在近年與京東的合作中,依託京東優質用戶、平臺資源與營銷優勢,湯臣倍健京東自營旗艦店圈粉775萬,把更多年齡階層的消費者變成"真愛粉"。今年京東11.11期間,湯臣倍健粉絲量便狂增447萬,增長率高達124%,按下了品牌成長的"加速器"。
全民互動強力圈粉,跨界營銷提升粘性
2015年3月,湯臣倍健在京東建立自營旗艦店,近5年來,京東為湯臣倍健提供了多場全民互動營銷,使店鋪粉絲快速增長。去年11.11,湯臣倍健參加了京東"集卡分京豆活動",大規模吸睛圈粉。今年11.11,湯臣倍健參與了京東"全民搶紅包"活動,當天銷售額同比增長46.6%;1-11日期間,銷售額同比增長51%。
在京東的支持下,湯臣倍健還展開了多元跨界營銷。今年4月,借《復聯者聯盟4》上映"東風",湯臣倍健在京東平臺首發健力多【復聯4氨糖關節營養限量禮盒】、【鈣+維生素D復聯4限量禮盒】等多款主題禮盒。同時,湯臣倍健健力多還以京東為主陣地,為漫迷及廣大消費者準備了豐富多樣的福利,相關產品銷量超預期增長,活動當日銷售同比超167%。早在2018年,湯臣倍健通過"侏羅紀世界2"及"Line Friends"IP合作項目的投入落地,增強健力多品牌在京東平臺的曝光率,店鋪關注數突破百萬,日銷提升超3.26倍。
大數據推動反向定製,專屬福利備受粉絲青睞
作為以供應鏈為基礎的友好交易零售平臺,京東依託大數據為湯臣倍健導流獲客予以支持。通過對市場人群的購買習慣等數據分析,京東為湯臣倍健進行了C2M反向定製項目,推出以家庭、健康和顏值為主題的三款京東專供年貨節禮盒,吸引粉絲購買、增加節慶期間銷售。
針對新年送家人、送長輩的禮節傳統,專門打造"家庭禮盒"——湯臣倍健植物蛋白粉禮盒,以植物蛋白粉搭配檸檬酸鈣片滿足日常營養所需。圍繞男士提升強筋健體的體能訴求,推出男士"健康禮盒"——湯臣倍健男士多種維生素專供禮盒,為男士多維搭配維泡爽維B片,激發男士購買慾望。為滿足女性對美的追求,湯臣倍健為女性定製"顏值禮盒"——湯臣倍健Yep膠原蛋白粉專供禮盒,以膠原蛋白粉搭配維生素E,為女性做好美容養顏"必修課"。2020年1月1日,京東健康年貨節正式開啟,湯臣倍健高居營養保健當日品牌銷售額榜單第二名。
湯臣倍健電商營銷部總監周雲女士表示,"入駐京東以來,京東通過多元化營銷方式將店鋪粉絲轉換成品牌會員,挖掘品牌和平臺忠誠用戶的價值,增加用戶復購的同時,也為品牌口碑傳播帶來較大幫助。"未來的合作中,京東將在C2M產品定製、會員運營項目、官方活動資源等方面提供更多支持,以行業領先的大數據優勢及平臺實力進一步開放賦能,攜手湯臣倍健推動中國營養保健事業的發展,共創健康新時代。
2020京東年貨節呈現出全新年味——"送文化、送健康、送服務"成為消費趨勢,以故宮IP產品、非遺年畫&瑞獸禮盒為代表的文創產品熱銷,以在線問診、送藥上門和智能門鎖免費上門安裝為代表的健康及服務消費受到追捧。尤為值得一提的是,京東健康匯聚營養保健、醫療器械、滋補養生、消費醫療等海量正品健康好物,並推出 "不打烊"的在線問診、"藥急送"等特色服務,全面助力消費升級。讓用戶足不出戶尊享京東健康商品和服務,健康過大年。