8年,高端洗護品牌優妮,從一顆種子成長為洗護行業的大樹,從2014年的8000家門店發展到現在20000多家門店,離不開優秀代理商在渠道上的精耕細作。在優妮8周年生日之際,聽聽全國部分代理商對優妮這個品牌的看法、終端門店的反饋及對優妮未來的祝福及期許。
瀋陽一求商貿有限公司總經理 賈淞博
和優妮合作已經有兩年半了,最初優妮吸引我的是它的包裝,當時市場上有不少的產品也在模仿它的包裝,我當時心裡想:「被模仿的產品一定不會差」。到後來拿了部分產品到店內試銷,也會給消費者贈送試用裝,根據終端門店反饋,送出去100袋的試用品,有百分之八九十的顧客都會回購。市場的肯定也堅定了我決定代理它的信心。
洗護市場更新換代十分頻繁,但回顧優妮的8年,你會發現,它家很少出新品,從第一代的弱酸到現在第二代的馬油,優妮要做的不是去迎合市場,而是在市場上精耕細作。它對產品的質量問題要求十分嚴格,每出一款新品都需要經過不斷的修改、升級、完善後才投入到市場,在產品的研發力度上,市場鮮有。
最後就是售後的服務問題,很少有品牌做得像優妮一樣接地氣。如:消費者買了優妮的產品,使用後覺得效果不滿意或者類似的問題,門店會第一時間反映給代理商,代理商再將市場反饋信息統一上報大區經理,大區經理反饋品牌方,品牌方收到反饋後會第一時間查出批次檢查產品是否存在問題。整條信息鏈暢通有序,我想,這就是優妮能在市場上成功的原因。
天津思宇濃商貿有限公司總經理 耿貴剛
我做優妮已經三四年了,這幾年我做的洗護品牌也只有優妮。之前做過一個脫髮類的產品,做不下去。
優妮算是國產品牌中的洗護第一品牌,品質上有保障,而且老闆挺好,這種中高端定位的洗護品牌在三四年前比較少。不過現在做中高端的比較多了。
這麼多年下來,優妮的銷量還是不錯的,品質好,定價也不算是太高。之前做的那個脫髮的是個小品牌,利潤空間不夠,再加上客單價又高,消費者很難接受,做不久就不行了。
而優妮每年給代理的任務還算是比較合理,會根據市場整體容量走,不盲目。我們家做代理都是跟著品牌操作,其實,代理商品牌運作的好與壞往往都取決於團隊建設,這一點上品牌能給不少建議。
終端方面,門店老闆的反饋還是不錯的,優妮主打的是護髮,保養型的洗護用品還是比較好賣的。
華洋化妝品有限公司總經理 孟建平
2010年3月份開始跟優妮合作,到現在都快8年了。2010年的時候,護膚市場相對來講是比較飽和的,但當時做終端的洗護品牌卻不多。雖然當時的優妮還不是一個特別有名的品牌,但它的包裝卻吸引了我們,包裝特別,顏色非常引人注目,和李總(優妮董事長)溝通之後,就更加肯定可以嘗試去做一下這個品牌。目前,我們每年的回款有100多萬,今年回款預計能到130萬以上。
優妮在市場上能取得成功,我認為主要在於兩方面。一個是產品的品質,毋庸置疑,這是根本條件,這也是我們為什麼這麼多年了一直堅持和優妮合作的原因,它的品質徵服了我們,也徵服了很多門店,顧客的回購率非常高;另一個是它的定位準確,包括它的市場需求定位以及它的價格定位。 優妮在市場上的定位是比較適合顧客的需求和品味的,所以顧客的回購率才會高。另外它作為洗護市場上的一個高端品牌,它的價格比較適中,能迎合顧客對洗護產品的消費力度,所以說它定價準確。
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