齊魯晚報·齊魯壹點記者
青島宜家8月12日舉行會員開放日，當天，在停車場入口，一名商場僱傭的安保人員與三名女性顧客爆發衝突，造成三人均不同程度受傷。對此， 宜家青島商場方面表示，經初步了解，事件起因是顧客與第三方安保人員因停車問題產生爭執，目前事件正在進一步處理中。
「宜家會員開放日，安保人員與三名女性顧客爆發衝突，男保安拳腳相加，太可怕了，你們快來看看吧。」8月12日11時左右，多位齊魯晚報·齊魯壹點的讀者向記者報料稱，青島宜家保安與女性顧客打架，現場致三人均不同程度受傷。
熱心讀者還向齊魯晚報·齊魯壹點記者發來了兩段現場的視頻和多張圖片。記者從其中一段時長為7秒的視頻中可以清晰地看到，一位身穿黑色上衣和褲子的中年男性與三位分別身穿粉色 、綠色、黑色上衣的年輕女子發生言語衝突，在交涉中雙方互有身體接觸，在視頻的第三秒時，黑衣男子突然發怒，用右手正面掐住黑色上衣女子的脖子將其單手摁倒在地，女子後腦勺著地，表情痛苦不堪。
另外一段時長為55秒的視頻則顯示：黑衣男子的上衣衣領處被撕開，此時，兩位身著制服的交警抵達現場，同時還有兩位身穿黃藍條紋宜家商場工作服的員工也相繼趕來，但黑衣男子面對警察和拉架的員工並未停手，又將另外兩名女子打倒在地。旁邊一直有行人在喊：「好了，好了，快別打了！」但面對警察和圍觀群眾，黑衣男子並未及時收手。隨後， 有人撥打了120急救電話，目前傷者受傷情況不詳。
12時許，記者趕到事發現場。因為當日是青島宜家會員開放日，前來購物的市民非常多，周邊路段停了很多車，還陸續有車輛進來，停車場通行速度緩慢。「事情發生今天在11點左右， 當事人駕車來到停車場入口處準備在路邊停車，安保人員告知駕駛員此處不能停，需要排隊等候進停車場，結果發生了矛盾。」據知情人士透露，矛盾的起因系停車糾紛產生爭執。「無論如 何，安保人員毆打顧客這個事兒就不對。」多名目擊者表示，女子停車有問題可以勸阻也可以報警。「顧客是上帝，拳打腳踢撕頭髮肯定是過分了，何況還是男的打女的。」
對此，宜家青島商場方面表示，經初步了解，事件起因是顧客與第三方安保人員因停車問題產生爭執，目前事件正在進一步處理中。「宜家家居秉持為大眾創造更加美好日常生活的願景 ，我們會持續敦促第三方，共同努力為大家營造一個安全、貼心、舒適的購物環境。」據介紹，宜家青島商場也呼籲廣大市民朋友在前來購物時，聽從現場交警和工作人員的指揮，與我們一起共同營造良好的購物環境。
「打人者已控制在派出所內。」12日下午，記者從嶗山警方獲悉，接警後，立即組織警力前往進行處置。目前案件正在辦理當中，公安機關將依法從嚴查處。