導讀:很多理髮店拓展了業務,不但可以做身體理療,還能做美容,可消費項目多了,服務卻不一定好,有些項目只不過是商家圈錢的方式,所以大家消費的時候得擦亮雙眼,別一時糊塗上當受騙。
一男子在理髮店充值5萬多元,只因為沒控制住,又對店員有好感。他只去過理髮店三次,現在他回了老家,想要把充值的錢退掉,理髮店到底同不同意呢?
一男子在的理髮店衝動消費5萬多元
小劉之前在杭州工作,他的老家是安徽的,去年12月份,他在杭州一家名叫阿瑪尼軒的理髮店充值多次,總共加在一起有5萬多元,不過卻只去消費過三次,現在他不在杭州工作,所以想跟理髮店協商,把這筆錢退掉。為了此事,他還找了記者求助。
小劉告訴記者,他第1次充12,000,辦了一張會員卡,後來又陸續充了4萬多元錢,他把這些支付憑證給記者看了一下。小劉說,理療是正規的身體按摩,之所以花了幾萬元錢來做這些項目,是因為自己沒控制住,當時店員一誘導,就懵了。小劉在杭州時是做配送員的,一個月的收入有7000多塊錢,充值的幾萬元錢裡,除了有自己的積蓄之外,還有一部分是貸款,是店員幫忙操作的。
協商退款,最終只退了1萬塊
小劉幾個月之前就回了老家,這次特意趕到杭州想要解決這件事。記者和他一起來到這家理髮店,店長說,小劉是自願消費的,之所以出手闊綽,是因為小劉對一個店員有好感,想要交朋友,那名店員現在已經離職,沒有誘導小劉消費,理髮店每天這麼多顧客,不可能每走一個人就把消費的金額都退掉,那樣是不現實的。
店長把小劉拉去了一邊,要私下裡協商,後來,小劉告訴記者,理髮店只能退1萬,而他的餘額還剩下4萬元。店長解釋說,買的套盒已經拆了,不能退,只能想辦法轉給其他的人,另外,這些錢裡還包括員工的提成,有些員工已經離職了,但提成早就已經支付了。雖然小劉對這個方案多有不滿,但最終他還是接受了。
說到底,這件事還得怨小劉自己,如果當初消費的時候理智一些,就不會有後續這麼多麻煩事了。小劉的經歷也給大家提了一個醒,去美容美髮店,別聽信店員的一味忽悠,一定要考慮一下對方推銷的項目適不適合自己,價格是否虛高,自己有沒有能力消費。個人認為,貸款消費的方式不可取,給自己造成了太大的壓力,萬一工作有變動,很可能付不上貸款。
理髮店拓展項目是好事,為顧客提供了更周到的服務,也能獲得更多的收益,但一定不能欺騙顧客,得用心地為顧客服務,這樣才能獲得消費者的認可,生意也才能越做越紅火。
你認為,遇到類似的情況應如何維權呢?歡迎留言討論。