...City 旅城」進軍中國市場 LPG集團提升中國遊客海外自由行體驗

2020-12-14 經濟網

近日,全球領先的城市通票公司Leisure Pass Group(LPG)的「Go City 旅城」旅遊通票小程序重磅上線,為所有熱衷海外自由行的中國遊客及微信用戶提供了更加便捷的購票渠道。

旅行通票提供省錢又省心的觀光體驗,LPG集團市場份額佔65%

LPG集團亞太區市場營銷與電子商務副總裁 Dawn Jeremiah女士表示:「LPG集團很高興地推出「Go City 旅城」微信小程序,旨在更好地為我們的中國客戶提供服務。十多年來,中國一直是我們的重要市場。據最新數據顯示,中國遊客使用我們的城市通票訪問景點的次數超過了100萬次。」

作為全球最大的城市景點、導覽通票公司,LPG集團旗下40多種城市通票在同類產品市場份額超過65%。除了在中國熱銷多年的倫敦通票,LPG集團的主打產品「Go City 旅城」通票是旅遊通票類別產品中的佼佼者,覆蓋倫敦、紐約、新加坡、曼谷、杜拜等全球25+國際熱門旅遊城市,銷售至今已為1600萬名自由行遊客提供完美的個性觀光體驗和省錢方案。

遊客可憑一張通票就能最低至五折享受,包括熱門景點及當地導覽行程、餐飲、購物等方面的獨家優惠,還能免費獲得中文版的城市旅遊指南,以及尊享VIP快速通道免排隊特權等。

針對中國市場的積極恢復,Dawn Jeremiah女士說:「過去五年中,我們的數據顯示中國遊客最喜歡的產品是倫敦通票、紐約通票、巴黎通票、維也納通票、斯德哥爾摩通票、Go洛杉磯通票、Go聖地牙哥通票、Go拉斯維加斯通票、Go瓦胡島通票、Go芝加哥通票和Go雪梨通票。我們對中國市場的長期前景充滿信心,期待著幫助中國遊客更有意義、更實惠地去探索目的地,我們相信一旦國際旅行恢復,海外自由行會更受歡迎。」

LPG集團中國區市場負責人黃玠棠(Jayden Huang)先生也非常看好中國市場:「中國遊客非常善於計劃自己的假期旅行,我們所做的就是讓旅行變得更容易——中國遊客現在可以使用微信支付購買城市通票。在小程序界面下單操作簡單便捷,還有常見問答和在線客服等功能。」

「根據我們的客戶數據顯示,當遊客計劃前往紐約、洛杉磯、聖地牙哥、拉斯維加斯和雪梨等城市旅行時,其中63%的遊客會提前2周到3個月購買城市通票;在去歐洲城市如倫敦、巴黎、維也納以及中東城市如杜拜旅行的遊客中,提前購買城市通票的遊客比例為54%;對於像新加坡和香港這樣的短途旅行,至少有70%的遊客會在旅行前不到6天的時間內購買城市通票。」

目前,「Go City 旅城」微信小程序首先上架了倫敦通票、紐約通票和Go新加坡通票,並將陸續上架曼谷、杜拜、雪梨和洛杉磯等更多Go City 旅城通票。已上線的3種城市通票,包含了不同組合套餐、優惠價格、各景點的市場門票、地址、開放時間等實用信息,篩選心儀景點,通票的使用方法和獨家用戶特權福利等信息。

「Go City 旅城」通票是如何最大化豐富海外自由行旅客的觀光行程呢?Dawn Jeremiah女士支招:「以Go新加坡通票為例,遊客持有此通票就能免費遊玩30多個熱門景點,如:東南亞首個且唯一的環球影城主題公園——新加坡環球影城,全球首個野生動物園——新加坡夜間野生動物園,以「開放式理念」聞名全球且能與大自然親密接觸的新加坡動物園,號稱亞洲第一索道的麥佳探險樂園高空滑索,聖淘沙水上探險樂園,新加坡國家美術館,杜莎夫人蠟像館,S.E.A.海洋館,新加坡動物園和濱海灣花園,等等。」

而且,通票裡包含的許多景點均獲得了「新加坡保潔運動(SG Clean)」的質量標準認證——新加坡國家環境局配合新型冠狀病毒疾病防疫工作而設立,旨在為遊客提供安全、乾淨與衛生的旅遊環境,她補充道。

無論是體驗新加坡大巴士觀光之旅經典一日遊,環遊聖淘沙島的巴士之旅,乘坐空中纜車往返聖淘沙島與新加坡內陸,新加坡河遊船觀光,抑或是在濱海灣金沙酒店的CÉ LA VI 餐廳和空中酒吧觀賞新加坡令人心醉的城市景觀並享用美食和暢飲,還是打卡經常在好萊塢電影裡出現的萊佛士酒店長廊酒吧(Raffles Hotel Long Bar)免費品飲聞名世界的新加坡司令雞尾酒——由原籍海南島華僑嚴崇文(Ngiam Tong Boon)酒保於1915年間發明,這些通通都包含在通票裡,並且完全無須額外付費。

應對新冠疫情的便民政策,LPG集團特將所有通票有效期延長至2年。黃玠棠先生進一步說明,在小程序上購買「Go新加坡」通票,一定要注意所列的兩種組合套餐,遊客可根據自己的旅行習慣與行程偏好來購買。

- 全天暢遊通票:景點全包,在限定的假期(2-7天)內無限多地遊覽景點和參加活動,玩得越多,省得越多,最高節省40%門票費用,適合短期逗留、體力充沛的打卡型遊客。

- 景點組合的探索者通票:以打包價重點遊覽特定數量(3-7個)景點,最高節省 52%門票費用,只需選定景點個數,無需選取固定景點,激活通票後在長達30天的時間裡隨時想玩就玩,適合不受時間限制、喜歡慢節奏旅遊的佛系旅客。

點擊所選定套餐的「立即購買」按鈕後,準確填寫信息,使用微信支付完成付款,下單成功後,所購買的通票將保存在小程序內!屆時,在景點入口處出示「Go City 旅城」通票小程序二維碼,即可免排隊直接入場。

若行程有變,在購買後14天內,未激活使用的通票能享受全額無憂退款,還可以小金額加購最長 90天的退款時效。為中國用戶提供彈性便利的退換貨政策,也是Go City 旅城與其它第三方訂票平臺最大的不同。

「LPG集團對中國市場非常有信心,城市通票類產品在中國市場已有一定規模的接受度,並開始迅速在境外自由行圈層發揮影響力。」黃玠棠先生還提到,在推出「Go City 旅城」小程序之前,LPG集團也開通了「Go City 旅城」微信公眾號,關注公眾號,能掌握更多城市旅遊攻略和省錢小妙招!

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