H&M自有線上渠道也搞618大促 死活不進駐天貓京東

2021-01-12 贏商網

  6月12日消息,近年來國際品牌紛紛借著國內或跨境電商平臺搶灘中國,但來自瑞典的快時尚品牌H&M依然保持「逼格」,到現在還「不屑」抱上天貓、京東、唯品會等網際網路巨頭的大腿。然而,H&M竟然也在自己的線上渠道參與了本土電商的618大促活動。

  目前H&M未入駐國內主要電商平臺,但有三大自營的線上渠道:官網、APP、微信公眾號。這三大渠道日前均推出了「618年中特惠」活動,商品適用範圍限於女士、男士、兒童和家居中的指定商品,用戶通過輸入優惠碼來獲得折扣。但有趣的是,該活動到6月15日下午5點結束,與6月18日並無直接關聯。諮詢H&M在線客服得知,該活動只限於線上,而且確實在6月15日就結束,尚不清楚6月18日還有沒有其他活動。 

  基於H&M微信公眾號推送的消息,H&M的促銷活動分為門店和網店兩種。就網店而言,雖然不隨大流進駐天貓等,但H&M還是玩了不少接地氣的推廣活動,包括520、母親節、雙12、雙11,但也有部分活動如女神節線上線下同時進行。

  天貓服飾總經理劉秀雲表示,天貓已經吸引了目前全球90%的國際快時尚品牌入駐,包括ZARA、優衣庫、GU、GAP、FOREVER 21、C&A、TOPSHOP、SPAO等。 但是,H&M卻固守自己的土地,對此中國區相關負責人表示:「通過運營我們自己的平臺,我們可以在全球對H&M的品牌價值和形象建設進行管理,並對不斷變化的購物行為做出快速反應。」

  公開信息顯示,H&M於2007年進入中國市場,2013年推出了中文版手機客戶端,但早期不支持購買;於2014年9月上線網上商城,通過支付寶和銀聯支付。目前,其線上渠道支持支付寶、銀行轉帳(招商銀行、中國建設銀行、平安銀行等9家銀行)、國際信用卡(VISA和Master Card)等支付方式,暫不包括微信支付。除了出售商品外,H&M的APP還有推送當地門店的打折資訊、推薦附近門店、店內掃碼看商品信息等功能。

  H&M並未公布線上渠道的銷售數據,但第一季度(2015.12.1~2016.2.29)財報稱,非常滿意線上的銷售額和利潤,還將繼續在全球範圍內推進電商事業。據悉,H&M的網購開始於1998年,2006年開始大舉擴展,到今年年底將覆蓋34個市場,本年增加11個。財報還顯示,該季度H&M管理費用同比增長11%,主要用於地區擴張、IT和線上建設的長期投入以及產品線擴張。CEO Karl-Johan Persson評論道:「最近幾年在IT和線上的投資,使得H&M在電商領域收入頗豐,並且能夠持續向不同國家擴展。」

  此外,根據該財報的數據,第一季度中國區銷售額(包括增值稅)約為23億瑞典克朗(約合18億人民幣),同比增長7%,全球排名第六,位居德國、美國、英國、法國、瑞士之後。

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