鄭州高新區的李先生@河南都市爆料時哭得很痛：記者同志，我給你說我和我媳婦兒快被酷狗主播氣死了，她手機微信零錢九萬多全被兒子給網絡主播刷走了。李先生說，8月18號他妻子用微信零錢買東西發現沒錢了，查帳單才發現的。事情的原因是這樣的：我們家有個十歲的兒子，上小學三年級，問題發生在7月29號，孩子用他媽媽的手機做完健康打卡後，用手機觀看酷狗直播，十幾個主播誘騙孩子，還誘騙孩子加他們微信，給孩子私信聊天，一口一個小哥哥，求求您了，要孩子給他們刷禮物，還說孩子中獎了要給孩子郵寄保險套，語言汙穢不堪。孩子說，當時沒有意識到給主播刷禮物還要收錢，因為刷禮物時沒有讓輸入支付密碼。8月18號李先生兩口發現刷了9萬多元後非常著急，查詢酷狗直播平臺連一個客服電話都沒有，後來只能用APP與平臺聊天反映情況，問題至今非但沒有解決，還把帳戶給封了。李先生告訴記者，他們提交了孩子未成年的證明，但酷狗直播客服還是一直不給退款，實在沒有辦法，這才求助@河南都市爆料。
@河南都市爆料 記者幾經輾轉，終於電話聯繫上了酷狗直播平臺工作人員，工作人員承諾，他們會儘快核實情況，儘快給受害人李先生以及記者反饋處理意見。
爆爆有話要說：
現代信息網絡科技的發展帶來了行動支付的低門檻和便利，這在一定程度上為未成年人的非理性消費提供了機會。要更好地保護未成年人合法權益，防止出現未成年人巨額打賞的現象，需要網絡平臺、主播、監護人等多方共同努力。比如網絡平臺是否可以通過使用人臉識別技術、對大額消費進行風險提示等來預防？同時，作為監護人的父母，當然也要依法履行監護職責，妥善保管支付密碼等信息，同時教育孩子樹立正確的消費觀念，防範網際網路風險。關於李先生反映一事，希望家長儘量收集是孩子玩直播打賞的證據，同時酷狗平臺提供便利支持，儘早把問題解決。對於此事的進展，@河南都市爆料將持續關注。
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