浙江一家五口聚餐,四人出現腹瀉,店方:別的客人怎麼就沒事?

2020-12-22 騰訊網

12月21日,浙江杭州。市民徐女士反映,前幾天晚上她和家人來到位於金沙印象城4樓的一家泰國餐廳就餐。一共五個人,點了6道菜,花了600多塊錢。當天晚上自己就開始出現腹瀉,到醫院檢查沒有查出具體病因,但徐女士一家都認為,就是在餐廳吃了一道菜才引發的這一情況。他們要求餐廳賠償醫藥費和誤工費,但對方表示,同天就餐的其他客人都沒有問題,而且徐女士一家自帶酒水,很難判定到底是不是餐廳的責任。

徐女士說,當晚她最先出現不適,有發熱症狀,還上吐下瀉。第2天在去醫院的路上,母親也出現了同樣的情況。醫院先給她們做了核酸檢測,後來進行輸液治療,這些都有就診記錄,但病因暫時無法明確。後來徐女士的丈夫和父親也說出現了不舒服,但沒有去醫院就醫。徐女士表示,一家人吃飯只有奶奶沒有出現問題,所以肯定還是跟餐廳有關。

原來徐女士的奶奶是一位素食主義者,當天去吃飯,只是陪同並沒有吃他們點的菜。而當天中午吃飯,徐女士一家除了父親都是在家裡吃的。後來晚上除了奶奶自帶飯菜沒有吃飯,其他人都出現了問題,這讓他們更加確實了自己的猜測。徐女士懷疑,吃壞身體的是一道叫做「金沙香濃咖喱蟹」的菜。不過徐女士說,她是12月6日就醫的,直到9號才把問題反映給店家。

「因為我們一家4口全都病倒了,在家裡躺了三天,當時也沒有精力到店家處理事情,而且自己也是第1次碰到這種情況!」徐女士要求店家賠償2500元醫藥費和2000塊錢誤工費,對此餐廳的廚師長表示,那道咖喱蟹用的是印尼蟹,這種蟹能活四五天,店裡不會使用死蟹做菜。他還出示了5號的流水,顯示當天一共有7桌點了這道菜,暫時沒有接到其他人的投訴。

餐廳的主管還表示,事情發生後,他們也調取過當天的監控,發現徐女士一家是自帶酒水過來的,可能與海鮮一起食用也會導致身體不適。餐廳願意從客戶關懷的角度,補償給徐女士一家1000元,但徐女士沒有接受,解釋說當天自己帶的是奶茶,而且只帶了三杯。父親沒有喝,也同樣出現了不適。目前雙方還在進一步協商當中。那麼你認為,徐女士一家吃壞肚子到底與餐廳有沒有關係呢?

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