攜手抗疫 共克時艱——中信銀行大連金州支行高效滿足企業金融服務...

2021-01-21 中國金融新聞網

攜手抗疫 共克時艱
——中信銀行大連金州支行高效滿足企業金融服務需求

來源:中國金融新聞網 作者:記者 李南妮 通訊員 許建華 發布日期:2021-01-15 15:28

  本網訊 記者李南妮 通訊員許建華報導 疫情期間,中信銀行大連分行所屬金州支行在堅持防疫要求不打折扣的同時,積極通過多種渠道為企業提供高效金融服務。

  近期,中信銀行金州支行所屬客戶金州區某醫院提出支票存款的需要,金州區某局提出要上繳利息至國庫,且兩筆業務均因臨近年底務必加急完成。按照疫情防控要求,支行網點已經停業,金州老城區也已全面封鎖,同城票交停止,辦理業務面臨重重困難。為了解決客戶需求,分支行與當地人行國庫處充分溝通,快速制定了交接票據應急流程,通過合規與防疫雙重考驗,完成了兩筆業務的辦理,保障了客戶的結算需求。

  面對金州區某醫院的上門收款和清點工作遭遇困難,分支行積極行動,最終確定通過開發區分行網點進行清點入帳,及時為客戶解決現金清算問題,得到了客戶的肯定和讚許;面對某單位3500萬元定期存款將到期,支行克服各種不利因素,完成了協議利率續存操作,切實保障了客戶需求與利益;為了保障客戶的結算需求,分行在金州區域內外建立了四套櫃員作業系統,既保障了封鎖區域客戶的需求,又滿足了封鎖區域外的客戶正常結算,以實際行動踐行有溫度的銀行服務理念,確保金融服務不打烊。

  中信銀行大連分行始終緊繃疫情防控常態化管理這根弦,時刻強化全員疫情防控意識,加大防控力度,同時將積極履行社會責任,踐行國企擔當,為全面打贏疫情攻堅戰貢獻金融力量。

責任編輯:楊喜亭

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