託運行李延誤導致高考失利,考生訴航空公司獲賠1000元

2020-12-26 北京日報客戶端

赴蘭州參加美術專業考試的小趙,因裝有畫具的託運行李未能同機抵達,導致考試失利,並在當年高考中落榜。事後,小趙將航空公司訴至法院,索賠為了考試另行購買考試材料和用具的費用2000元,以及復讀時報名補習班交納的費用。北京順義法院經審理,支持了直接經濟損失1000元。這是順義法院今日召開的涉航旅糾紛通報會上公布的一起典型案例。

為了參加2017年12月17日在蘭州舉行的甘肅省普通高校招生美術與設計學類專業考試,考生小趙購買了某航空公司2017年12月16日一早由北京飛往蘭州的機票。在機場安檢時,小趙被告知,畫板和顏料不能隨身攜帶,只能託運。於是小趙將裝有準考證、顏料和畫板的行李進行了託運。

小趙按時抵達了蘭州,然而託運的行李卻沒有同機到達,經詢問得知,其行李因涉嫌有違禁品需要進一步檢查、檢測,導致了延誤,17日下午才能到達蘭州。

為了參加17日上午的考試,小趙只得從網上又列印了一份準考證,並重新購買考試用具,後參加了素描和速寫的考試。但由於專門配置的顏料未能同機到達,小趙未能參加水彩考試。

最終,小趙在當年的高考中落榜,後進行了復讀。後來小趙將航空公司訴至法院,要求航空公司賠償其為了應急考試另行購買考試材料和用具的費用2000元,以及復讀時報名補習班交納的費用。

順義法院審理後認為,承運人為了航空公共安全的需要,有權對旅客的行李進行檢查,但承運人應保證託運行李與旅客同機到達,確因特殊原因無法同機到達的,承運人應向旅客進行說明並舉證證明為了避免行李延誤已經採取一切防止延誤的必要措施。

根據該案調查的情況,航空公司並沒有就行李延誤、不能與旅客同機到達向小趙進行說明;另外,截至案件庭審時,航空公司仍無法說清小趙託運行李中的物品為何涉嫌構成四級違禁品及涉嫌違禁的物品是什麼。

法院認為,航空公司在安檢過程中存在過失導致小趙託運行李延誤,應對其因行李延誤造成的購買考試用具的直接經濟損失進行賠償。因小趙未提供證據證明,法院酌定其相關損失為1000元。

至於小趙要求航空公司賠償復讀時參加補習班的報名費,法院認為屬於非本次行李延誤必然導致的直接經濟損失,且航空公司在託運行李時無法預見該損失的發生,故對該項請求未予支持。

法官釋法

託運行李引發的損失如何認定賠償?

順義法院天竺法庭庭長商興加介紹,因託運行李引發的糾紛是常見的涉航旅糾紛之一。當中包括行李損壞、丟失,也包括行李延誤、未與旅客同機到達等情形。

對於國內航空運輸託運行李的損害賠償,《民用航空法》規定:「因發生在航空運輸期間的事件,造成旅客的託運行李毀滅、遺失或者損壞的,承運人應當承擔責任。託運行李的毀滅、遺失或者損壞完全是由於行李本身的自然屬性、質量或者缺陷造成的,承運人不承擔責任。」但同時《民用航空法》又規定承運人對上述賠償實行責任限額,在沒有聲明價值的情況下,超過賠償限額的損失部分無法獲賠。

然而對於國內航空運輸中託運行李延誤如何賠償,我國法律未做特別規定,司法實踐中則按照一般的損失賠償原則由旅客就損失的發生承擔相應的舉證責任,按照損失填平原則確定賠償數額。

來源:北京日報客戶端|記者 張蕾

編輯:王雯淼

流程編輯:郭丹

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