作為一名自媒體工作者,緊跟熱點這是我們基本的職業素養。在吃了辛巴燕窩整整將近兩個月的瓜後,這不,12月23日,對辛巴燕窩事件立案調查的廣州市市場監督管理局發表了調查通告。公告對雙方責任劃分詳細且明確。
公告中表示,辛巴方面銷售「茗摯」品牌燕窩的主播,根據品牌方面提供的「賣點卡」等內容,加上對商品的個人理解,即對商品進行直播推廣,強調商品的燕窩含量足、功效好,未提及商品的真實屬性為風味飲料,存在引人誤解的商業宣傳行為。而「茗摯」燕窩品牌方在直播活動提供的「賣點卡」,以及在天貓「茗摯旗艦店」網店發布的內容,均存在引人誤解的商業宣傳行為,系主要責任。
通報同時指出,經抽檢,融昱公司銷售的「茗摯碗裝風味即食燕窩」的13個項目,符合相關標準要求,但該商品標籤存在瑕疵。問題的源頭出自品牌方提供的不實賣點卡信息,融昱公司應為本次誤導性宣傳問題的第一責任方。辛選方面的問題則是主播專業知識不足,對產品行業了解欠缺。
廣州市市場監督管理局發表了調查公告發布後,辛選方面也很快給出了回應。此次回應在11月27日辛選的初步整改措施的基礎上,做出了進一步對內部管理工作進行了深刻反省和自查,在品控和管理上,正在推進多項升級管控舉措。其中就包括培訓主播、進行產品技術分析、成立內部檢察團隊等措施,也是針對此次事件主播對產品的了解不足做出的有針對性的改進。
至此,感覺辛巴燕窩事件應該是徹徹底底的告一段落了。回顧這將近兩個月的時間,辛巴燕窩事件幾經波折,網絡上的各種說法不一,一時間很多吃瓜群眾也很迷茫,不知道該聽信什麼。此次廣州市市場監督管理局的調查公告也算是給了關注這件事的人們一個確切的說法,也給了電商直播和品牌方一個有力的回覆。
其實正如央視財經評論指出的哪有,那些躲在後面,鑽法律漏洞的生產廠家、網絡平臺以及參與銷售的各個環節都要承擔起自己的法律責任。
免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎!此文僅供參考，不作買賣依據。