杭州一位網友在19樓網站發帖，說自己遇到一件難事，樓下人家裝了「震樓器」，一個星期了，每天晚上從8點多一直震到凌晨1點……
記抗核實報導：發帖人陳女士，90後，來杭州10多年，上大學、上班、安家、結婚、生子，今年買了新房，正在裝修，現在和老公臨時租房住。夫妻倆白天都上班，3歲寶寶婆婆在帶。
今年7月，陳女士搬進現在的出租房。入住第二天一早，有人敲門。
打開門，三十來歲一個男的，說自己是樓下鄰居，「他說我們家太吵了，讓我們安靜點。」
「當時他態度還好，講話比較溫和，我有些過意不去，家裡有個娃，正是喜歡跑來跑去的年紀。我就一直說不好意思，以後會注意的。」
陳女士說，從此她對寶寶多了要求，教導她積木玩具收納好，不可以亂扔，在家也不要跑跑跳跳。和老公、婆婆也說了，搬桌子挪凳子都注意點，儘量少摩擦。
「我自認為已經很小心了，」陳女士說，「沒過兩天，一家人正在吃午飯，又有敲門聲。」還是樓下鄰居，「他說你們太吵了，剛剛一直在拉動凳子。」
「我解釋剛拉椅子吃飯呢。沒想到對方說『我要去投訴你們。』我也有點來氣，這麼小心翼翼了，正常居家過日子，一點聲響就要投訴。我回了句，我們已經很盡力減少噪聲了。我老公也說了句，你要投訴就去吧，我們是很正常的居家過日子。」
「那個男的當時也沒多說啥，就自己下去了。我事後反思，當時語氣確實有些強硬。」
陳女士說，接下來的生活，她還是讓家人儘量小心，吃飯挪凳子，儘量抬起來，小孩玩耍儘量引導到爬行墊上。
「孩子最鬧是晚上七八點鐘，我和老公下班回來，小孩子會比較興奮，做遊戲啥的會有較大的動靜。9點過後，孩子基本上就要睡覺。10點之後就從來沒有吵鬧的情況。」
陳女士說，過了4個月，噩夢來臨了。「上周四晚上，我還在公司加班，我老公發微信給我說，貌似樓下鄰居在用震樓器震我們。」
震樓器？陳女士第一次聽說這東西，還上網查了一下。
當天陳女士意外加班到凌晨，回家快1點，並沒聽到樓下動靜。第二天她正常下班回家，晚上7點多，「樓下震樓器已經開了，站在地板上，很明顯感覺到地板的震動。咚咚咚，一聲接一聲，聽著讓人心煩。」
陳女士說，接下來幾天，沒有一天消停的，差不多晚上8點開始，有兩天一直震到凌晨1點多。
「每晚睡覺的時候，女兒總是要問我，『媽媽，是什麼聲音，好吵啊，是洗衣機轉動的聲音嗎？』我哄她睡覺，告訴她是的。」
震樓器震的位置是在陳女士婆婆的房間，「婆婆年紀雖然不大，但她晚上睡眠很淺，前兩年幫忙帶小孩，夜裡總要起來，養成了習慣。晚上有點動靜她就要醒來，這些天她被吵得都睡不好。昨天說頭暈，站不起來，她白天還要帶孩子呢。我也實在沒辦法忍受了……」
我在網上看了下，賣震樓器的商家很多，價格從八九十元到一兩百元不等，賣家很多，買家也很多。
對我提出去現場採訪的要求，陳女士有些猶疑，說家裡有老有小，肯定不想把事情搞大，也沒想過「曝光」或者報警，網上發帖訴訴苦，也是想求助大家，有沒有更合適的解決辦法。
陳女士的煩惱，這些年屢見不鮮。
震樓器其實是一種振動馬達，工業上用來振動篩分，大概四五年前，被人為「開發」出震樓功能。網上檢索「震樓器」，案例很多，全國各地都有。
「男孩每天晚上跳繩，樓下夫婦多次溝通均無果，買來震樓器以牙還牙……」
「樓下要求9點後，不能走路和看電視，樓上不改被震樓器騷擾……」
「青島兩鄰居鬥氣，半夜開震樓器，整棟樓都跟著遭殃……」
我搜集分析了很多「震樓器」事件，發現有幾個共同特點：
1.樓上人家大多有小孩，特別是三四歲到七八歲的孩子。孩子活潑好動，不光經常跑來跑去，還很難人為約束。
