墨菲定律:整體看是小概率,對你來說,百分百

2020-12-21 歷史閱讀會

在一個臨近下班的傍晚,辦公室文員小玉一邊焦急的等著車間上報來的數據,一邊看著窗外。

窗外電閃雷鳴,馬上要下雨了!

這註定是一個雨夜加班的焦急之夜。

下班鈴響的那一刻,小玉看著車間同事送來的數據,一邊抱怨著哪天升級不好偏偏今天,另一邊打開電腦,找到昨天上報的數據模板。

小玉想,乾脆在昨天基礎上更改吧,這樣速度很快呢。於是,她趕緊往上抄數據。

兩個小時後才把當天要整理的內容發給主管。她忽略了一個變化:昨天的內容項目,是沒有升級的,今天上交的報表裡有明顯的失誤。

主管怒不可遏,狠狠批評了一頓。小玉在雨夜中一步一步的回家,臉上分不清是雨水還是眼淚。她想不通為啥偏偏下班才給數據,為啥主管偏偏今天發現了,為啥專門和她過不去?

為啥和她過不去?

她不就是在雨夜加班的時候,走了一點點捷徑,想早點回去而已。領導不問緣由,就盯著錯誤。而且,這個錯誤無關緊要,只是版本舊一點,不影響整體數據準確度。

之前有過幾次類似失誤,領導沒發現,小玉也沒放在心上,這一次實在是好像專門針對她。

墨菲定律說的就是這種情況,有些事,有機率發生,並且如果有足夠長的時間,那麼必然會發生。小概率事件哪怕在整體數據中佔1%,對於個人來說,攤上的這個事是百分百跑不了。

墨菲定律更多的揭示一種常見現狀,從當事人心態和心理方面描述,它沒有揭示發生的緣由,以及如何應對。

下面就從墨菲定律發生的原因,以及如何應對來說明。

這個世界是什麼樣的?

一維關係是,研究自己的行為產生的後果。比如我努力了,所以收穫好成績。比如,我不努力,所以考試不及格。

二維關係是,我努力了,但結果是另外的人決定的,對我來說是未知情況。這種付出確定+結果未知,可以用概率模型來解釋。

墨菲定律就是概率模型的一種解釋。小玉每天辛苦的做報表,主管可能會表揚,也可能會挑剔出一點點小問題。但是只要我保持努力的方法,大概率領導是能夠表揚的。

至於主管挑出來一點點小問題,只是小概率事件。就好比這一次報表,在加班、夜晚、暴雨環境中完成,整體是好的,只是有一個版本標記失誤。

但主管偏偏挑剔出來了,這不是他特意針對你,而是,小概率事件總會發生的。你擔心它也會發生,不擔心它也會發生。因為整體數據看,發生的概率是2%,100次裡總會有2次發生。

因此,小玉被挑剔出問題,是必然的,和雨夜、加班無關,也不是專門和她過不去。

這個世界二維關係是充滿概率的,這就是墨菲定律發生的深層原因。

既然跑不了,又迴避不了,我們如何做才能應對墨菲定律呢?

如何應對廣泛存在的墨菲定律?

1)首先,按照規則來,內心坦蕩就不怕。

美國著名的社會心理學家 亞伯拉罕·馬斯洛於1943年提出馬洛斯五層理論,將人的需求從低到高依次分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。其中生理需求和安全需求是滿足人類動物性生存的需求,比如足夠的水、食物、住所等。但為了滿足更多的人實現動物性需求,需要設置規則完成社會性秩序。

規則的定製是為了防止人類隨心所欲行為帶來的更大危害。比如走路要靠右邊走,過馬路穿人行橫道等。規則並不是百分百能夠保證完美,但絕對是大概率的保證安全。

我們在做事情的時候,首先第一點是遵守規則。這樣能儘量避免帶來小概率的問題。如果不遵守規則,則是大概率是有問題的。更容易遇到「墨菲定律」。

2)其次,將心理用在如何應對上。

事情已經發生了,沉沒成本不可追。與其抱怨,倒不如想想如何補救。

心理學有一個名詞叫「沉沒成本」,意思是已經發生了的,無法挽回。要做的是,不能讓這些付出成為包袱。甩開包袱輕裝上陣,帶著包袱越陷越深。

鱷魚法則也告訴我們,當被鱷魚咬住一隻腳的時候,唯一要做的是放棄這隻腳。倘若再掙扎,鱷魚會藉機咬住一隻腿。

面對沉沒成本,難過、後悔都是不可取的,只能導致心煩意亂。或者是由著自己去做出不理智的行為。

事情發生了後需要面對,也需要補救。倒不如正視面對它。按照下面四步去解決它。

①這件事發生的原因是什麼?②我在其中有什麼違反規則的行為?③如何補救能夠將損失降到最低④下一次如何做能夠避免。

3)再次,承認概率,抽出一部分精力應對未來,未雨綢繆。

不得不說,概率模型才是我們經常面對的。很多事情不是百分百的必然,只能儘量無限接近完美。既然有變壞的可能性,且在一定時間和次數前提下百分百變壞,不妨抽出一部分精力做個預案。

二八法則告訴我們,百分之80的精力用於百分之20的事情。剩下的20%的事情,去做80%的事情。就是說,是可以抽出一部分時間,來對小概率事件的發生,去做一個預想的應對法則。哪怕是這個小概率事件一直都沒發生過。

工作對我們來說,早已經不是鐵飯碗。說不定哪天就被炒魷魚了。即使有了工作合同和勞動法規則限制,但用人單位也有小概率的不講理事件。誰攤上這個事件都是不好受的,哪怕是工作再怎麼盡心盡力。

應對這種情況,不妨實施自己的職場B計劃,悄悄發展一門技藝。這個技藝可以是副業,也可以是興趣,更可能是本專業的深入。即使這個公司待不下去,換工作也有資本。

結尾

墨菲定律實際上是一種概率模型解釋。「付出確定+結果未知」的情況,在我們生活中很常見。因為概率模型的存在,很多事情都有很小概率變壞的可能。就算現在不發生,一旦發生了對你來說就是100%的可能性。這個時候需要迅速擺脫負面情緒影響,甩掉沉沒成本,用積極的心態,用事先規劃好的預案,去應對和解決它。

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