她是社區防疫的「守門員」
科普防疫知識的「宣傳員」
關愛特殊群體的「服務員」
她就是退休後主動報名「上崗」的
向陽街道勝利路社區
桃花街69號樓樓長孫清蘭
「我退休了，時間比較多，而且沒接觸過外地返煙人員。了解到社區急缺人手，就想著和大家一起做點有意義的事。」大年初三，孫清蘭便向社區報名，大年初四，她正式「上崗」，用點滴行動助力疫情防控，度過了一個個平凡而又並不尋常的一天。
早上9點
孫清蘭為家人準備好早餐，與家人告別後，便匆匆出門開始了她一天的工作。手拿噴壺對整個樓棟進行消毒是每天的「必修課」，樓梯、扶手、門把手等方方面面都不放過，保證居民生活環境安全健康。
「老劉，你最近身體怎麼樣？有沒有持續發燒或者呼吸不暢等症狀？」消毒後，又開始對樓棟居民進行走訪，了解他們的身體狀況，對於沒有在家的居民也會在之後通過電話進行聯繫，樓棟的每一戶每一人情況她都了熟於心。同時還向他們宣傳疫情防控的相關知識，告知他們要勤洗手、多通風、少出門、不集聚、多看電視新聞。
上午11點
孫清蘭帶著志願者來到三樓劉大姨家，大姨吃驚地說：「你們這個時候怎麼還來了，疫情期間，還想著給我們免費理髮，真的是太感謝你們了。」
原來，劉大姨老兩口身體一直不太好，不方便外出，孫清蘭之前就定期組織志願者為老兩口免費理髮，前幾日走訪時看到劉大姨老伴頭髮長了，就聯繫志願者再次上門。臨走前還不忘囑咐道，現在疫情雖然在慢慢變好，但還是儘量不要出門，有任何問題找社區和她都行，一定儘快辦好。
下午1點
在家吃完午飯後，孫清蘭又趕到社區桃花街卡口，接替上午站崗的工作人員。「您好，請出示電子出入證。您近期有沒有進出煙臺？有沒有身體不適？有問題一定要及時向社區反映。」
孫清蘭認真地對每位出入人員進行體溫測量、信息核對，遇到年紀較大的居民，因為不會掃描二維碼進行網上登記時，她就耐心地幫他們進行操作、輸入、登記，並把電子出入證截圖存入到老人手機上，告訴他下次進出亮出照片就行了，她的耐心細緻得到一致好評。
下午4點多
下午4點多，太陽慢慢下山了，孫清蘭又回到了社區，整理一下一天的工作，特別是對上午不在家的居民進行電話聯繫，把外地回煙的住戶信息整理成冊，並把詳細情況告知社區居民。同時，瀏覽一下樓長群裡的聊天信息，裡面有樓長們的工作建議、有樓長代居民反映的情況，一條一條如實記錄匯報給社區，也為下步工作提供方向。
一天忙碌的工作結束後，孫清蘭工作回到家中，她感受到了疫情防控一線的不易，感嘆道：「很費體力，這還不是主要的。其實在排查登記的時候，大部分群眾都積極地配合我們的工作，但也會遇到態度不好的居民，就只能耐心宣講、勸解。了解到社區工作人員每天堅持在自己的崗位上，從不退縮，他們的這種工作精神也鼓舞了我。我會一直幹下去，和社區一起同舟共濟、眾志成城，為我們的左鄰右舍築起銅牆鐵壁，一定能早日迎來戰『疫』的勝利！」
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