記者 | 範嘉懿
編輯 | 嚴之俊
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近日，洲際酒店集團在杭州明豪 voco 酒店舉辦投資品鑑會，展示了今年 6 月新進入中國的酒店品牌 voco 的品牌理念。Voco 是疫情之後少有進入中國的國際高端酒店品牌，擁有因地制宜、賦能酒店、保證品質的三大特色。
Voco 名字源自拉丁語，意為「邀請」和「召集」。擁有燕雀、貓頭鷹和火烈鳥三種吉祥物，通過鮮明的配色與融入當地特色的現代設計吸引賓客。
截至 2020 年第三季度末，voco 在全球有 15 家開業酒店，23 家在建酒店，其中在建酒店覆蓋紐約、巴黎、雪梨、墨爾本、法蘭克福、愛丁堡和峴港等目的地，並有望在未來 10 年內在全球知名城市和休閒旅遊目的地開設超過 200 家酒店。
在中國，武漢新華 voco 酒店和南京園博園 voco 酒店都將於 2021 年開業。
同時，voco 也瞄準改造存量酒店這一風口，期望品牌不僅會面向新建項目，也能改造一些優質的單體酒店，為其賦能。
會場所在的杭州明豪 voco 酒店便是展現 voco 改造能力的一個實例。酒店的業主稱其選擇換牌後，從籤署管理合同到煥新開業一共僅用60餘天，酒店在九月便以新的姿態重新開業，成為中國首家 voco 品牌酒店。
在杭州明豪 voco 酒店的改在之中，voco 品牌在保留原有新中式風格的同時，加入 voco 鮮明的配色、標誌性的吉祥物，在軟性服務中，結合洲際中央廚房式的管理模式，整合業主與 voco 品牌在硬體與服務的長處。
voco 簡單快速、較低成本的項目改造成功背後，是 voco 團隊中央廚房式的管理模式。洲際酒店集團組成了一支由開發、設計整改、商務、品牌、人力資源到運營等不同部門組成的團隊，對 voco 在華發展作整體管控。具體項目上洲際品牌會與酒店原班人馬一起合作，根據項目的優劣勢給出不同的定製化支持。
酒店開業後，則進入洲際酒店集團系統化管理，追蹤收益與賓客滿意度，提供及時有效的支持。
圖片來源：品牌提供
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