期待報復性消費來救市的品牌可能要失望了。
今年「五一」出行人數達到了 1.15 億人次,但同比 2019 年下降了 4 成。
2019 年五一假期出行人數高達 1.95 億人次,其旅遊收入達到 1176.7 億元,而今年五一的國內旅遊收入僅 475.6 億元。
但各地很早開始了一系列刺激消費的政策,比如上海市則推出五五購物節,發放巨額消費補貼,在 5 月 4 日晚推出後不到 4 分鐘,交易額便突破了 1 億元。
持續恢復中的大陸市場依然是目前全球市場中最被寄予重望的,此前有奢侈品牌內部人士透露,今年幾大奢侈品牌的業績增長壓力全部轉移到了中國大陸。
同積極復興中的中國市場對比,北美市場則是深陷泥沼之中。美國時尚零售集團 J.Crew Group Inc.在前幾日正式申請破產保護,在申明中,J.Crew 表示將重組債務,以轉移所有權的方式來抵消債務,同借貸方達成協議後,將 J.Crew 的 16.5 億債務轉為股權。
J.Crew 不是唯一的倒黴鬼,美國快時尚零售巨頭 GAP 集團目前也陷入財務絕境,因為疫情導致門店無法經營,現金流迅速消耗,目前該集團的現金帳戶只剩下 7.5 億美元,該集團在美國和加拿大地區的員工被迫無薪休假。
時尚行業,只剩愁雲一片。香港零售行業已經遭遇最大的寒冬,而不幸仍在繼續。根據《經濟日報》的報導,香港零售業第一季度銷售額銳減 36 %,同比下降 42%,創下單季度最大跌幅。
幾大奢侈品集團也紛紛在 4 月下旬公開了第一季度財報數據,奢侈品行業儘管財力雄厚,但面對這次危機帶來的影響,也是損失慘重。
開雲集團旗下品牌 Gucci 在 2020 年 1 月迎來開門紅,其北美市場的業績實現兩位數增長。但好景不長,疫情黑天鵝突然襲來。
同樣,處在增長趨勢的還有 Moncler,這家義大利奢侈品牌自 2015 年發布上市首份財報以來,一直保持著兩位數的增長趨勢。尤其是推出 Moncler Genius 系列之後,增長迅速,成功擺脫了羽絨服的臃腫形象,躋身潮牌行列。
Moncler Genius x Craig Green 系列
愛馬仕這幾年通過加強管理供應鏈,並開拓新的產品線,有了新的收入增長驅動。
愛馬仕於今年推出了新的口紅產品
然而現在,疫情成了業績增長的攔路之虎,擋住了去路。
先是奢侈品行業第一巨頭 LVMH ,其收入增長同比去年同季度下降 15% 。這次大幅下降主要是因為疫情影響,許多門店關閉以及工廠停工,還有國際旅遊受阻。
在疫情開始擴散之際,LVMH 率先捐贈了款項給中國紅十字會,隨後又利用集團旗下工廠進行消毒液等衛生防護工具的生產。
首當其衝的是精品零售業務,LVMH 旗下擁有美妝精品零售品牌絲芙蘭,在去年,絲芙蘭還進入了韓國市場,並在香港中環開了新的旗艦店。
同樣,旗下高端旅遊零售商 DFS 因多以機場免稅店形式營業,受此次疫情影響嚴峻。自 2 月初起,其位於全球 11 個主要機場的免稅店都紛紛採取停業的形式來應對疫情。尤其是,DFS 業務主要位於香港,從去年開始便開始面臨險峻的經營環境,疫情的發生更是晴天霹靂。
香港本來是 LVMH 等一眾奢侈品集團的市場重地,但從去年開始,香港零售業哀嚎一片,根據《香港01》的報導,香港 2019 年 12 月零售業交易額估值為 362 億元,在往年基礎上又下跌 19.4%。許多奢侈品牌已經紛紛關閉在香港的部門店鋪。
其中,LVMH 集團旗下時裝和皮具部門受影響最小,僅下降 9%。
作為 LVMH 最大的死對頭,開雲集團第一季度收入下跌 15.4%,同比下降 16.4% 。因為疫情影響,Gucci 第一季度損失慘重,僅僅收入 19.6 億美元,對比去年同一季度下降 23.2 %。
演員倪妮為 Gucci 眼鏡代言人
亞太市場作為開雲集團旗下品牌 Gucci 的主戰場之一,此次因為疫情政策許多零售店鋪關閉經營而受損明顯。但從三月開始,中國大陸市場迅速復甦。與此同時,開雲集團旗下所有品牌的電子商務業績實現 21.1% 的大幅增長。
