五年運營鑄就卡牌經典,復盤《少年三國志》的長線IP經營之道

2020-12-16 站長之家

「卡牌對戰+少年三國世界觀」,《少年三國志》就這樣從 2015 年開始書寫它的傳奇故事。

三國題材的遊戲千千萬,同類題材中莫說是歷經五年的市場考驗,如今尚能讓人回憶起來的已經是屈指可數,而《少年三國志》在立項之初,大膽跳脫三國格局的厚重感,定位在年輕化基調上,更是令人對其今天的成就深表不易。

運營五年來,《少年三國志》圍繞數值卡牌做出了諸般深度,打造出了一個自由輕鬆的三國世界,五年以來,《少年三國志》始終秉持「少年、熱血」的理念進行研發,以認真嚴謹的態度持續運營遊戲,下一個五年,項目組也將繼續以玩家體驗為核心,對這款IP進行全方位探索及深化。那麼,究竟是怎樣的產品邏輯,能令這款遊戲在五年的長線運營中始終保持穩固的地位和品牌知名度呢?

新老產品共榮,另闢蹊徑擴大IP價值

目前,《少年三國志》全球註冊用戶數已達 1 億人次,並在美國、東南亞等海外多個地區進行差異化推廣,現已成為國產遊戲出海的代表作之一。

從遊族網絡最新公布的 2019 年Q3 財報可以看到,《少年三國志》作為其拳頭產品,不但在IP運營層面有其獨到見解,同時也與動漫IP、非遺文化產業聯動合作為品牌賦能,並根據產品特色持續穩定地進行版本迭代和創新。

可以說,五年時間,《少年三國志》的自研IP矩陣已逐漸形成。現如今,《少年三國志》已成功推出了續作,對於這樣一款運作了五年,在海內外有口皆碑的原創IP而言,續作的成功推出亦是產品品質和品牌粘性的最佳證明。

對於大部分IP推出續作這一行為而言,很多時候是上一款產品進入成熟期之後,為引流新用戶、延續資本信任度的一種投資行為。這固然對於業務發展(尤其是主營產品IP價值挖掘)有很大助益,但續作推出通常也意味著遊戲公司會將主要資源與精力從前作轉移,原有用戶面臨切割轉化,從而令渠道注意力被續作轉化。

不過對於《少年三國志》的IP現狀而言,原作即將迎來五周年,仍有很強的用戶粘性及穩定流水,整個遊戲運營理念也保持積極投入的態度。這樣新老產品良性並存的案例並不多見,顯然,「少三」並不會因續作推出而消耗品牌信任度,反而各行其道,卻又並行共存,使品牌整體更加增值。

那麼,《少年三國志》本身的產品理念及運營軌跡又是如何?它是怎樣一步步建立品牌框架,並鞏固其核心地位,且規避掉因續作上線分化用戶的潛在問題呢?

穩定的迭代節奏、細水長流式的驚喜體驗

《少年三國志》在立項之初,選擇將三國人物少年時期的故事與形象躍然遊戲中,同時輔以年輕玩家群體中更容易接受、操作較為便捷的卡牌戰鬥系統,為IP的後續拓展和延展奠定了堅實的基礎。這是《少年三國志》在三國這一厚重歷史題材上,通過遊戲內容和玩法定下年輕化基調的開始。

其大膽的RPG卡牌對戰玩法,與市面上三國題材主流的策略類型幾乎稱得上是「背道而馳」,畢竟三國題材較為厚重,通常針對的用戶畫像都並非年輕群體,而RPG卡牌對戰可以說是以年輕化為核心的二次元市場的一種主流類型,選擇這條道路,意味著《少年三國志》已經將自身定位於年輕化玩家社群,並以此為核心展開運營。多年來,產品始終保持每月一次大版本更新,兩次小版本更新,在保證用戶體驗的同時,也不斷通過福利形式、玩法創新為用戶帶去更多的驚喜。仔細觀察不難發現,這款產品背後運營的邏輯如下:

1、保持版本迭代頻率,努力調動玩家積極性

多年來,《少年三國志》的版本更新始終圍繞武將、系統胚子、玩法等多個方面進行迭代。與此同時,不斷完善「少年三國」的世界觀內容使其羽翼豐滿。例如,武將系統已從初始的綠、藍、紫、橙將,經過紅、金、暗金、彩金的迭代演變至現在的琉金武將。而遊戲的主線劇情、副本玩法等內容也在跟隨版本迭代的進度不斷地擴充。

同時,為了保持用戶活躍,遊戲內新增多種類全服主題賽事。《少年三國志》在遊戲玩法升級中將卡牌戰鬥的玩法與傳統SLG接軌,同時在競技元素上也對時下流行的潮流進行補充。如「火燒上方谷、尋龍摸金」,跨戰區玩法「英雄遠徵」、「赤壁之戰」、「逍遙津」等都是非常受用戶歡迎的活動,這種設定不但充分擴展了卡牌戰鬥題材的外沿與上限,也極大程度調動了現有遊戲用戶的積極性。

此外,研發團隊也在不斷根據用戶與日俱增的需求不斷升級迭代遊戲的美術風格,從而使得用戶在良好遊戲體驗的同時也能獲得舒適的視覺感受。

2、注重用戶意見,在用戶聲音中思考前行

《少年三國志》之所以能在迭代中快速戳中目標玩家的痛點,箇中「秘籍」就少不了來自玩家們的各類聲音,而項目組通過對這些意見進行梳理和思考,使得遊戲不斷完善的同時也更加拉近了與玩家的距離。

諸如部分玩家反饋的「逐步添加的系統使得遊戲過肝」問題,項目組就在保持養成系統框架前提下,將諸多玩法進行整合,集中輕量化處理,極大提升了玩家的遊戲體驗。

此外《少年三國志》更是搭建了包括貼吧、微信公眾號、千人Q群在內的龐大的官方渠道,最大程度覆蓋核心粉絲,零距離與玩家溝通。同時定期組織調研和玩家活動,直接獲取來自玩家的體驗反饋,並體現在頻繁地版本迭代中。

如今正在展開的 5 周年慶典上,項目組更是開啟了「全民策劃」招募活動,不僅只是面對面聽取玩家意見,甚至給了這些追夢的玩家們一個進入項目組,親自學習並參與策劃的工作機會,真正做到了想玩家所想。

可以說在世界觀、玩法、美術三管齊下的迭代更新思路面前,《少年三國志》已經形成了一套具有特色的運營方法論,並且在新版本推出後,已有系統也不忘升級和完善,使得這款遊戲在五年運營中已經由細水長流匯成了汩汩江河,持續帶來驚喜的同時,也形成了如今凝聚力極強的玩家社群。

用匠心精神,鑄就牢固遊戲生態與經典品牌形象

除了遊戲本身的更新迭代外,《少年三國志》項目組堅持的「匠心精神」亦是一大亮點。身為一款年輕用戶居多的三國題材卡牌遊戲,《少年三國志》始終圍繞「熱血少年」這一理念,以玩家體驗為核心思路,從周年活動、IP聯動、文化聯動等層面逐步深化品牌價值,從而加深玩家認同感與榮譽感,最終將《少年三國志》打造成具備完善社區生態、文化深度、熱血精神的經典卡牌IP。

《少年三國志》的品牌建設隨著產品更迭進行了諸多修繕及嘗試,總的來說核心離不開這幾方面:

為玩家創造專屬節日,建立情感認同

2017 年,官方首次為玩家舉辦「 616 少年節」,並在每年的 6 月 16 日號召所有的少年在這一天回歸初心,做真正的自己。

「 616 少年節」已經成功舉辦三屆,期間除了常規的遊戲內活動發放福利之外,更是在遊戲之外建立與玩家間更深刻的情感連接,諸如通過主播互動拉近新生代玩家距離,組織傳遞愛心活動「少年無限計劃」幫助貧困山區,強調人文關懷等等。

三屆「 616 少年節」從擴展遊戲內容泛娛樂化價值拉近與玩家間距離,到塑造品牌的人文關懷意識、文創傳播責任感,方方面面傳播正能量,真正打造出屬於玩家自己的節日,讓每個玩家參與其中。

