2021-01-15 10:14 來源：澎湃新聞·澎湃號·媒體
江蘇省市場監督管理局日前通報，在2020年第四季度抽檢的六類冬令服裝產品中，有43批次不合格，包括七匹狼（002029）圍巾、雪中飛羽絨服、恆源祥女士棉衣等。
江蘇省市場監督管理局通報抽查情況
紅星資本局查詢發現，相關產品有部分已在電商平臺下架。恆源祥女士棉衣銷售方表示，如果消費者之前買到這款不合格產品的話可以進行退款退貨。
北京盈科（杭州）律師事務所丁夢丹律師認為，按照《消費者保護法》第二十條規定，若賣家提供的商品不符合質量要求，消費者可以要求退款。同時根據《消費者權益保護法》第五十五條規定，賣家在產品頁面或銷售過程中存在虛假宣傳含絨量等欺詐行為的，消費者可向賣家主張商品價款的三倍損失進行賠償。
江蘇省通報冬裝抽檢情況
七匹狼、雪中飛等品牌不合格
1月13日，江蘇省市場監督管理局通報，2020年4季度，組織對圍巾、羽絨服（成人、兒童）、羽絨被、羊絨衫、衝鋒衣、棉服裝等六類冬令服裝產品質量進行了監督抽查，其中不合格產品包括七匹狼（002029）圍巾、雪中飛羽絨服、恆源祥女士棉衣等。
本次共抽查冬令用品350批次，合格307批次，平均合格率為87.7%。記者發現，在抽查批次中，合格率最低的為圍巾產品，在抽查的40批次中有10批次不合格，合格率僅為75%。
而在不合格圍巾中包括知名品牌七匹狼。該產品規格型號為30X180cm，生產企業名稱為桐鄉卓瑪服飾有限公司，採樣環節在淘寶網septwolves七匹狼旗艦店。
在七匹狼圍巾被點名不合格後，疑似有商家仍在銷售。紅星新聞記者發現，符合型號的圍巾共有4款，單條價格從89元到215元不等，總銷量超過200條。紅星資本局聯繫到該店客服時，其表示並不知道江蘇省質量監督管理局發布的抽檢報告，並稱圍巾生產地址在廣東而非桐鄉（位於浙江）。但當記者索要質檢報告和生產廠家具體信息時，客服以「不方便查看」拒絕。淘寶網客服稱，如果消費者遇到商品描述不符，可以支持退貨退款，但平臺沒有強制商家索賠的權利。
七匹狼圍巾疑似仍在售賣，客服對抽查情況不知情
另外在成人羽絨服抽檢批次中，雪中飛羽絨服在含絨量、絨子含量、蓬鬆度方面被抽檢不合格。其規格型號為185/100A，生產企業名稱為雪中飛實業有限公司，採樣環節在抖音上常熟市東南街道娜娜的服飾店。當紅星新聞記者打開抖音APP搜索到該店鋪時，發現裡面商品已清空。
同時在棉服裝產品中，恆源祥女士棉衣被抽檢不合格。具體型號為165/88A，生產企業名稱為無錫恒基服飾有限公司，採樣環節在唯品會，不合格項目為纖維含量。唯品會客服向記者表示，通報中的這款女士棉衣已經下架，如果消費者之前買到的話可以退貨退款。
律師：虛假宣傳含絨量
消費者可主張三倍賠償
在市場監督管理局抽檢的樣品中，其來源分別為生產企業、實體店和電商平臺。隨著人們網購習慣的養成，電商平臺上面的商品質量越來越受到重視。
那麼在遇到產品不合格情況時，消費者如何維權？網經社電子商務研究中心特約研究員、北京盈科（杭州）律師事務所丁夢丹律師認為，依據《消費者權益保護法》第二十條經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。若賣家提供的商品不符合質量要求，為不合格產品，消費者可以要求退款。
根據以往監管部門抽查情況，羽絨服不合格多為含絨量遠低於標稱值，或填充物作假，以絨絲、羽絲等充當白鴨絨。丁夢丹律師解釋稱，若賣家在產品頁面或銷售過程中存在虛假宣傳含絨量等欺詐行為的，消費者可依據《消費者權益保護法》第五十五條規定，向賣家主張商品價款三倍的損失賠償，賠償不足500元，以500元計算。如果平臺明知應知賣家銷售了侵犯消費者權益的商品而未採取措施的，或未盡審查義務的，按照相關法律也應該承擔相應責任。
而不合格產品與假冒產品適用的法律依據有所不同。丁律師介紹，不合格產品多為不符合相關標準的產品，而假冒產品有些在假冒廠家的註冊商標，可能還存在侵犯商標權人的行為。
江蘇省市場監督管理局提醒消費者，在選購冬令服裝類產品時，要注意查看標識是否有中文標註，購買羽絨服時要關注羽絨種類、羽絨含量、充絨量等信息，含絨量越高，保暖性越好。另外選購兒童羽絨服時需關注服裝上的各類繩帶，如果繩帶設計不合理，極有可能會對穿著者造成意外傷害。
紅星新聞記者 盧燕飛
原標題：《這些產品，抽檢不合格！》
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