根據集團 2019 年財報,Gucci 仍是收入佔比最高的品牌。但 Gucci 作為該集團最大的搖錢樹在去年已經開始呈現出增長頹勢,Gucci 在 2017 年營收增長達到 42.8% 的巔峰後,這兩年不斷下降,在 2018 年,Gucci 營收增長降至 34.9% ,而 Gucci 去年的增長則降低到了 13.3 %。
愛馬仕第一季度的表現相對平和,沒有大起大落的緊張刺激,其收入僅下降了 6.5%。
愛馬仕在去年整體營收收入增長 15%,其中皮具和馬具部門營收佔比最高,佔據 50%,成衣和配飾部門排在第二,佔比 23%。
在今年一月底,愛馬仕在中國大陸便相繼關閉了 11 家店鋪。但在日本市場卻意外獲得了收入增長,日本消費者對愛馬仕擁有著長期的忠誠度,在第一季度被疫情籠罩的陰影之下,愛馬仕依然錄得 1%的增長。
愛馬仕在日本有著深厚的消費群,日本市場曾在 2014 年一個季度營收增長超過 19%,而日本也是愛馬仕門店密度最高的國家。
截至目前,愛馬仕在全球幾個主要市場中,只有中國大陸和韓國市場的店鋪恢復了營業。
從 LVMH 這幾年的策略來看,加快數位化,擁抱創新是一個主要方向。
在去年五月,LVMH 集團成立 32 年以來首次開設新的成衣品牌 Fenty,這一舉動對於向來謹慎的 LVMH 來說是冒險的,但 LVMH 的野心早已凸顯。
在服裝領域上,LVMH 集團旗下的 LV 和 DIOR 保持穩定發展,兩大品牌在這幾年都通過類似的手段吸引新的消費群體,比如選擇中國或者韓國這樣的熱門市場來舉辦大秀活動,或者大力舉辦品牌相關的展覽活動。
去年 Bernard Arnault 首次透露,LVMH 集團對數字業務的投入終於迎來了收穫。與此同時,根據 FASHIONOMY 之前的報導,LVMH 集團在 2019 年還加大了對美國市場的投入,不僅買下 Tiffany ,又在德克薩斯州新建了工廠。
對於開雲集團而言,Gucci 這兩年的收入增長放緩帶來的教訓則是品牌忠誠度這種價值觀念在新世代消費者眼裡不復存在,只有新的潮流才能俘獲他們的錢包。
為了穩住客群,Gucci 相繼推出了新的產品線,包括口紅產品、高級珠寶系列。
Gucci 美妝產品線
與此同時,開雲集團已經培養了一把新的殺手鐧。兩年前,師從 Phoebe Philo 的 32 歲設計師 Daniel Lee 正式成為開雲集團旗下 Bottega Veneta 的設計總監。
設計師 Daniel Lee
憑藉對簡約設計風格的爐火純青,讓該品牌銷量直線上升,該品牌也是開雲集團今年第一季度唯一一個實現逆勢增長的品牌,增長了 10.3%。
目前,開雲集團以 Gucci、Yves Saint Laurent、Bottega Veneta 、Balenciaga 構成奢侈品牌陣營的黃金四員。開雲集團在 2019 年首次突破 150 億歐元大關,其中品牌 Saint Laurent 突破 20 億歐元。
而從愛馬仕此次對危機的適應能力上可以看出該品牌的某些成功之道,亦能作為借鑑之處。
一,加強對供應鏈的管理。根據愛馬仕總裁的發言,愛馬仕目前的工廠和物流供應都已經恢復,這就大大保證了商品的持續供應。
二,打造高淨值產品,塑造奢侈品地位依然是重中之重。根據 FASHIONOMY 此前報導,隨著消費者對經典 IT bag 的需求回升,愛馬仕等品牌的包包成為了投資品。與此同時,隨著中國大陸市場已經開始回溫,愛馬仕此前在廣州一家旗艦店單日營收便超過 200 萬美金。
三,及時調整產品結構,優化收入來源。愛馬仕從兩年前開始,逐漸調整產品結構,於 2018 年推出了香水系列,又在今年年初正式推出了首個美妝系列。在過去,愛馬仕嚴重依賴包袋產品來獲得主要收入。尤其是動物皮革類產品,而因為愛馬仕的鉑金包等主要取材於鱷魚皮,可現狀是許多品牌都加入了 fur-free 的陣營。目前,愛馬仕採取的策略依然是嚴格管控供應商。
而美妝線的推出,也逐漸完善了愛馬仕的地區策略。根據愛馬仕的市場經驗,其歐洲市場的香水更加好賣,但北美市場則對美妝類產品有著喜好。
總體來說,不管是 LVMH 的數位化策略,還是愛馬仕的供應鏈升級和產品策略,亦或是開雲集團的多品牌齊發,要做這個行業的贏家,始終需要懂得改變。
撰文:Junjie Wang
郵箱:general@fashionomy.com