● 五年來隨產品升級而變化的品牌主張

《少年三國志》立項之初即選擇定位在年輕的卡牌玩家群體中,那麼如何將三國題材娛樂化、輕鬆化就是項目組面臨的第一個考驗,因此早期版本的《少三》是伴隨著各類輕鬆詼諧的遊戲欄目成長的,諸如「腦洞微電臺」做了許多關於遊戲內容的科普、運營期間趣事的專題欄目。

隨著遊戲版本更迭,內容不斷完善,產品也積累了自己的固定玩家群,其品牌主張也從遊戲內容本身,朝著玩家運營層面進發。官方由此逐漸鋪設了各種類型的競技比賽,同時製作了諸多遊戲外衍生產品及二次創作內容。

諸如詼諧調性的有聲漫畫《少年的三國》系列,以及玩家自製的以遊戲人物傳記為題材,邀請知名CV及製作組加盟廣播劇系列《如斯》等。

2018 年開啟的 3 周年慶典上,項目組啟動了「少年Project」計劃,包括創·三國計劃、幻想三國計劃、超級網劇、少年聯盟計劃等四大模塊,涵蓋世界觀重構、音樂、網劇等領域,全維度打造出一個「少三宇宙」。至此,少年三國世界觀得到了充分詮釋,品牌主張也由最初的拉近與年輕玩家間距離,過渡到了搭建用戶社區文化建設的層面。

近期如火如荼舉辦的 5 周年慶典,《少三》項目組別出心裁的將遊戲中的小喬與周瑜這對甜蜜小情侶製作成虛擬形象主持人,錄製新版本的解說視頻。

此外項目組還拍攝了真人宣傳片《誓約》作為周年禮物獻給玩家。

如今《少年三國志》帶來的這些「大製作」,不僅彰顯著IP品牌格局,同時也透露著玩家與項目組間雙向的緊密情感聯繫,這已然是「少三」IP社區化的升華體現。

● IP聯動擴充商業價值

《少年三國志》多年來也在同時也在積極與動漫IP聯動,以ACG圈交流的方式,不斷彰顯與擴充品牌在圈內的號召力,同時也持續擴大IP價值。

IP聯動方面則在海內外都有涉足,產品曾與人氣動畫《妖精的尾巴》在日本展開聯動,加快滲透海外市場,隨後又與國漫《鎮魂街》聯動,在遊戲中加入「鎮魂街」人物限定資源,《鎮魂街》作者也特別繪製了《少年三國志》同名番外,加深了兩個IP間受眾的聯繫。

文創聯動升級品牌內涵

《少年三國志》亦圍繞文化深度與品牌責任感,通過與文創機構合作進一步加深其品牌內涵。

最新一屆的「 616 少年節」,少年系列產品攜手四川省川劇院,開啟了文創合作項目「國風少年守護計劃」,通過定製主題曲、遊戲內聯動等方式,傳播了傳統文化之美。國風與三國題材相得益彰,川劇這種古典的藝術表達形式,亦通過遊戲中輕鬆的氛圍,更強烈地激發了現有遊戲用戶的好奇心與使命感。

就這樣,《少年三國志》在確定其品牌主張不斷隨產品變化升級的基礎上,良性維護玩家參與的積極性以及遊戲本身的長線生命周期,而這一切皆是建立在紮實的遊戲內容與持續運營的基礎之上。在將年輕的文娛文化帶入《少年三國志》玩家社群中的同時,項目組也時刻不忘三國文化傳播的品牌責任意識,在各色合作與自身活動中呈現出來。

《少年三國志》在產品迭代及運營思路方面都是細水長流的,通過不斷充實的卡牌玩法立足「熱血少年」玩家群之後,《少年三國志》一面在品牌建設上穩定用戶參與度,一面推陳出新,不斷探索其作為一款三國題材卡牌遊戲的文化內涵,以良好的口碑建立更加牢固的行業地位。

在內容作保障,品牌意識逐步跟進,以及IP化進程的成功推進的全面鋪設下,《少年三國志》對卡牌遊戲行業的發展以獨到的見解做出了突出的貢獻,順利完成了「五年之誓」,並穩步朝著「十年之約」前進著,未來其IP價值及生態圈也將會更加繁榮。

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