中國商報/中國商網(記者 陳晴)受新冠肺炎疫情影響,奢侈品牌的日子並不好過。近日,路易威登(Louis Vuitton)母公司LVMH集團發布的2020年半年報顯示,在截至6月30日的報告期內,集團實現營業收入183.93億歐元,同比下滑27%;營業利潤下滑68%至16.71億歐元;淨利潤為5.22億歐元,同比大幅下滑84%。但值得注意的是,中國市場在第二季度出現強勁反彈。
半年報顯示,LVMH集團上半年營業收入與淨利潤的下滑,主要是受到了疫情的持續影響。今年上半年,LVMH集團旗下在多數國家的門店暫時關閉,部分生產設施也因疫情而停擺。此外,國際旅遊的大範圍受阻也是導致其業績下滑的一大因素。
按地區來看,LVMH集團表示,業績下滑主要受美國和歐洲業務大面積停擺影響,僅第二季度就分別錄得39%和54%的下滑,亞洲市場則在中國的強勁反彈推動下出現明顯改善,跌幅較第一季度的32%收窄至13%。
面對業績下滑,LVMH集團並沒有坐以待斃,而是採取多項舉措挽救頹勢,並取得了一定的成效。LVMH集團強調,在加碼電商業務、漲價以及藉助數位化社交媒體平臺與消費者保持密切聯繫等舉措的帶動下,集團旗下品牌路易威登、迪奧(Dior)的盈利能力仍保持較高水平,特別是第二季度在中國的收入增長強勁,自5月以來歐洲和美國的收入也逐步改善。
資料圖 圖片來自攝圖網
中國商報記者了解到,在多國實體門店大範圍閉店的情況下,奢侈品牌仍然積極發布新品,並選擇藉助線上渠道宣傳並銷售產品。據悉,疫情期間,路易威登和迪奧依舊發布了Pont 9和DIOR BOBBY兩款新手袋,並在中國線下實體店與微信小程序線上精品店率先同步發售。
記者瀏覽迪奧官方微博發現,DIOR BOBBY手袋的相關微博每篇的閱讀數都在幾萬以上,並引發了網友的熱情點讚與評論。
同時,為了拉近與消費者的距離,6月初,迪奧還入駐了知名視頻彈幕網站B站(嗶哩嗶哩),也因此成為首個入駐B站的國際大牌。6月12日,迪奧在B站發布了首支視頻,內容是「2020早秋成衣系列廣告大片」,在彈幕中,網友對早秋成衣展開了熱烈的討論。
除了迪奧之外,路易威登也選擇在小紅書直播賣貨,推薦新品。LVMH集團時裝皮具部門旗下的思琳(Celine)、芬迪(Fendi)等也未因疫情而停下步伐,發展重心同樣瞄準中國市場。
繼官網開通電商服務後,思琳於6月在微信推出小程序旗艦店,發售的產品涵蓋手袋、鞋履、珠寶等系列,提供送貨到家和到店自提服務。
不可否認,無論是入駐電商平臺,還是藉助數位化社交媒體平臺保持與消費者之間的互動,奢侈品牌的一系列舉措都得到了中國消費者的積極響應。有分析認為,作為最早從疫情危機中恢復的市場,中國市場被奢侈品牌寄予厚望。奢侈品牌愈發意識到只有在中國市場實現成功,才能撬動規模,使產品成為新的爆款,從而為品牌創造源源不斷的業績增長動力。
但疫情的衝擊,也讓奢侈品牌深刻認識到不能將重心全部放在線下。LVMH集團財務長讓·雅克·蓋恩尼(Jean Jacques Guiony)表示,中國等市場的崛起雖然樂觀,但在中國開設更多門店還為時過早,未來集團的戰略重心將放在電商業務和與消費者加強聯結上。