民政部近日印發通知,提出設置統一兒童救助保護熱線號碼12349,打造「一站式」困境兒童救助保護熱線服務綜合平臺,解決兒童幫扶訴求發現難、報告難、幹預難、聯動難、監督難問題。今天上午,全省「12349」兒童救助保護熱線推進會在我市召開。
2015年以來,藉助信息化手段,我市整合12355熱線、QQ工作群、微信公眾號、移動操作端等六個載體,實現困境兒童關愛保護線上線下融通服務。截止目前,未保信息管理系統實現線上派發工作任務1129條,均得到了及時處置。下一步,我市將以12349兒童救助保護熱線接通為抓手,努力構建承載更強、渠道更全、聯動更快的兒童關愛保護網絡,推動我市未成年人保護水平進一步提升。
副市長趙聞斌參加會議並致辭。