APP越來越多,使得APP的開發看起來是一件容易的事,但手機APP產品的互動設計不會給人這種感覺。的確,構建一個APP並不困難,但困難的是如何使它具有長期生存的能力。
開發者和品牌主要吸引用戶的秘訣其實就在於關注用戶,洞察用戶與 APP 進行互動的時間和方式,使用相應的工具對這些洞察加以利用,從而維持 APP 的較高相關性,持續滿足用戶的需求,最終實現讓 APP 融入用戶日常生活的目標。
那麼在APP應該如何開發和設計,更能吸引新用戶留住老用戶呢?
1、解決必要問題
在市場上存在很多APP,也有很多APP完美程度是比較好的,但是也沒有受很多用戶的熱愛,主要是APP軟體沒有為用戶解決他們真正的需求,所以說APP軟體解決用戶的需求才是硬道理,才會留住更多的用戶
2、減少不必要的bug
對用戶來說體驗度也是非常重要的,一個APP軟體的體驗度很好,那麼用戶自然會使用,所以在APP開發時,一定要減少不必要的bug,解決了bug問題,那麼用戶使用起來順暢,才會留住更多的用戶
3、差異化設計
將「簡潔」設計理念實現的恰到好處。吸引用戶群體去追尋那份最初使用的心動感,通過創新理念為用戶塑造了專屬的個性,才會在眾多同類產品中脫穎而出。
4、情緒化設計
從開始的引導體驗到註冊時加入詼諧的幽默語言,讓用戶感覺到與產品間的交流,積極地願意去完善資料。雖然用戶有時清楚這是產品玩的小把戲,但是在如此具有代入感的前戲臺詞面前,多數用戶會覺得非常有趣,正面情緒完全被調動起來。
5、設置獎勵機制
穩定性和可控感固然是是用戶界面的關鍵原則,不過出乎意料的事物也能帶來好處。因為當用戶不知道將面對什麼的時候,他們的渴望也必然會增強。
6、製造興奮點
在消除遊戲當中,我們樂於在混沌中找尋模式,實際上通過解決問題,我們大腦得到一種短暫的快感。將一種新想法與你已經形成的關於這個世界的心理模型關聯起來時也是這樣。例如:你可以利用肢體模式的能力去為你的設計製造興奮點。
7、鼓勵用戶探索
信息分已知和未知,我們重視體驗清晰度。我們將不確定因素從用戶界面中刪除,但是一旦按某種套路去掉了所有可用性陷阱,我們又如何將神秘感重新引入用戶的操作中去?
簡單來說「因為在我所知道和我想知道的東西之間存在空缺,設計中可巧用這個空缺給用戶製造神秘感,你要設法將已知的信息轉換能某種謎題,鼓勵人們去進行探索。
8、讓用戶表現自己
我們出去旅遊時樂於拍照片留下屬於個人的標記,表明我來過這裡,我做過這個或者這就是我。家裡裝飾成田園風格,日式風格…貼滿貼紙的手機…我們喜歡表現自我的個性,感受和想法,APP中加入用戶自主添加的內容會使用戶更有參與感。