探尋高端護膚新體驗,HOLA赫拉強勢登陸上海美博會

探尋高端護膚新體驗，HOLA赫拉強勢登陸上海美博會

CBO首頁

| 作者:江文 | 來源:化妝品財經在線  2020-07-11  訪問量:908

評論

導讀

在今年嚴峻的行業形勢下，赫拉不僅緊跟消費需求推出功效型新產品系列，更欲通過服務體驗提振線下活力。

7月9-11日，第二十五屆中國美容博覽會在上海新國際博覽中心舉行，作為後疫情時代的全球首個美妝類大型線下展會，今年的上海CBE美博會備受矚目。

展會現場，來自澳大利亞的天然護膚品牌HOLA（赫拉）不僅帶來了來自澳洲天然的護膚產品系列，更是將護膚體驗區搬進了美博會現場，為現場參觀者帶來了一場專業的護膚體驗。

01

現場產品展示區人氣火爆

在E2A08、E2A18展位，來自澳洲原裝進口的護膚品牌——赫拉攜旗下經典系列產品亮相美博會，豐富的產品結合有趣的IP形象，展現了其獨具匠心的產品設計、天然樂活的產品定位，吸引了無數客商前來參觀洽談。

據悉，赫拉為本次美博會帶來了眾多明星系列產品，包括集效舒緩修復系列、蜂膠塑顏修護眼部精華、雪膚煥白潔面慕斯、水感雪顏防曬液、赫拉洗護澳洲堅果洗髮水系列等等，吸引了許多參展者前來諮詢。

其中，綿羊油系列、牛奶雪膚系列、蜂蜜抗皺緊緻系列和海藻保溼系列等產品都是極具澳洲特色的護膚產品，以澳洲的天然資源與傳統工藝為基礎，一直致力於為消費者帶來安全健康的肌膚護理。

本次展出的還有最暢銷的單品——來自牛奶系列中的牛奶潔面慕斯，屬於有口皆碑的胺基酸潔面產品，其溫和潔淨的功效結合純正的奶香吸引了眾多粉絲回購。

赫拉取材澳洲、定位天然，其原料來源於被譽為「地球上最後一片樂土」的澳洲，天然健康的綿羊油、蜂蜜、健康有機的牛奶，還有遠離汙染的海藻、優質的茶樹和純淨的玫瑰，這些都是赫拉與生俱來的優勢。

隨著消費者健康意識的不斷提高，天然成分的護膚產品也逐漸成為了消費者的首選，尤其對於年輕消費者而言，主打天然護膚理念的產品會更具有吸引力。

值得關注的是，展臺上奶萌可愛的品牌形象和高顏值的產品包裝，也成為了赫拉極具吸引力的視覺標識，例如奶牛、考拉等產品IP不僅能夠讓消費者對產品快速形成記憶點，也能通過IP的打造傳遞品牌健康護膚的理念。

02

瞄準敏感肌修護市場

在疫情期間，長時間的使用口罩導致「口罩臉」，也讓消費者更加關注敏感肌修復，赫拉通過對市場的充分洞察，瞄準敏感肌市場，並結合過硬的研發能力，推出集效舒緩修復系列，幫助消費者解決皮膚受損敏感問題。

據悉，蘊含澳洲粉湖精粹及GGDC專利修復成分，在即時舒敏的同時還能修復皮薄。功效型市場逐漸擴大的趨勢下，科學有效並具有針對性的護膚產品更能滿足消費者對修護肌膚越來越細分化的需求。

而在此次由中國美容博覽會主辦的「2020中國美伊大賞「上，赫拉集效舒緩修復三合一精華一舉斬獲2020美伊大賞TOP·護膚類修復精華大獎。

同時，針對這一系列，赫拉還針對疫情後消費者對敏感肌的護理需求，結合產品開發了療程式服務銷售——「皮薄療程」。

在展會現場，右側的療程體驗區也吸引了眾多參展者的目光，現場人氣最火爆的當屬展館右側的護膚體驗區，吸引了眾多參展者紛紛前來體驗。

而這一體驗服務的打造不僅為消費者帶來了專業化的服務體驗，也充分發揮了其高功效、高客單和高利潤等三大優勢，幫助店鋪吸納潛在客戶，在引流的同時實現門店的有效轉型。據澳希亞集團營銷中心總經理李顯明表示，「線下門店的體驗服務具有獨特的渠道優勢，是線上渠道沒辦法取代的。」

03

後疫情時期，品牌如何快速「回血」？

在年初突如其來的疫情下，化妝品行業受到劇烈的衝擊，線下門店的暫時停業更是給品牌帶來了巨大的難題。而在艱難的市場環境下，赫拉選擇了穩中求進，並通過5大硬核行動積極自救，為品牌快速「回血」。

其一，赫拉充分利用線上工具，在線上平臺舉辦新品發布會；

其三，品牌於3月12日開展了首場品牌秀微信直播，吸引了2.6萬網友觀看，超十萬人點讚互動，同時也帶動1200家合作店鋪開通直播業務；

其四，通過線上工具積極為員工和門店賦能，通過500多場培訓會，為超過3000名BA進行培訓，使其掌握專業操作手法，真正實現全員賦能；

其五，通過空中美課活動激活沉睡會員，為門店提供具備價格優勢的口碑產品，激活店鋪沉睡會員，增強顧客粘性，提升轉化和復購率。

據悉，在赫拉的一系列動銷下，經過515場活動，助力門店創收685萬，其中單店最高收入8.25萬元。

對於品牌而言，線下渠道具有不可替代的意義，從品牌的長遠發展來看，助力門店為門店賦能也是品牌紮根市場、打下堅實根基的重要條件。

而赫拉表示，未來還將不斷豐富品牌產品線，並通過超級單品幫助代理商盤活現金流、以核心系列貢獻利潤率的策略形成完美閉環銷售，助力線下生態圈轉型升級，實現線上打爆打贏、線下強勢收割。