有這麼一種說法，在澳大利亞到處都是中國製造，澳洲商場中，大到家具家電，小到牙籤螺絲，幾乎很難找到不是中國製造的東西, 可能連澳洲的國旗，大部分是產自中國，一些人甚至以為澳洲人民生活離不開中國。
那麼，澳洲採購商為什麼那麼喜歡購買「中國製造」呢？
只從中國採購：「只要你願意付高價就能得到好產品」澳大利亞一家B2B公司Quality Guestsupplies的主管Gary Halpin稱，他們的公司只從中國採購產品。該公司的主要客戶是澳大利亞的酒店，他們向酒店提供賓客用品。一般來說，他們與酒店的合作方式都是直接籤1-2年的供應合同。
他稱，他本可以去印尼、巴基斯坦、印度，因為這些國家的價格會更低，但是他沒有時間、精力去不了這麼多國家，而中國製造的產品範圍很廣，所以他選擇了中國，這也是最方便的選擇。
「再說了，如果我去這麼多國家找供應商，我老婆可能會不太高興。」Gary笑稱。
Gary 說：「外國人對中國產品有一種誤解，那就是中國生產的東西都是便宜的。但我意識到的是，你可以從中國得到質量非常高的產品，只要你願意為之付出足夠高的價錢。你只要告訴生產商你想要的是什麼類型、級別的產品，那就能得到哪種質量的產品。只要你付出更高價，你就能得到更好的。」
Gary還提到，澳大利亞人也從美國、歐洲買東西，希望獲得質量更高的產品。
他說：「比如義大利、法國，這些國家的產品製作精良、質量高，當然價格也昂貴。而中國也能夠製造出完全一樣的產品，但是由於人們對中國製造存在的『偏見』，他們對中國產品的心理價位也會比較低。人們普遍喜歡價格較低但是質量相對上乘的中國產品。」
Gary說到，澳大利亞中小賣家很喜歡從中國採購，因為歐美國家的價格往往讓他們負擔不起。
酒店喜歡「體積更小」的產品Gary的客戶大部分是酒店，他們向酒店提供賓客用品。Gary稱，現在酒店想要最大程度上地省錢。「客戶最關心的總是價格，他們不想超出預算，因為他們還想回本，所以他們往往喜歡體積更小、也更便宜的產品，比如更小的肥皂。」Gary說道。
（Gary參觀其供應商的展示產品）
「要採購到五顏六色、更大體積、質量更好的產品很容易，但是等到你需要考慮預算時，你又會覺得它們的價格有點太貴了，所以製造商的成本很關鍵，你既需要保持低成本又要保持質量，這點很困難。」 Gary說道。
Gary提到，澳大利亞人購物時更注重品牌，他們會認定一些牌子的產品進行購買，因此提升企業的品牌認知度很重要。
澳大利亞最大的購物日是在聖誕節過後
Gary說，澳大利亞最大的購物日不是在聖誕節前或聖誕節當天，而是在人們所稱的節禮日（Boxing Day），也就是每年的12月26日——聖誕節次日或是聖誕節後的第一個星期日。
據悉，這是個在大英國協部分地區慶祝的節日，一些歐洲國家也將其定為節日，叫做「聖士提反日」。這一日傳統上要向服務業工人贈送聖誕節禮物。
節禮日普遍被認為是購物日，因為在聖誕節過後的第一天，一般商家都會推出減價活動，這已經違背了節禮日的最初意義。
Gary表示，聖誕節之前包括當天，由於人們都會買禮物送人，所以所有商家都會藉此「哄抬物價」，而等到聖誕之後的第二天，所有產品都會開始大幅度打折，所以人們會在聖誕過後購買更多的東西。
電商在澳洲能否取代實體零售的地位？
Gary稱，在澳大利亞最受歡迎的電商平臺是eBay，另一個人們經常使用的交易平臺是gumtree（一個分類信息網站）。
「澳大利亞人喜歡網購，但也喜歡去實體店親自體驗，喜歡透過櫥窗瀏覽商品。」
Gary表示，實體店有實體店的優勢，去大型購物商場不僅可以購物、買生活用品，還可以喝咖啡、吃飯等等娛樂活動，但有些購物商場的人流量的確受到電商影響，沒有以前熱鬧了。
「現在可能人們都不會認為電商會取代實體零售的地位，但沒人知道10-15年之後會發生什麼。」Gary表示，實體零售已經有點過時了，而電商正在變得越來越「全能」。 如果零售商不跟上趨勢，最終會被淘汰。
（文/雨果網 康傑煒）