與觀眾端延時在1.5s-2s之間，相比傳統CDN直播方案延時降低 80% 以上，同時直播間內90%的觀眾與觀眾間延時差異小於500ms，可滿足電商直播、教育大班課、直播答題等觀眾需要強同步場景的需求。
仇媛媛表示，在教育大班課場景中，極速直播可以有效提升教學體驗，增加用戶轉化，採用低延時大班課，老師端的音視頻流、白板內容可以快速同步到學生端，學生也可以上線與老師連麥互動、極大提升教學體驗和學生學習效率。低延時、強同步可以助力大班課提供搶答、搶積分、分組PK等教學新玩法。
而在電商直播的場景，極速直播可以提升電商直播用戶轉化率和GMV，來自電商直播行業的數據顯示，採用低延時直播對電商直播的成交有明顯的促進作用，其中UV轉化率提升4%，GMV提升5%。例如用戶通過文字消息諮詢商品信息，主播因為延時高無法及時解答，會導致用戶的留存降低。電商直播中設置促銷搶購、商品秒殺、搶紅包等活動可以起到重要的引流作用，而這類活動對直播延時要求極高，而強同步性可以保證所有觀眾享受公平、一致的活動體驗。
聲網Agora為極速直播提供大頻道監測工具，為觀眾數量較多的大頻道提供實時質量監控和分析功能，可以實時監測直播間內每位觀眾每分鐘的直播體驗，針對用戶最關心的 20+ 指標實時監測分析，極大提升直播平臺大頻道運營效率。
此外，聲網還為極速直播提供可量化、可查證、可賠付的XLA體驗質量保證，覆蓋5s登錄成功率、600ms視頻卡頓率、200ms音頻卡頓率等多個維度，一旦體驗質量指標不達標，聲網將為客戶提供賠付，實現讓實時互動從「可用」走向「好用」，讓「好用」成為「標準」。
低碼高清：同等畫質降低50%視頻碼率，節省直播帶寬成本
在直播平臺用戶規模快速增長的背後，直播CDN帶寬成本居高不下已成為直播平臺成本優化的一大痛點，來自某頭部直播平臺的公開財報顯示，該平臺單季度直播帶寬成本超過2億元人民幣，帶寬成本高是直播平臺普遍存在的問題，各大直播平臺也一直在尋找降低直播帶寬成本的最優方案。
聲網Agora泛娛樂行業、低碼高清產品負責人王奇表示，基於傳統的視頻編解碼方案，降低視頻碼率勢必要以犧牲畫質為代價，而聲網基於對視頻編解碼多年的技術積累和深度理解，推出了低碼高清產品服務，針對CDN直播場景，可以在保證主觀畫質不變的情況下，降低50%視頻碼率，幫助直播平臺有效降低成本。
聲網低碼高清通過融合 PVC（感知視頻編碼）、智能碼控、ROI（感興趣區域視頻編碼）等多種AI和深度學習算法，在服務端對實時媒體流進行轉碼處理，可實現同等畫質下，大幅降低CDN直播視頻碼率，節省帶寬成本。王奇表示，低碼高清適用於秀場直播、電商直播、教育大班課等多種場景，以秀場直播為例，直播平臺通過聲網的低碼高清服務，可以準確識別主播輪廓，對主播和背景做差異化編碼處理，自適應調整碼率分配權重，節省碼率的同時提升用戶視覺體驗。而在教育大班課場景中，低碼高清可以實時跟蹤老師動作和白板內容變化，通過深度學習 進行內容預測分析，實現自適應碼率控制，降低傳輸所需帶寬。
在單主播直播場景中，主播端在開啟直播後，只需通過聲網低碼高清服務對視頻進行轉碼處理，再推流至CDN伺服器分發，最終傳輸到觀眾端，在主觀畫質不變的情況下，實現視頻碼率的大幅降低，並幫助直播平臺有效降低帶寬成本。
對直播平臺而言，低碼高清的使用極為簡單，無需改變原有集成方式，只更換推流地址即可使用，同時聲網低碼高清也兼容主流CDN廠商，無需針對每家廠商進行個性化適配。
RTSA：實現物聯網智能硬體互聯互通
根據Analytics數據顯示，截至2020年上半年，全球的物聯網連接數已經達到了117億，歷史上首次超過非物聯網連接數。隨著5G基礎設施的逐漸完善、智能終端設備的不斷普及以及雲VR、雲手機等新應用場景的湧現，實時音視頻成為物聯網人機互動的重要方式，然而物聯網領域基於音視頻的互聯互通也面臨著諸多挑戰，例如生態割裂兼容難全面，不同廠家設備之間的互聯互通和互可操作性差的問題，就像是一隻站在物聯網「房間裡的大象」，一直被行業忽略；傳統物聯網音視頻傳輸P2P為主，實時互動體驗難保障。
針對這些問題，聲網在媒體溝通會中正式發布全新升級的RTSA-實時碼流加速產品，升級後的RTSA分為RTSA Lite與RTSA Pro兩大系列，其中RTSA Lite面向資源有限的輕量級設備，擁有極小包體、超低功耗、低延時、抗弱網等特性，覆蓋平臺主要有Linux全平臺以及RTOS平臺，適用場景主要包含智能手錶、智能攝像頭、智能音箱等穿戴式、可攜式的智能設備。RTSA Pro則面向體驗優先、資源豐富的設備，覆蓋Linux、Android、Windows等平臺，適用場景為無人車、無人機、智慧機器人等。
聲網Agora IoT行業產品負責人侯雲憶在會上表示，RTSA依託聲網的實時互動產品體系，又有別於之。RTSA把編解碼的靈活性釋放給設備端，支持客戶充分利用硬體的優勢進行自定義碼流。在傳輸層，RTSA繼承SD-RTN，運用全球全網節點 、智能動態路由以及端側弱網對抗算法，提供高聯通性、低延時、高穩定性的音視頻碼流傳輸雲服務，配合低延時，高可靠的信令通道，助力開發者在任意設備與場景中開啟實時互動能力。
依託聲網自建的軟體定義實時網SD-RTN，聲網RTSA主要面向智能硬體、雲遊戲、AR、VR等行業的自編解場景，賦能低延時、抗弱網、高可靠的實時音視頻傳輸和信令控制能力。
例如在智能手錶領域，聲網與小天才智能手錶合作，推出全球首個可以跑在RTOS上，並且成功商業化的實時音視頻 SDK，實現了業界最小的Full-featured RTC，包體積300K，內存佔用2MB，CPU佔用30MIPS，適合超低功耗、快速啟動、成本敏感的IoT場景。
面向未來，侯雲憶也表示，基礎技術設施的不斷完善與成熟，將會推動物聯網硬體越來越智能化，普及率也會不斷提升，屆時對RTSA的低功耗、低延時、抗弱網等特性也會提出更高的要求，聲網作為專業的實時音視頻技術服務商也會不斷精進自身的技術，為開發者與客戶提供更契合市場發展與用戶體驗的實時互動解決方案。