2.發生矛盾後，都是樓下先找樓上反映情況，但當他們發現事情並沒有得到有效改善時，矛盾衝突加劇。而樓上住戶面對媒體和警方時也覺得委屈，說得最多的一句就是「我們是正常生活啊……」，而樓下認為樓上的「正常生活」對他們的正常生活造成了嚴重侵擾。
3.「震樓神器」一出現，雙方地位馬上轉換，這下輪到樓上受不了，著急上火，很多人選擇投訴或報警。
4.關于震樓神器的公開報導，基本都集中在最近兩三年。在它出現之前，樓下完全處於弱勢地位，可以說對樓上幾乎毫無辦法——這可能也是「震樓神器」一經面世就迅速風靡，這兩年案例急劇增多的主要原因吧。
5.警方上門除了了解情況和調解，基本都會沒收「震樓器」。因為安裝震樓器是非常明確的違法行為。《治安管理處罰法》第五十八條規定，製造噪聲幹擾他人正常生活，處警告；警告後不改正的，處二百元以上五百元以下罰款。
去年都市快報報導一個案例，發生在杭州餘杭未來科技城某小區，開頭和陳女士現在的情況差不多，後來更嚴重，但最後解決得比較圓滿，可供陳女士參考。
樓下是小周和老婆孩子丈人丈母娘一家五口。樓上是張女士夫妻和兩個孩子，大女兒10多歲，小兒子四五歲。
小周說樓上噪聲不斷，拖曳桌凳，跑步跳繩，有時深夜有時凌晨，實在受不了。找過樓上，找過物業社區，也報過警。而樓上張女士也很委屈，說小孩天生好動，他們一家都是正常生活……幾次溝通收效甚微。
實在受不了，小周一家搬到外面租房住。可實在咽不下這口氣，網上買了「震樓器」，通過手機遠程遙控。
這下輪到張女士一家坐臥不安了，大人孩子都睡不好，報了警。
民警告訴小周，這是違法行為，小周很快向民警認了錯。
民警和雙方交流中發現，其實小周和張女士都不是不講道理的人，之前心裡都堵著一口氣，都不願讓步。後來在民警的主持下，張女士和小周誠懇地向對方道歉，達成和解。張女士承諾，以後每晚11點後早上7點前，都會儘量注意，不發出噪聲。小周表示主動拆除扔掉震樓器。不過因為故意製造噪聲幹擾他人正常生活，小周還是被依法處以行政警告處罰。
後來小周搬回了自己家，雙方從此相處還算融洽，警方也沒再接到過任何一方報警。
民警後來調查發現，小周和張女士其實是同一家集團（不同子公司）的同事，這個緣分，鬧矛盾之前他們自己都不知道。
如果不讓矛盾激化，先不投訴或報警，有沒有更好的辦法？
2006年6月28日快報頭版刊發過一篇報導，《女兒高考得高分 媽媽給樓下鄰居寫了一封信》，樓上易女士的做法我就覺得非常有智慧。
易女士女兒鬧鬧三個月後就要高考，每天複習到很晚，而樓下小夥子總在夜間播放強勁音樂。易女士先找到樓下小夥子，說實在對不起，麻煩能不能把音量開小一點？小夥子也說了對不起，回房把音樂關了。但過了一段時間，「咚咚咚」的鼓點再次響起。這次易女士沒有馬上下樓，而是去商場買了副耳機，拿去樓下送給鄰居。樓下小夥子死活不肯收，也一個勁向易女士道歉。從此鬧鬧每天安安靜靜複習到深夜，那年鬧鬧高考成績639分（後來上了浙大），易女士買了鮮花寫了感謝信送到樓下。鄰居聽說鬧鬧考得不錯，也很高興，把鮮花又塞回易女士手裡表示祝賀，從此兩家人關係更加融洽。
當時記者問易女士，為什麼維護自己的權利還要感謝對方？
易女士說，如果從自己的角度想，安靜是權利。但是如果從鄰居的角度想，欣賞音樂也是人家的正當權利啊，我要剝奪人家的權利，人家接受了，難道不值得感謝嗎？
我覺得有些時候，將心比心替對方著想，可能比劍拔弩張地正義維權，更能產生良好效果。絕大多數鄰居，都不是不講道理的人。心懷善意，真誠溝通，主動先為他人著想，最大的受益者，其實是自己吧。
如果您對陳女士的煩惱有什麼好的建議想法，如果您在和諧處理鄰裡矛盾方面有故事和經驗，歡迎留言告訴我們。