哈嘍,小夥伴們大家好,這裡是秒幀視頻,文學世界裡總有那麼多曲折離奇的情節,膾炙人口的故事,真摯動人的感情。秒幀視頻小編帶你走進美妙的小說世界,一起感受文學的魅力。今天給大家推薦5本行為心理學的書籍,讓你學會在生活中觀察人心,一起來看一下
一、《團隊行為心理學》作者:魯克德
精彩集錦:需求層次理論指出:人的需要是逐層上升的,當某一層的需要得到滿足後,相鄰的較高層次的需要就會佔據統治地位。一個人在同一時期內可以同時存在幾種需要,但總有一種需要佔統治地位。低層次需要比較客觀,它是從外在的物質方面獲得滿足的,可以直接察覺到;高層次需要則難以辨認,不易發覺,它屬於精神和情感層次的需要。需求層次理論啟示管理者:激勵應該是一個動態的、逐步向上演進的過程,一系列不斷變化的需要控制著員工的行為,管理者應積極了解每一位員工的需要,採取相應的措施來滿足他們不同層次的需要,從而達到引導員工行為的目的
二、《顧客行為心理學》作者:武詠梅
精彩集錦:出門在外,人們怕被陌生人騙;商場購物,顧客怕被商家宰。這些都是普遍存在於人們心中的擔憂。就銷售而言,顧客之所以對商家不夠信任,是因為他們認為從商家那裡獲得的信息不同程度地包含著虛假的成分,所以在和銷售人員交談時,往往抱著逆反的心理和他們爭辯。因此,銷售過程中,如何有效規避顧客的疑慮。顧客心理如同自然界中的天氣,千變萬化之際仍不失規律可循。如果說具體的察言、觀色乃銷售員針對顧客心理在實戰中的應用,那麼提前對其規律做一番梳理,才不至於臨陣心慌。想客觀、理性地了解顧客的心理世界,就要對它們進行系統地分類。好的銷售員,可以臨陣磨槍;優秀銷售員,講究知己知彼;精英銷售員,知道未雨綢繆
三、《消費者行為心理學》作者:張易軒
精彩集錦:消費者的需求心理傾向,是支配消費者具體消費行為的重要因素,美國著名的心理學家亞伯拉罕·馬斯洛,就曾因心理需求層次的理論蜚聲世界,馬斯洛告訴我們:每個人的需求分為若干個心理階段或層次,人的需求是沿著這些層次,由低向高發展的;而且,人在當下的活動、思想以及感情的特點,是由他現在所處的心理需求層次所支配的,那麼人的需求層次在消費行為中有哪些表現呢?
四、《怪誕行為心理學》作者:劉兆
精彩集錦:其實,過度的自信就是自戀。那麼如何將自戀和自信區分開呢?比如,當問到自戀者一些實際上並不存在的事的時候,他們一般都會回答說:「對的,有這件事,我之前確實聽說過這件事情。」但是,我們都知道,這些東西其實是不存在的,他們為了讓自己顯得有見識或者是不被他人嘲笑,就會假裝出自信來,告訴別人你說的這些其實我都知道,這種表現就是某種程度上的自我認知失調。真正的自信是一種正能量,是人們心靈深處的陽光,是能夠指引人們前行的光亮。但是過度的自信,也就是自戀,會成為身邊的人、社會,甚至是為自己準備的毒藥。
五、《生活中的行為心理學》作者:黎昕
精彩集錦:生活中,人們用來形容腳的形容詞數不勝數,與其說這些形容詞是描寫腳步的輕、重、緩急穩沉亂等,不如說是間接地在描寫人或穩定或失衡、或恬靜或急躁、或安詳或失措的心理狀態,人的心理狀態不同,走路的姿勢也會不同,腳語就像心靈的節奏一般,為人的情緒打拍子,「暴跳如雷」是心靈的重節奏,「春風得意馬蹄疾」是一種輕快的節奏;「步履蹣跚」是一種憂傷的節奏』「閒庭信步」是一種怡然自得的節奏
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