1月31日，記者在濟南軌道交通集團獲悉，自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，濟南地鐵持續對疫情防控工作進行周密安排，向各部門下達疫情防控工作具體要求，購買防疫所需物資，採取站內，車廂消毒，對體溫超37.3℃乘客進行勸返等措施，堅決打贏疫情防控攻堅戰。
車站設備設施及公共區域及時清潔和消毒
1.車站配備口罩及衛生防護用品，衛生間配備洗手液、香皂，客服中心配備消毒凝膠，供員工及有需要的乘客使用。
2.濟南地鐵已開啟車站環控系統新風功能，保障所有車站更好地進行通風。
3.車站加強站內重點區域的消毒、清潔工作，加大樓扶梯扶手、垂梯轎廂、自動售檢票設備、客服中心臺面、乘客座椅、衛生間、垃圾桶、垃圾堆放點等與乘客接觸的重點區域的消毒頻次加密為每日消殺。
列車及時清潔及消毒
為加強疫情防控，濟南地鐵加密列車日常消毒頻次，堅持每日消毒，並製作醒目的消毒標識,張貼在每輛列車客室內車號標識下方，註明「此區域已消毒」，且註明消毒日期及責任員工工號，以保障市民乘車安全。
工作人員做好防護措施
目前，濟南地鐵所有工作人員均已配備口罩，要求當班期間在公共區域時必須佩戴防護口罩，並且所有工作人員在上崗前均進行體溫測量，如果有感冒發燒等情況立即停班就醫，確保工作人員都健康上崗。
對所有進站乘客測量體溫並要求佩戴口罩
為進一步加強疫情防控，濟南地鐵現已開始在各車站安檢處為進站乘客測量體溫並要求佩戴口罩。如果體溫超過37.3℃將不能乘坐地鐵，未戴口罩的乘客將被勸離並及時登記相關信息進行上報。請大家為了他人和自己的安全出行戴好口罩並做好體溫檢測。
持續做好防疫宣傳
1.在車站站廳公共區張貼防疫宣傳海報，宣傳防疫措施；擺放疫情防控溫馨提示，提醒乘客出行期間如出現發熱、咳嗽等症狀，及時就醫。
2.在車站出入口、PIS屏等位置刊播疾控部門和宣傳部門等官方渠道下發的防控宣傳口號。