如今,伴隨著應用商店的日漸飽和,付費推廣活動獲取的用戶量佔據了應用商店下載量的大部分,應用自然下載量的增長速度也與往日大有不同, ASO(App store Optimization)即應用商店優化,也成為用戶獲取渠道不可分割的一部分。
ASO(App store Optimization)是指應用商店優化,即用以提升應用在各類應用商店、市場排行榜或搜索結果排名的過程。當用戶進行自然下載時,良好的ASO能夠讓您的應用在商店中脫穎而出,而優秀的產品營銷人員也應具備整體渠道的把控和投放能力。本文中通過ASO優化核心三個步驟,解析如何提升轉化,達成優質用戶獲取。
第一步:了解各應用商店
在進行應用商店優化時,首先您應該先了解不同應用商店間的差異,有效的ASO策略應根據不同應用商店的結構、功能進行制定,因此在不同應用商店進行投放時,還要了解不同應用商店間的差異。比如Google Play和Apple的App Store間就存在不少差異。如果您同時投放相同的預算於兩個應用商店,在投放之前,您應該先對他們進行測試。
以投放視頻廣告為例,在App Store上視頻是可以自動播放,但是在Google Play上則需要點擊後才能播放。這意味著,在Google Play頁面上登陸的大多數用戶可能並不會點擊觀看視頻,因此在Google Play頁面上視頻「播放」按鈕的圖像應該更突出、更直觀,以吸引用戶。
這看起來似乎是一個很小的差異,但是從中可以看出在不同應用商店,投放形式應該不同。應當根據其具體結構、功能進行投放,才能得出最佳投放方案,並確保您通過UA活動吸引更多潛在用戶,最終提高轉化率。
當然,無論您要優化哪個應用商店的頁面,廣告的第一印象都是非常重要的,大多數用戶沒有時間和耐心來滾動大幅或長篇的廣告頁面,因此,廣告中,最重要的就是要確保您所傳達的消息是最重要的,並能清晰的展示出應用的亮點和優勢。
不同應用商店中應用頁面的差異
第二步:通過廣告變現A/B測試工具,進行頻繁、靈活的測試
在對應用商店頁面進行優化後,應對廣告變現策略進行測試,ironSource廣告變現A/B測試工具能夠實現對廣告變現策略頻繁、靈活的測試,以快捷有效地了解如何最大化廣告收入和用戶留存,從而最大程度地減少投放中用戶流失的風險,使推廣活動更加高效。使用廣告變現A/B測試工具時,首先要選擇您運行測試的平臺。比如以下的有兩種選擇:
一是通過第三方平臺進行測試,A/B測試工具會將您的部分流量轉移到一個複製您現有頁面外觀的外部測試頁面,以分散您應用用戶的訪問量,來公平地測試應用商店頁面的各個部分。當被轉移到克隆頁面的用戶決定下載遊戲時,他們將會自動跳轉回真實商店頁面。
另一種形式是直接在應用商店中,您的應用頁面運行A / B測試工具,但這一測試僅限於Google Play的應用。您可以免費使用這種方式,在Google Play後臺開始測試,通過測試頁面中圖形和文本的設置對於應用下載量的影響,找到其中成功吸引下載的因素。
在變現優化中進行測試是非常必要的,沒有測試,您可能會浪費投放預算,難以提升轉化率,A / B測試工具是個非常有效的測試形式。但測試後並不意味廣告投放就不會有其他的風險。例如,當使用第三方平臺進行測試時,用戶單擊安裝後需要重新跳轉到真實應用商店頁面,帶來的用戶體驗並不好。但是,從長遠來看,測試中的發現將改善用戶獲取形式,並帶來整體轉化率上升。
第三步:您應該對什麼內容進行測試?
確定測試平臺之後,您應該對什麼進行測試呢?測試的內容和主題可以基於遊戲和應用發展的趨勢,比如競爭分析,流行文化趨勢,遊戲中突出大的數據等等。只有通過市場上正在發生的事情來進行創意投放,才有機會在遊戲領域領先一步。當然,測試內容還是要根據您的產品本身來制定,比如:
遊戲角色
當您了解到用戶對遊戲中的特定角色有積極的反應時,這時請考慮在您應用的圖標、應用商店頁面中顯示的圖像或視頻中加入特定角色,對用戶進行測試。因為僅憑用戶對遊戲中的某些角色做出的積極反應,是不能保證這些角色一定能推動轉化,因此測試對於確定這些角色的作用是十分重要的。
遊戲本地化程度
比如當您正向法國用戶提供法文廣告,在他們點擊廣告並跳轉到法文應用程式商店頁面時,下載的應用程式卻是英文的。即當UA活動已經實現了用戶轉化時,您的遊戲內容卻還沒有本地化,那麼這一推廣活動可能會給用戶帶來不好的體驗。
但是,本地化不一定適用於所有應用。據ironSource的研究表明,應用商店的本地化是針對特定語言的,並且其中有的遊戲可能需要儘可能地本地化,但有的遊戲卻希望語言不變,不必本地化,因此還需要對其進行測試,以確定是否需要本地化,以及本地化的程度,當然,本地化不僅限於語言。
遊戲展示視頻
從應用展示頁面投放的遊戲視頻來看,如遊戲玩法視頻,帶有挑戰性色彩的超休閒遊戲廣告視頻,通常會比簡單遊戲玩法的廣告視頻轉換效果更好。但是,如果是消除類遊戲,展示的遊戲玩法越簡單,其廣告轉換效果會越好。當然,其與所有其他測試內容一樣,還是要最終進行A / B測試之後,才能準確知道哪種視頻投放轉換效果最好。
不同類型的遊戲展示視頻
ASO是一個過程
目前越來越多的應用下載量已被付費UA活動所搶佔,但同時,ASO也在不斷發展。通過以上優化測試的三個步驟,ASO已不再只是用於獲取搜索和自然流量,而是一個能夠確保您以有效的方式獲取用戶,並使得用戶進入UA活動中,通過不斷的測試實現轉化的過程。
ironSource
ironSource為遊戲開發者搭建全球領先的遊戲增長平臺,憑藉強大的廣告聚合平臺和依託數據驅動的用戶獲取平臺,幫助開發者實現高效用戶獲取和廣告變現,並成功實現商業閉環。ironSource成立於2010年,在以色列特拉維夫、倫敦、紐約、舊金山、北京、班加羅爾、首爾及東京均設有辦公室。